閉じる

評価・コメントの削除

削除した評価・コメントは元に戻せません。
削除してもよろしいですか?

  1. 通販ならYahoo!ショッピング

介護用品専門店ミニロクメイトのストア評価

評価内訳(全1,085件)

星5 633件 星4 280件 星3 105件 星2 20件 星1 47件

すべてのコメント付き評価

(332件中41〜60件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • pep*****さん

    2020年6月23日 18:54

    丁寧な梱包で到着もはやかったです。
    ほしかった商品をとてもお得に購入させていただきました。ありがとうございました。

  • nor*****さん

    2020年6月18日 20:46

    6月15日にポチって、今日である18日に発送連絡と同時に商品到着しました。

  • roc*****さん

    2020年6月13日 14:31

    迅速な対応で梱包も丁寧でとても気持ちの良い買物が出来ました。

  • giz*****さん

    2020年6月13日 13:13

    梱包も発送も早くて良かったです。
    今回「在庫限りの商品」を破格値で購入しましたが、送料無料で申し訳ない程のお得をしました。
    ありがとうございました。

  • nan*****さん

    2020年6月12日 18:37

    発送が早く良いショップです。包装も問題ありません。

  • yyr*****さん

    2020年6月4日 10:17

    注文への対応が他店と比べると遅いです。
    他店より安からといって飛びつくと納品まで期日が掛かったりという憂き目を見ます。
    ご注意を。

    (星2と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年6月4日 16:55

    お客様

    「介護用品専門店ミニロクメイト」と申します。
    この度はご注文頂きまして、誠にありがとうございます。

    納品までの期日ですが、6/2にご注文して頂き、
    6/3出荷と遅延はございませんでしたので
    ご確認のほどよろしくお願いいたします。

  • coc*****さん

    2020年6月3日 05:57

    購入代金8000円以上が送料無料となるなら、

    送料無料と表記するな!

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年6月3日 08:08

    お客様

    「介護用品専門店ミニロクメイト」と申します。
    この度は当店にご注文頂きまして、誠にありがとうございます。

    大変申し訳ございませんが、ストアトップページにも
    記載の通り、離島・一部地域・諸条件により追加送料が
    かかる場合がございます。

    その場合は予め、メールでご案内しておりますので
    何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。

  • kei*****さん

    2020年5月12日 20:08

    配送に問題あり
    業者丸投げ、自分の店は悪くないんですかね…

    本当は星一つもつけたくないですが…
    二度と利用したくありません

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年5月13日 09:28

    お客様

    「介護用品専門店ミニロクメイト」と申します。
    この度は当店にご注文頂きまして、誠にありがとうございます。

    大変申し訳ございませんが、事前にメールで
    ご案内しました通り、メーカー直送のお手配の
    商品もございますため、納期通知につきましては
    ご納品をもって代えさせて頂いてるケースもございます。

    また、お電話でお問合せ頂きました
    配送の際の問題につきましては、お届け先都合のため
    配送業者より置き配、配送場所の変更をご提案をした経緯がございます。

    配送事情により、代替案をご提案する場合もございますので
    何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。

  • mit*****さん

    2020年5月11日 09:17

    丁寧な梱包ですぐに発送して頂きました。ありがとうございました。

  • pen*****さん

    2020年4月30日 06:02

    発送日の御連絡いただいてから、到着までの期間が、長く感じました、期待どおりの商品に、満足しています。大変ありがとうございました。

  • mak*****さん

    2020年4月17日 19:36

    4月7日コロナ騒動の最中に注文しました。コメント欄に発送まで何日かかかると記載されていたので気長に待つことにしました。
    4月17日まだ来ないかなと思いふと注文履歴をみたら何の連絡もなしにキャンセル済みとなっていました。
    私がキャンセルした記憶はありません。この騒動の中手に入らないならそれはそれでしょうがない事ですが
    何の連絡もなしにキャンセルされていた事にすごく腹が立ちます。
    このショップはこう言うショップですのでくれぐれも気をつけてください。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年4月18日 09:37

    お客様

    「介護用品専門店ミニロクメイト」と申します。
    この度は当店にご注文頂きまして、誠にありがとうございます。

    商品欠品によりご迷惑おかけして大変申し訳ございません。
    メールの履歴を確認しましたところ、4/10に
    ご登録のメールアドレスへ納期未定により
    キャンセルのお知らせをしております。

    大変お手数ですが、今一度ご確認して頂けないでしょうか。
    何卒よろしくお願い申し上げます。

  • yas*****さん

    2020年4月16日 20:34

    購入して、すぐに連絡もあり、発送も早く助かりました。
    梱包もしっかりしており、誠意のある対応でした。
    心より、ありがとうございます。
    また、よろしくお願いします!

  • ike*****さん

    2020年4月13日 15:32

    領収書が必要でしたが、連絡するとすぐに対応していただきました。商品を購入するのですから、請求しなくても領収証はPDFで用意しておいてほしいです。

  • syo*****さん

    2020年4月13日 14:15

    注文後数日経過後、納期が2、3週間遅れるとの知らせがあったため了解すると返信した直後、未入荷になったと再回答。事情を説明して欲しいと連絡するも無回答。サイテーの店舗です。然るべき機関に訴えるつもりです。医療従事者の方はこのような会社と取引しない方が無難です。誠意も
    真面目さも皆無です。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年4月13日 15:05

    「介護用品専門店ミニロクメイト」と申します。
    お問合せ頂きまして、誠にありがとうございます。

    商品納期の件により、ご迷惑おかけして大変申し訳ございません。
    納期変更の理由につきましては、お取寄せ品のため
    メーカーより当初、4月末~5月下旬に納期になると
    確認をとっておりました。しかしながら、メーカー側の
    行き違いのためか、納期変更のご連絡頂いた次第でございます。

    納期未定と判明したため、誠に勝手ながら
    納期のご報告後、キャンセル処理させて頂いたのが
    経緯となります。

    新型コロナウイルスの影響のため、納期管理については
    メーカー側も都度変更になったりなど、難しい状況にあると
    推測されます。何卒ご理解のほど、よろしくお願いいたします。

    この度は商品欠品により、ご不便おかけして
    誠に申し訳ございませんでした。
    ご容赦くださいますよう、お願い申し上げます。

  • jkj*****さん

    2020年4月8日 09:19

    届きました。
    迅速に対応していただき、ありがとうございました!

  • hir*****さん

    2020年4月3日 17:51

    少し待ちましたが納期の回答を頂き、間違いのないものを回答納期前に配送頂きました。

  • tut*****さん

    2020年3月31日 14:25

    丁寧な梱包、迅速な発送ありがとうございました( ・∀・)

  • gul*****さん

    2020年3月24日 16:15

    マッサージチェアを購入
    2〜4営業日に発送と書きながら1週間以上経てども連絡なし。
    こちらから連絡すると「長期欠品中の為キャンセルする」との連絡が…商品ページも見れなくなる徹底ぶり
    このまま連絡しないままだとお金だけ取られて商品は手に入らずだったのかね
    10万以上の金額です。詐欺と同じ。悪質。
    二度とこちらのショップは使いません。

  • hid*****さん

    2020年3月23日 09:52

    コロナウイルスの影響でキャンセルしましたがすぐ対応してくれました。

  • tpq*****さん

    2020年3月19日 18:43

    無事届きました。ありがとうございました。