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  1. 通販ならYahoo!ショッピング

マーキュリーストアのストア評価

評価内訳(全9,883件)

星5 4,864件 星4 2,774件 星3 1,551件 星2 432件 星1 262件

ストア都合注文キャンセル率

1.58 %

直近30日間の注文のうち、在庫切れなどのストア都合で注文後にキャンセルされた割合です。詳しくは こちら をご覧ください。

すべてのコメント付き評価

(614件中1〜20件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • tru*****さん

    2018年2月19日 18:28

    早い配送でした。ありがとうございますm(__)m

  • tar*****さん

    2018年2月11日 09:48

    商品の発送が速く、丁寧な梱包でした。おまけもありました

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年2月13日 09:56

    この度は、マーキュリーストアをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
    今後とも、お客様にご満足いただけるようサービス向上に努めてまいります。
    またのご利用をお待ちしております。

  • tam*****さん

    2018年2月8日 22:40

    とても良い取引が出来ました。ありがとうございます。

    (星4と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年2月9日 09:55

    この度は、マーキュリーストアをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
    今後とも、お客様にご満足いただけるようサービス向上に努めてまいります。
    またのご利用をお待ちしております。

  • ria*****さん

    2018年2月7日 23:47

    対応が早く、無料ラッピングもあったので満足です!

    (星4と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年2月8日 09:35

    この度は、マーキュリーストアをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
    今後とも、お客様にご満足いただけるようサービス向上に努めてまいります。
    またのご利用をお待ちしております。

  • jxr*****さん

    2018年2月5日 12:14

    スムーズなお取引ありがとうございました。

    (星4と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年2月8日 09:35

    この度は、マーキュリーストアをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
    今後とも、お客様にご満足いただけるようサービス向上に努めてまいります。
    またのご利用をお待ちしております。

  • hea*****さん

    2018年2月4日 21:18

    梱包もしっかりしており、何と言っても送料無料は本当にありがたいです。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年2月8日 09:34

    この度は、マーキュリーストアをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
    今後とも、お客様にご満足いただけるようサービス向上に努めてまいります。
    またのご利用をお待ちしております。

  • ccr*****さん

    2018年1月29日 23:23

    迅速で送料無料、品数も豊富なのでまた利用したいと思います。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年1月30日 12:43

    この度は、マーキュリーストアをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
    今後とも、お客様にご満足いただけるようサービス向上に努めてまいります。
    またのご利用をお待ちしております。

  • udb*****さん

    2018年1月28日 11:57

    包装、対応、共に全て普通でした。
    値段的にはお高めですね!

    (星3と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年1月30日 12:42

    この度は、マーキュリーストアをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
    貴重なご意見ありがとうございます。今後の業務改善として、反映できるよう努めてまいります。
    またのご利用をお待ちしております。

  • pop*****さん

    2018年1月26日 21:30

    迅速丁寧で、心遣いにも好感が持てました。また機会があればよろしくお願いします!

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年1月30日 12:33

    この度は、マーキュリーストアをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
    今後とも、お客様にご満足いただけるようサービス向上に努めてまいります。
    またのご利用をお待ちしております。

  • nan*****さん

    2018年1月25日 21:45

    梱包よかったです。
    迅速な対応でよかったです。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年1月26日 09:28

    この度は、マーキュリーストアをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
    今後とも、お客様にご満足いただけるようサービス向上に努めてまいります。
    またのご利用をお待ちしております。

  • wz9*****さん

    2018年1月22日 18:04

    梱包は大袈裟な段ボールでなく、封筒なので、すぐに処分が出来て助かりました。
    発送も早いですし、良い買い物が出来ました。ありがとうございました。

    (星4と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年1月23日 09:29

    この度は、マーキュリーストアをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
    今後とも、お客様にご満足いただけるようサービス向上に努めてまいります。
    またのご利用をお待ちしております。

  • oyl*****さん

    2018年1月19日 18:27

    直ぐに届きました。素敵なお買い物ができました。ありがとうございます

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年1月22日 10:00

    この度は、マーキュリーストアをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
    今後とも、お客様にご満足いただけるようサービス向上に努めてまいります。
    またのご利用をお待ちしております。

  • spr*****さん

    2018年1月19日 06:13

    組み立て家具のランドセルラックを購入。
    注文後2営業日で発送予定の連絡あり、翌日発送されました。商品は段緩衝材もきちんと入っていて全く問題ない状態でした。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年1月22日 09:59

    この度は、マーキュリーストアをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
    今後とも、お客様にご満足いただけるようサービス向上に努めてまいります。
    またのご利用をお待ちしております。

  • lov*****さん

    2017年12月30日 14:58

    組立式の棚が開封したら扉のみで、しかも傷だらけ。もちろん事前に配送バラバラにするなんて連絡はありませんでした。ショップが休みで連絡も取れず、本体が無く困っていたら数時間後に別の業者から届きました。本体も傷だらけでした。棚の設置を予定しスケジュールを組んでいたのに休日が台無しになった挙句、頑張って作った棚は外側も内側も傷だらけです。
    対応を求めるも、反応が遅く、決着が着くまで2週間以上かかりました。
    傷のある部分を教えて欲しい。送り直す。と何度も言われましたが、商品は組立式の棚です。
    崩してまた組立直してもらえて当然という考えのようで、話も長引きました。
    バラバラに届けた理由も、送料がその方が安く済んだからとの事。
    商品管理もされておらず、配送からクレーム対応まで、客の立場になって考えているショップとは思えませんでしたのでこの評価にします。

  • yam*****さん

    2017年12月30日 03:30

    素早い対応で大変良かったです、次も買いたいと思います。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年1月12日 16:34

    この度は、マーキュリーストアをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
    今後とも、お客様にご満足いただけるようサービス向上に努めてまいります。
    またのご利用をお待ちしております。

  • uni*****さん

    2017年12月25日 10:39

    不良品が送られて来ました。
    サンタからのプレゼントとして購入したので、子供の手前、仮処置して組み上げましたが、まともに商品管理できないショップのようです。これから交換依頼するので、その対応次第で評価を上げるかもしれませんので、これ以降コメントが変わってなければ、絶対買っては行けないショップという事です。
    同じものを売っているショップは他にもありますので、購入の際は、参考にしてください。

  • baz*****さん

    2017年12月23日 01:27

    何の問題も無く商品届きました。クリスマスが楽しみです。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2017年12月25日 16:58

    この度は、マーキュリーストアをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
    今後とも、お客様にご満足いただけるようサービス向上に努めてまいります。
    またのご利用をお待ちしております。

  • paw*****さん

    2017年12月19日 16:58

    【検討中の方は購入前に読んで】在庫がない、と一方的にキャンセルされた。クリスマスが近く、子供が楽しみにしているのに、在庫がないものを確認もせず出品しているとは、最悪のショップ。これ以上、被害者が出ないように参考にして欲しい。星なんかひとつも付けたくない。
    ショップにとっては、たくさんある注文の中のひとつ、商品がないからキャンセルでいいだろう、という考えなのだろうが、こちらにとっては非常に大切な注文だった。他でも販売している商品なのだから、必死で取り寄せれば対応できるはず。なぜ、そうしない。商品がないものを出品するなど、信頼が全てのwebショップとして最低、最悪。Yahooに通報はするが、どうにもならないだろう。こんな酷い対応をされたのは初めてだ。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2017年12月20日 18:16

    この度は、マーキュリーストアをご利用頂きまして、ありがとうございました。せっかくご注文を頂きましたのに、このような結果となってしまい、大変申し訳ございませんでした。日頃より在庫管理を徹底することをスタッフ、メーカー共に心がけておりますが、年末やクリスマスシーズンには数多くの商品の在庫が大きく変動し、ご注文を頂きました時点で在庫切れ・完売などが多発している現状でございます。弊社といたしましても、お客様のご迷惑にならないよう、今後の対策について考えていく所存でございます。こちらの返信にて、取り急ぎお詫び申し上げます。

  • dok*****さん

    2017年12月18日 20:59

    とても良いお店です。また、機会あればお願いしたいです。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2017年12月20日 18:10

    この度は、マーキュリーストアをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
    今後とも、お客様にご満足いただけるようサービス向上に努めてまいります。
    またのご利用をお待ちしております。

  • cl1*****さん

    2017年12月13日 21:51

    無事商品到着しました。この度はありがとうございました。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2017年12月20日 18:10

    この度は、マーキュリーストアをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
    今後とも、お客様にご満足いただけるようサービス向上に努めてまいります。
    またのご利用をお待ちしております。

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