迅速配達でよかったのですが、支払いがクレカだけなので、PayPayで購入しましたが出来ればコンビニ後払いがあれば良かったです。
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2014/1/22より前のレビューは表示できません
値打ちのある商品をありがとうございました。また買いたいです。
いつも安くでいい商品をありがとうございます。犬も大好きで気に入ってます。
迅速丁寧スムーズな 配送 親切で、心暖まる 手書きのメッセージ リピートだと言うのも 分かってて下さり 大変嬉しかったです。 本当に、ありがとうございました。
いつも発送がとっても早く、丁寧安心なお店です。
犬のご飯を購入しております。 注文後に迅速に発送してくださるので有難いです。 おまけのサンプルも嬉しいです。 いつもありがとうございます。
親切・丁寧・早急な対応で大満足です。 是非また購入させて頂きます。
とても迅速で丁寧な対応をしていただきました。リピートします！
ほぼ毎月購入しています、大袋なので宅配は助かります。 このドッグフードを使用してからアトピーが収まっています。
昨日届きました、サンプル品も頂きましてありがとうございます。
とても丁寧な電話対応に発送もとてもスピーディーで発送連絡も頂きました。品物にメッセージがそのお店の良さが分かりします。是非またメルティンポットさんを利用したいと思います。この度ありがとうございました。
予想より早く届きました。またサンプルも頂きまして試させて頂きます。
試供品までつけていただきありがとうございました。
いつも迅速に対応していただきありがとうございます、ただ今回は試供品がなかったのが少しざんねんでした。
ストアからの返信
いつもご購入ありがとうございます。 楽しみにして頂いているのにサンプルがご用意できなくて申し訳ございませんでした。 フードのサンプルにつきましては、 在庫がございました時はお入れさせていただいております。 購入いただきました商品と同じ種類(味)のものしかない場合もございます。 現在コロナの影響で商品のサンプルの製造自体を停止しているメーカーさんもあり、 毎回ご用意があるものではないことをご理解いただけますと幸いです。
想像してたのより、はやくに配送されたのでよかったですね。
注文して迅速にドッグフードが届きました。梱包もとても良かったです。次回もよろしくお願いします。
こちらのオリジナルシャンプーに変えたら髪質がよくなったので、何回か購入しています。 今回はイベントで3等が当たりました 1%でも嬉しかったです 商品もすぐに届いて、梱包も丁寧でよかったです
どこでそうなったのかは分かりませんが、届いた時には梱包？していたビニール袋は敗れている、ダンボールはガムテープが剥がれて潰れている状態でした。 何度も頼んでいますが毎回梱包状態が違います。箱や袋も再利用しているようです。それが気になる方はお気をつけください。 対応はとてもスピーディです。
ストアからの返信
いつも当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。 今回は梱包が破損していたとのことで、 ご不快にさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。 当店は少しでも商品代金をお安くお出しさせていただけるよう 配送資材などは入荷時の段ボールなどを再利用させていただいております。 キアオラの大袋はもともとがビニール梱包での入荷で、 その時点で多少のスレ等がある場合がございます。 段ボールなども状態の悪いものは極力使わないよう 心掛けさせていただいておりましたが、 あまりにもひどい場合は お受取りの際に、配送業者にもご確認いただきますようお願いいたします。 この度はご迷惑をおかけして本当に申し訳ございませんでした。 貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。 配送業務に携わるスタッフ一同で情報共有させていただき、 今後に生かしていけるよう努力させていただきます。 本当に申し訳ございませんでした。
いつも心のこもった対応ありがとうございます。 安心して買い物ができるストアです。
注文したのが夜でしたが、翌々日には商品が届きました。梱包も丁寧で特に問題ありませんでした。ご連絡も適切でとても良かったです。また利用したいと思います。