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ミニカーショップケンボックスのストア評価

評価内訳(全36件)

星5 34件 星4 1件 星3 0件 星2 0件 星1 1件

星1のコメント付き評価

(1件中1〜1件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • min*****さん

    2021年2月16日 16:05

    新品未開封で販売していた絶版品の商品が届いてみたら開封済みの箱傷み品が送られて来た。画像を送り問い合わせると確かに状態が悪いので返金返品するとあっさり答える。まだ同じ商品が新品未開封で掲載されているので他にも在庫があるはずだが、交換出来る商品が無い為返品返金で対応すると言う。
    数多くの絶版品を扱う専門ショップが新品未開封の絶版品を買う客の気持ちも分からないとは呆れました。返品返金しか出来ないならこれで我慢すると伝えると、返金するので返品しろと強気な態度。再度これで我慢すると伝えるとその理由を言えと意味不な要求。「返品返金で対応するとこちらの誠意を見せているのに...」と自分で「誠意」を満足する始末。「誠意」とは相手への気持ちの伝わり方が大事なのが分からない様だ。ろくな謝罪も出来ないそんなショップでした。

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