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  1. 通販ならYahoo!ショッピング

みんなのお薬バリュープライスのストア評価

評価内訳(全1,236件)

星5 952件 星4 148件 星3 35件 星2 20件 星1 81件

ストア都合注文キャンセル率

0.11 %

直近30日間の注文のうち、在庫切れなどのストア都合で注文後にキャンセルされた割合です。詳しくは こちら をご覧ください。

星1のコメント付き評価

(81件中1〜20件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • nic*****さん

    2020年9月1日 09:01

    送料750円で定形外郵便発送。信用できないショップです

  • kou*****さん

    2020年7月27日 17:08

    送料とられ、商品届かず配送方法が悪い
    金だけとられた。もう二度と注文しない。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年7月29日 09:51

    この度はご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
    お問い合わせにて何度かご返信をさせていただいておりますため、繰り返しになり申し訳ありません。大変恐れ入りますが当店では現在の配送方法にて毎日数千件のご注文商品を出荷させていただいており、また、お客様にお受け取りいただいております。
    この度のケースのように日本郵便がポストに投函したとの回答となりますと、配達完了という事になりその後の盗難や紛失につきましては発送通知にも記載の通り当店では対応いたしかねます。恐れ入りますがこちらも何度かご案内をさせていただいておりますが、配達郵便局様とご相談をいただく形となりますのでご了承ください。なにとぞよろしくお願いいたします。

  • yam*****さん

    2020年7月25日 22:11

    医薬部外品のスプレーの商品を買いましたが、まさかのレターパックプラスで送られたうえに、品名を『風邪薬(錠剤)464g』とされていました。

    レターパックプラスでは、爆発物等の使用は禁止されており、配送中の事故の保障はありません。
    今回は無事に届きましたが、この真夏の暑い時期に爆発していたらと怖いと思いましたし、風邪薬と嘘をついてまで送る業者のモラルの低さを感じました。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年7月27日 12:57

    ご連絡いただき、ありがとうございます。この度は商品のご注文、誠にありがとうございます。
     
    お客様からの貴重なご意見を基に更なる改善に努め、お客様にご満足いただける店づくりを目指してまいります。 今後ともご不明な点などがございましたら、ご遠慮なくお知らせくださいませ。
    今後とも通販できるみんなのお薬をどうぞよろしくお願いいたします。

  • spi*****さん

    2020年4月19日 15:56

    こちらから連絡するまで、連絡がなく
    品物も届かず、返金もされない。
    最低の店

  • roc*****さん

    2020年3月18日 13:03

    キャンセルする必要がない物に対してこちらに確認する事なくショップからのキャンセルがありました。すぐ翌日注文し直ししましたが値上がりしていました。なぜわざわざ買い直ししなければならないのかがっかりです。差額がとてももったいなかったです。

  • yas*****さん

    2020年3月3日 14:08

    インターネットに感謝、玄関まで届けてもらって、本当に便利です、安いし、いう事なしですね

    (星4と評価しました)

    yas*****さん

    2020年3月3日 14:29

    みんなのお薬バリュープライス ヤフーさん、ポポンSを注文したのは、2月25日ですよね、~~~~~~~~~今日は3月3日注文から7日連絡はないし、けど、メールは届くんだよな~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~、いつ届くのかぐらいは、連絡するもんだよな~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~腹立つ、気分が悪い、こんな店早くした方がいいかも~~~~~~~~~~~~~~!!!!!!!!!!!!!!!

    (星1と評価しました)

  • mr_*****さん

    2020年2月24日 17:03

    賞味期限短すぎ最低
    2度とかわない
    葛根湯てそんなに頻繁に飲むもんなんやな二年前に買ったんと三ヶ月違い
    あり得へん

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年2月24日 17:24

    この度はご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
    大変恐れ入りますがこの件につきまして迅速に対応をさせていただきますので、詳細につきましてご連絡をいただきたく存じます。お手数をお掛けいたしますがお問い合わせにてご連絡をいただけますと幸いです。
    この度はお手数をお掛けいたしますがなにとぞよろしくお願いいたします。

  • akk*****さん

    2019年12月25日 01:15

    キャンセルになったのに、商品お届け済み、クレジット引き落としになっている。返金してください!

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年12月26日 11:14

    この度はご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
    お問い合わせにも回答をさせていただいておりますので、繰り返しのご案内になり申し訳ございませんが、当店はYahoo!ショッピングにモール出店している薬局店となりまして、返金及びにポイントに関する処理は、Yahoo!ショッピングを介しまして処理を行わさせていただいております。
    キャンセル処理をいたしますと、お支払い料金やポイント使用分がご返還されます。
    お客様のお支払方法によって、ご返還の時期や方法が異なりますので、詳しくはYahoo!ショッピングのホームページに記載されております内容をご確認下さい。
    機会がございましたら、是非またご利用下さいませ。

  • tay*****さん

    2019年12月11日 01:49

    近くにドラッグストアがなく、子供もいて、体調悪く、頼んだのに、到着は5日後。ぐったりです。

  • jap*****さん

    2019年12月2日 17:50

    クレーマーに思われそうですが。購入支払い済みで、確認メールが来てチェック入れ確認済でしたが、画面が変わらず購入できたのか分かり兼ねました。困り果て他で購入したのち、キャンセルしたら発送したとの事。キャンセルは受付てもらえたが、返金について他サイト経由で返金対応だと。購入側からしてはちゃめちゃ対応でどうしたらそうなる?って感じでした(笑)

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年12月4日 13:31

    この度はご期待に添えず、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。お忙しい中貴重なお時間を割いて何度もお返事をいただいた上に、ご指摘までしていただき、大変有難く存じます。最近の第一類、指定第二類等汎用禁止医薬品につきましては、Yahoo!ショッピング様からモール出店者に勧告があり、当店ではそちらを遵守させていただいており、手順が煩雑となりお客様にはご面倒、ご不便をお掛けいたしまして誠に申し訳ございませんでした。スタッフのミスにもすぐにお気づきいただき、ご指摘ありがとうございます。お客様からの貴重なご意見を基に、更なる改善に努め、お客様にご満足いただける店づくりを目指してまいります。
    今後とも、ご不明な点などがございましたら、ご遠慮なくお知らせくださいませ。
    どうぞ、よろしくお願い申し上げます。

  • kin*****さん

    2019年10月18日 15:02

    商品が未達の問合せに 会社に返送されているのに3週間れんらくなし、こちらが追跡、再送、着払いにて 追跡、問合せしなければそのまま、送料重複負担、新手のさぎみたいです

  • sno*****さん

    2019年10月17日 20:31

    宅急便のような送料を取る割に定形外で送ってくるので、ポストに入らず、宅配ボックスにも郵便は入れてくれないので、受け取れませんので、非常に悪いとさせてもらいます。送料とるなら普通に宅急便で送ってください。

  • pap*****さん

    2019年10月1日 20:39

    注文確認の連絡もなく、即日発送など大嘘!!
    他の人の評価をよく見てから買うべきでした。
    購入者を舐めてますね。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年10月1日 21:18

    この度はご注文いただき、ありがとうございます。
    恐れ入りますが当店からの注文確認メールですが2019-10-01 0:29:00に送信させていただいておりますので、ご確認をいただけますと幸いです。
    お客様のご注文の商品ですが2019-10-01 15:56:55に発送済みとなっております。なお、恐れ入りますが販売システムの都合上発送通知につきましては2019-10-01 21:02:27に送信させていただいておりますのでそちらも併せてご確認ください。
    商品の到着まで今しばらくお待ちくださいませ。

  • urf*****さん

    2019年9月30日 21:01

    送料の案内は350円となっていました。5個注文したら、送料は700円。注文数が多いので宅配便での送料になるのかと理解しました。
    ところが【クリックポスト】での配達されていました。
    商品を安くして、送料アップ。
    騙された感いっぱいです。

  • mu_*****さん

    2019年9月26日 09:57

    信頼できない店です。
    商品サイズ薬3個分、11.0cm×18cm×2cmで、送料800円でありながら、追跡できない日本郵便メール便で商品を発送し、到着に5日もかかった。
    商品が到着もしていないのに、発送翌日には到着済み商品として評価依頼メールを送ってきた。
    抗議をしたら、日本郵政に問い合わせればわかる、言われ、その後自分で電話で、郵便局に問い合わせるはめに。
    その翌日のサイトでは、送料神奈川が800円から350円に変更され、商品単価も295円から245円に変更。
    またその翌日には、東京都は送料350円と変更。店側のあわてぶりがよくわかります。
    送料が高ったので信頼して発注したが、見事に裏切られました。
    少額商品だからと軽い扱いでも構わないようです。
    不親切で信頼できないお店です。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年9月26日 12:02

    お問い合わせにつきまして何度か回答をさせていただきましたが、お客様のご納得のいく回答を差し上げる事ができず誠に残念でございます。
    また、ご指摘ありがとうございます。お客様からの貴重なご意見を基に、更なる改善に努め、お客様にご満足いただける店づくりを目指してまいります。 今後ともみんなのお薬をよろしくお願いいたします。

  • poo*****さん

    2019年9月25日 13:36

    注文していた商品を突然キャンセルされました。

  • mys*****さん

    2019年9月22日 15:20

    迅速な対応していただき、梱包も安心できました。

  • sei*****さん

    2019年8月26日 11:22

    一方的にキャンセルしてきました。理由も無く最悪です。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年8月26日 12:22

    ご連絡ありがとうございます。先日は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
    お調べいたしましたところ、恐れ入りますがお客様がご注文されました商品は「第一類医薬品」となりますので、最後にお客様が販売確認のメールに同意してこちらに送り返していただく事が必要となります。その為お客様のご注文されました商品は発送の準備はしておりましたが、お客様からのご注文の最終確定の確認が取れていない為に発送が保留の状態になっておりました。
    大変恐れ入りますが販売ページや当店よりお客様宛に、毎日お送りさせていただいておりました確認メールにも記載がございますように、最終確定のご同意が承認期限を過ぎましてもいただけておりませんでしたので誠に勝手ながらキャンセルとさせていただきましたのでご了承ください。なお、キャンセルの際にもご確認メールを送らせていただいておりますので、確認をしていただけますと幸いです。

  • aki*****さん

    2019年8月18日 15:57

    非常に一方的で段取りがなっておらず、仕舞には勝手にキャンセルという事で、対応の悪さからこの様に評価させて頂きます。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年8月19日 10:35

    ご連絡ありがとうございます。この度は説明が至らずにお客様にご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。当店では少しでもお客様にお求めやすい価格でご提供させていただいております。その為、お客様のご注文なさった価格でご提供する為仕入れに時間がかかる状況となっており、メーカーから振り分けられる数量も決まっている為にさらにお時間をいただいておりました。しかしながら8月分の割り当て分が終了、次回の入荷が未定とのお知らせを仕入先よりいただいた状況となっております。そちらに関しましてご説明が足りずにご迷惑をお掛けいたしまして誠に申し訳ございません。尚、状況ならびにキャンセルに関しましては、お客様の了承を得る為にご連絡を差し上げておりましたがお届けになっておりませんでしたでしょうか。ご確認いただけますと幸いです。
    今後は当店の在庫をより一層早く反映し、お客様にお伝えできますように努力してまいります。
    この度は誠に申し訳ございませんでした。

  • sul*****さん

    2019年8月14日 20:47

    梱包良く、発送早く、総合的に対応は良いです。

    (星5と評価しました)

    sul*****さん

    2019年8月19日 00:36

    10日以上経っても、商品届かないので☆1つに落としました。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年8月19日 10:40

    この度はお急ぎの所誠に申し訳ございません。
    当店からは2019-08-05 15:31:11に間違いなく発送をさせていただいておりますが、大変恐れ入りますがお客様のお住まいの地域に関しまして、先だっての台風の影響で配達ができていなかったとの状況を日本郵政より伺っております。回復次第順次配送を行っているとの事ですので、誠に申し訳ございませんが商品の到着まで今しばらくお待ちいただけますと幸いです。
    この度はお急ぎの所誠に申し訳ございません。

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