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MCLオートパーツのストア評価

評価内訳(全9,418件)

星5 8,109件 星4 985件 星3 206件 星2 23件 星1 95件

星2のコメント付き評価

(21件中1〜20件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • gol*****さん

    2020年12月9日 17:34

    車のエアコンフィルターを購入したところ、5つセットと書かれていたのに、実際に届いたのは1個だけ。
    確認したところ誤表記だそうで、代替案すら提示されず。
    こちらから案を出すも追加で必要なら買えばいいというだけ。
    商品に免じて星2つとします。

  • syn*****さん

    2020年11月14日 20:07

    今回、ミラのブレーキパッド、ブレーキローター、小分けグリスを買いました。
    届いた商品に小分けグリスが入っていませんでした。
    小分けグリスが無料であればこちらも何も言いませんが、値段を出して販売しているものなので、入ってないのは完全な梱包ミスです。

    既に交換作業は終了しており、今更小分けグリスのみ送られてきても微妙なので、今回は自分が御社に寄付をしたと思うことにします。

  • rei*****さん

    2020年10月5日 20:22

    梱包、配送は問題ありませんでした。
    領収書の件で問い合わせをし、教えてもらいましたが結局うまく出来ず諦めました。
    もう少し、丁寧に対応してもらいたかったと思います。

  • wor*****さん

    2020年5月19日 21:40

    商品の価格が変更になる連絡が来てそれは了解しましたが
    ラジエータードレンコック付きのタイプか確認して購入したのに
    届いたのはドレンコック付きのタイプではありませんでした。
    私の質問のしかたが悪かったのかもしれませんが残念です。
    でも納品は早かったです。
    ありがとうございました。

  • hig*****さん

    2020年3月6日 17:49

    16時までの注文で当日発送、疑問が残ります、発送の連絡がナシ、急ぎで購入しましたがいまいち明確でない発送連絡、いつも使っていたショップなだけに悲しい。

  • mon*****さん

    2020年1月22日 17:32

    ローターのセットで買ったんですけど

    パットは前に煙りが出たパットだったんで
    こんなパットだったら ローターだけでの
    販売して欲しいです( _

  • had*****さん

    2019年12月13日 16:52

    梱包、配送はとてもよいと思いますが走行中にはずれるワイパーは考えられません、とても危険です

    (星2と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年1月7日 13:50

    この度はご迷惑をおかけした大変申し訳ございませんでした。
    製品改良を行い、より良い製品を制作していけるよう対応行っていきます。

  • g_i*****さん

    2019年5月10日 17:58

    商品の梱包や配送は良かったです。ただし、発注の際に商品の適合確認を求める項目が有りましたので車検証を見ながら色々記載しましたが受注メールには「当社では適合確認を致しません」というような記載がされてきました。ならば、適合確認を求める記載などしなければよいのにどういう事なのかという印象です。届いた商品は非常に満足していますが発注時の記入方法は見直した法がよいと思います。

  • nen*****さん

    2019年4月16日 10:50

    有難うございます。素早い対応感謝します。

    (星2と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年1月7日 14:15

    ご注文いただきありがとうございました。
    お客様にご満足いただけるよう、努めてまいりたいと思います。
    今後ともよろしくお願い致します。

  • ren*****さん

    2019年3月26日 22:57

    このストアーでディスクローター&ブレーキパッドセットを購入しました。色々なストアーで購入してきましたが、対応が悪いです。注文して3日しても支払い連絡がないので、こちらから連絡してやっと支払い番号の連絡がきました。更に休日に交換作業をしたいので早い発送をお願いしましたが、発送は振り込みから2日後の夕方に発送…。値段は一番安かったところは良いですが、あとは残念です。

  • dqj*****さん

    2019年2月1日 22:41

    到着までは、凄く早い対応でよかったのですが、
    支払いのシステムが、よくないです。
    いろいろな手数料を、無駄に払わないように考えて注文したのですが、部品が適合しないため不足分を払えば送りますとなり、余計に540円を取られるところでした。
    決済前に、部品適合の確認をして欲しかったです。なので星二つです。

  • cgv*****さん

    2018年12月9日 10:45

    クッション材等がなく梱包が不十分でした。

  • jun*****さん

    2018年10月9日 18:57

    ワイパーを買って適合確認依頼で、車台番号等を入れて、確認してもらいました。
    届いたワイパーを取り付けようと思ったら、後ろのワイパーを付けることができませんでした。
    連絡をしたら、

    当店の部品では設定がなく取り付けが出来ません。

    他社メーカーで設定があるようですので

    整備工場やカーショップで問合せをしていただいた方がいいかと思われます。

    とのことでした。

  • nat*****さん

    2018年8月11日 18:09

    梱包は普通、電話で配送の日時の問い合わせの対応が 親切では無いですね。

  • ext*****さん

    2018年6月27日 20:23

    注文してから到着迄は早かったですが、ヤマト運輸の袋に入れられて送られるのは良いですが、テープが剥がされていて中身が誰でも見れる状態でした。商品が無いとかではないので安心しましたが、完全に剥がされていたので恐らく中身を見られていると思われます。別途テープ止めをするのであればせめて左右が交差する所までテープ止めして開かないようにした方が良いのでは無いかと思います。

  • yos*****さん

    2018年6月25日 22:29

    振込先の漏れや、商品発送後の追跡番号の連絡無し…今回の商品購入は、大変不安を感じることばかりでした。

  • hos*****さん

    2018年2月22日 18:18

    車体情報で確認してもらいましたが、届いたブレーキパッドは、はまりませんでした。
    形は、一緒でしたが幅が合わずペーパーで削ってなんとかはまりました。
    疲れました。

  • jxf*****さん

    2017年6月20日 16:40

    在庫切れの為、返信の回答をしたが、
    応答なし。
    商品は無事届いたが、外箱は潰れていて
    自分の車には、U字フックの形状が全く合わず。

  • yo_*****さん

    2017年3月17日 08:50

    ターボ自身は問題なかったのですが こちらの都合で交換が遅くなり返却が遅くなったのですが 交換し直ぐに郵便局に持っていきましたそれから 仕上げようとラジェターのクーラント エンジンオイル オイルフィルター等交換しエンジン始動暖気もそこそこで水漏れをチェックするとターボ本体の横辺りよりクーラントがジワリとこぼしたのかなとエアブローして暫くやはり漏れているターボよりウォーターパイプのみ取り外しエアブロー洗剤をつけてエアブローすると小さな泡が夜になったのでメールにて問い合わせしたがなかなか返事が返ってこなく休日明けに返却もとに連絡すぐに対応してくれたが代引きでとお断りがあり送られてきましたがパイプだけで良かったのですが放送がターボ本体と同じ箱でちょっとピクリ¥1070でした何か腑に落ちません 

  • oon*****さん

    2017年2月18日 17:49

    対応は、良かったですがO2センサーのカプラー精度は、あまり良くないです。

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