家具・雑貨専門 サダモクデザインのストア評価

nao*****さん

2022年6月24日 12:52

他のレビューと同じで、注文しても１週間以上音沙汰もなく、こちらから問い合わせたところ、納品が３週間〜1ヶ月かかる、とのいうことでキャンセルしました。

nmy*****さん

2022年6月21日 14:40

3月に注文したハサミポーセリン各種　こちらから問い合わせしないと数週間待っても商品が届かず　また納品がおくれるとのれんら

（星1と評価しました）

nmy*****さん

2022年6月21日 15:47

3月に注文した食器の一部が6月下旬にまだ納入されていません。支払いは済んでいます。昨日　サダモクさんにメールしましたが返信ありません。誠意のない店舗として評価させていただきます。加えて商品が届かない場合　どうしたらいいのでしょうか？

（星1と評価しました）

yuk*****さん

2022年6月9日 16:24

ハサミポーセリンを購入しましたが、皆様が書かれている通り、注文後に在庫を確認しているようです。
クレームを入れると、他店でも販売しており、在庫があったが売り切れたと言い訳を言われますが
その商品は現時点でも在庫があるかの様に販売されてます。完全に管理不足ですが認めません。
また管理不足が原因なのに、複数購入商品は全ての在庫が揃ってからの発送だそうです。別送だと追加料金を請求されます。そちらの都合ですよね？なぜ、1か月も待たないといけないのでしょうか。

ハサミポーセリンの在庫があって
こちらの店舗を選ぶ方は絶対にやめた方が良いです。

（星1と評価しました）

yuk*****さん

2022年6月12日 08:07

欠品分のみキャンセル可能か問い合わせしてますが、数日経過しても既読無視です。至急対応ください。

（星1と評価しました）

uby*****さん

2022年4月13日 19:19

こちらのショップでハサミポーセリンを購入しましたが、2月20日に注文して、全ての商品が届いたのは4月12日です。ECサイトでは常に(在庫あり)で表示されているので購入手続きはできますが、在庫があるか無いかは注文後にわかります。その後一部商品が届き、未発送品の発送予定を過ぎ、再度こちらから問い合わせしましたが、メーカー納期遅延は事前に知り得る事だと思うので、(在庫あり)と表示ではなく、初めから(予約品)として販売していただいた方が、購入者にはわかりやすく親切だと思いました。あまりに遅いので、届く前に他ショップで購入し直しました。納期を気にせず気長に待てる方は良いかと思います。

kuf*****さん

2022年3月9日 15:56

迅速対応ありがとうございました。またの機会がありましたら宜しくお願いします。

bak*****さん

2022年1月12日 01:59

梱包、配送は特に問題も無くスムーズな対応のお取引きでした。

tei*****さん

2021年11月11日 22:32

今回は2回目の発注でしたが非常に満足できる商品でした。今後共どうぞ宜しくお願い致します。

kjm*****さん

2021年11月11日 09:48

梱包: 過不足なく満足
配送: 問題なし
対応:
入手まで時間が空きましたが、商品説明や注文確認メールにそのことが書かれており、不満はありません。
他の通販とは異なり、注文確認メール等にオーナーの個性が出ていて面白かった

tei*****さん

2021年10月24日 08:39

サイズ変更して頂き感謝してます。
また、利用したく思ってます。

joe*****さん

2021年9月19日 16:18

とても丁寧な梱包で、商品も素敵で気に入りました。またお買い物させていただきます。

xbn*****さん

2021年9月1日 21:17

品物は良かったし迅速な発送でしたが、プレゼントラッピングが無かったのが残念です。

sak*****さん

2021年6月10日 14:23

梱包も発送も対応も大変すばらしいストアです。

cor*****さん

2021年5月29日 17:19

対応が最悪です。掲載商品の天板の色が実際の商品と異なる。以前はナチュラルと記載されており、届いた色と違うと指摘して散々話をしても掲載ページの文言は変えないと一点張りでしたが、ナチュラルの文言は消したようです。返金も応じては貰えませんし、お客の話を聞こうとしません。お客様は神様ではありませんなど店側がさも被害を受けたようにします。こんな店で買ったことで、時間もお金も損しました。注文後1ヵ月半かかった割にこのありさま。課金だけは注文後すぐにかかります。この店の商品は使いたくないのでどうにかする予定です。電話の対応した方とメール対応は同一人物だと思いますが最悪でした。その男性曰くネット通販は購入した側に全て責任があるそうです。兵庫神戸のお店は信用できなくなりました。

yu_*****さん

2021年5月19日 23:07

商品自体は良かったのですが、お店の対応が残念でした。注文時に友人のプレゼン用に包装できるか問い合わせていたにも関わらず返信ないまま数日後に商品が届きました。出来るか出来ないかの連絡は最低限欲しかったです。

cya*****さん

2021年2月12日 13:23

ここの業者の対応が最悪です。
商品納期が約1ヶ月ほど遅れると連絡があり（ここはいいです。人気の品なので仕方ない。）
問題はここから、当方が転居のため転居先の住所に送っていただきたくメール連絡を入れましたが反応がなくスルー。
発送連絡も定型文で記載がなく、本当に転居先に送られているのか懸念を抱きメール連絡入れましたがこれも反応なし。結局こちらで運送会社に調べたところ住所変更等はされておりませんでした。
本当にたまたま商品が受け取れるタイミングで現住所から高速で1時間くらいの転居先近くにいたため、運送会社さんのファインプレーで受け取ることができましたが、対応ができない（する気がない？）ならメール窓口は設けるべきではないと思います。

今回買った商品は集めていきたいと思っていたハサミポーセリンの食器のでしたが、ここから買うことはないとおもいます。
ずっと憧れていた食器との出会いがこの形になり、残念としか言いようがないです。

fuj*****さん

2021年1月30日 22:20

注文から発送が遅い、、、、、、、、、、、、、、、、、、、

jyn*****さん

2021年1月16日 09:13

商品自体はすごくよかったですが
お皿が個別梱包されていた箱の一つが破損し破れた状態でそのまま入れてあり角もぐしゃっとなっていました。
引っ越しの時などお皿の保管にも使おうとおもっていたのにすごく残念な気持ちになりました。
商品は気に入ったのですが箱も大切に梱包してほしいです。

kaw*****さん

2020年8月7日 21:31

梱包状態がとても良く、丁寧な対応も安心して注文ができます。

ncx*****さん

2020年6月30日 10:23

問い合わせに丁寧に対応して頂きましたし、梱包も綺麗で何の問題もありませんでした。
　到着まで時間はかかりますが、待った甲斐はあったと思います。
　ありがとうございました。

gxw*****さん

2020年1月8日 12:10

予想よりも非常にいい商品で大変満足しています。