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qhr*****さん
2022年5月19日 18:52
1-5日で発送となっているのに、自分達の都合で日にちがかかります???しかも、お客さまの都合でキャンセル??なめとんか!最悪な販売店。最初から時間がかかるむね説明文に書いとけよ!!
(星1と評価しました)
ストアからの返信
2022年5月19日 19:32
「1-5日で発送」ではなく、「在庫あり時1~5日で発送(休業日除く)」と記載しておりますし、ご注文時にお読みいただきましたお買い物ガイドにも、購入後であってもお時間がかかる場合がある旨は予め記載しております。ガイドの内容については、ご購入前でのチェックボックスにてお客様にお読みいただいた上で、お客様の操作により了承をいただいております。また、お届けにお時間を要する旨をお客様にご説明させていただいた後、お客様より「キャンセルを希望」というご連絡を頂戴しております。発送期間の表記については、今後検討をいたします。ご指摘ありがとうございました。
kur*****さん
2022年4月14日 19:20
無在庫販売店舗です、二度と利用しません。
nik*****さん
2022年4月2日 19:04
注文したページ記載の商品ではなく中国製のパチモンが届きました。返品を承るとは言われたもののパチモンの件に関してはリニューアル品だと言い訳する始末。発送、対応共にとても遅く、商品をプレゼント用に考えていた為とても迷惑しました。定価の倍額のプレミア価格なのに発送がサイズギリギリの普通郵便なのもお粗末だなと、封筒直入れ水濡れ対策もされていないメルカリも真っ青の状態でややダメージを受けつつ届きました。二度と利用しません。
piy*****さん
2022年2月4日 00:37
メールなどの告知なくいきなりキャンセルされたのには驚きました。在庫がないなら在庫有りにしなければ良いし、キャンセルするなら一言あってほしい。
ac_*****さん
2021年11月17日 23:18
在庫無しという事で、一方的にキャンセルされました。但しその後も値段を変更した上で継続販売していた為、在庫があることを指摘しましたが回答なし、上記にも関わらず、キャンセル理由が「お客様の都合により」となっており、非常に不誠実なストアと感じました。
inb*****さん
2021年11月17日 07:44
注文後に一方的にキャンセルのメール。他店の予約販売をキャンセルしてまで注文したのに最低なショップです。
yum*****さん
2021年11月1日 09:18
在庫ないと勝手にキャンセルした挙句、在庫がないはずの商品を3倍近い値段に釣り上げて掲載し直すありえないストアです。2度と買うことはありません。
tia*****さん
2021年10月7日 19:10
何時間も悩んで購入しましたがキャンセルされました。こちらのストアは転売業者ですか?と疑いを抱いてしまいました。購入前にAmazonで同じ商品名で検索をした方が良いです。こちらのストアは販売代理店とおっしゃっておりますが、責任転換で掲載依頼元があるらしいです。そんな事はどうでも当方には無関係。
mqz*****さん
2021年10月7日 12:02
注文したのと違うのが来ました連絡したけど値段の安いほうが来ました差額はどうなるのか
can*****さん
2021年9月22日 00:11
連絡無しにキャンセルになってました。キャンセル理由がお客様の都合とは、どう言う事でしょうか?
yu_*****さん
2021年8月14日 14:39
商品を2点購入したところ、在庫が無いから1つのみで良いか、2日以内に返信するように、とのメールが届いていました。当方が当該メールを確認したのが3日後だったため「お客様都合によるキャンセル」と処理されました。これは当方の都合なのでしょうか?在庫管理と商品ページへの反映を怠ったストア側の都合なのではないですか?他にも似たようなキャンセルの経験をしてレビュー投稿されている方がいます。このストアのキャンセル発生率が0.00%となっているのは、同様のケースを全て「お客様都合によるキャンセル」として処理しているからではないですか?このストアを利用することは二度とありません。
fir*****さん
2021年2月14日 02:10
探しに探し回ってようやく見つけた商品の注文確定直後、「弊社の在庫管理が行き届いていなかった」と、一方的なキャンセル連絡を受けました。事務的でありふれたテンプレのようなお詫び文章のメール一通にガッカリし、憤慨しました。クーポンを使ってお得に買い物ができると喜んだ矢先の出来事で、せっかくのクーポンの期限も切れて無駄になり、一気に楽しみを奪われました。レビュー★1つすらも付けるに悩む、在庫管理ができないストアです。他のところから商品を確保してでも消費者に渡すという、販売者としての責任を果たしていただきたいと感じました。
kou*****さん
2020年10月17日 00:39
注文したら、他所でも出品してて売り切れたからキャンセルしますとのこと。どうみても自転車操業で在庫が確保できなかったからキャンセルしただけです。
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qhr*****さん
2022年5月19日 18:52
1-5日で発送となっているのに、自分達の都合で日にちがかかります???しかも、お客さまの都合でキャンセル??なめとんか!最悪な販売店。最初から時間がかかるむね説明文に書いとけよ!!
(星1と評価しました)
ストアからの返信
2022年5月19日 19:32
「1-5日で発送」ではなく、「在庫あり時1~5日で発送(休業日除く)」と記載しておりますし、ご注文時にお読みいただきましたお買い物ガイドにも、購入後であってもお時間がかかる場合がある旨は予め記載しております。ガイドの内容については、ご購入前でのチェックボックスにてお客様にお読みいただいた上で、お客様の操作により了承をいただいております。また、お届けにお時間を要する旨をお客様にご説明させていただいた後、お客様より「キャンセルを希望」というご連絡を頂戴しております。発送期間の表記については、今後検討をいたします。ご指摘ありがとうございました。
kur*****さん
2022年4月14日 19:20
無在庫販売店舗です、二度と利用しません。
nik*****さん
2022年4月2日 19:04
注文したページ記載の商品ではなく中国製のパチモンが届きました。
返品を承るとは言われたもののパチモンの件に関してはリニューアル品だと言い訳する始末。
発送、対応共にとても遅く、商品をプレゼント用に考えていた為とても迷惑しました。
定価の倍額のプレミア価格なのに発送がサイズギリギリの普通郵便なのもお粗末だなと、封筒直入れ水濡れ対策もされていないメルカリも真っ青の状態でややダメージを受けつつ届きました。
二度と利用しません。
piy*****さん
2022年2月4日 00:37
メールなどの告知なくいきなりキャンセルされたのには驚きました。
在庫がないなら在庫有りにしなければ良いし、キャンセルするなら一言あってほしい。
ac_*****さん
2021年11月17日 23:18
在庫無しという事で、一方的にキャンセルされました。
但しその後も値段を変更した上で継続販売していた為、在庫があることを指摘しましたが回答なし、
上記にも関わらず、キャンセル理由が「お客様の都合により」となっており、非常に不誠実なストアと感じました。
inb*****さん
2021年11月17日 07:44
注文後に一方的にキャンセルのメール。
他店の予約販売をキャンセルしてまで注文したのに最低なショップです。
yum*****さん
2021年11月1日 09:18
在庫ないと勝手にキャンセルした挙句、在庫がないはずの商品を3倍近い値段に釣り上げて掲載し直すありえないストアです。2度と買うことはありません。
tia*****さん
2021年10月7日 19:10
何時間も悩んで購入しましたがキャンセルされました。こちらのストアは転売業者ですか?と疑いを抱いてしまいました。
購入前にAmazonで同じ商品名で検索をした方が良いです。
こちらのストアは販売代理店とおっしゃっておりますが、責任転換で掲載依頼元があるらしいです。
そんな事はどうでも当方には無関係。
mqz*****さん
2021年10月7日 12:02
注文したのと違うのが来ました連絡したけど値段の安いほうが来ました差額はどうなるのか
can*****さん
2021年9月22日 00:11
連絡無しにキャンセルになってました。
キャンセル理由がお客様の都合とは、どう言う事でしょうか?
yu_*****さん
2021年8月14日 14:39
商品を2点購入したところ、在庫が無いから1つのみで良いか、2日以内に返信するように、とのメールが届いていました。当方が当該メールを確認したのが3日後だったため「お客様都合によるキャンセル」と処理されました。
これは当方の都合なのでしょうか?
在庫管理と商品ページへの反映を怠ったストア側の都合なのではないですか?
他にも似たようなキャンセルの経験をしてレビュー投稿されている方がいます。
このストアのキャンセル発生率が0.00%となっているのは、同様のケースを全て「お客様都合によるキャンセル」として処理しているからではないですか?
このストアを利用することは二度とありません。
fir*****さん
2021年2月14日 02:10
探しに探し回ってようやく見つけた商品の注文確定直後、「弊社の在庫管理が行き届いていなかった」と、一方的なキャンセル連絡を受けました。事務的でありふれたテンプレのようなお詫び文章のメール一通にガッカリし、憤慨しました。クーポンを使ってお得に買い物ができると喜んだ矢先の出来事で、せっかくのクーポンの期限も切れて無駄になり、一気に楽しみを奪われました。レビュー★1つすらも付けるに悩む、在庫管理ができないストアです。他のところから商品を確保してでも消費者に渡すという、販売者としての責任を果たしていただきたいと感じました。
kou*****さん
2020年10月17日 00:39
注文したら、他所でも出品してて売り切れたからキャンセルしますとのこと。どうみても自転車操業で在庫が確保できなかったからキャンセルしただけです。