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  1. 通販ならPayPayモール

MCLオートパーツのストア評価

評価内訳(全9,418件)

星5 8,109件 星4 985件 星3 206件 星2 23件 星1 95件

星1のコメント付き評価

(89件中1〜20件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • tne*****さん

    2021年2月19日 18:15

    ☆ブロアモーター☆
    お店を信じていましたが、取り付けてまもなくしてスイッチを入れると結構なモーター音がしました。もともとついていた純正品と比べると明らかな差だったので、交換してもらおうとしましたが、1ヶ月近くたってるので送料負担してほしいとのことだったので諦めました。店を信用せずに届いたらすぐに確認した方がいいです。

  • v12*****さん

    2021年1月28日 18:52

    おすすめ同梱にてブレーキスプレッダーを注文していたがお金だけ取られて商品が入っていない。
    電話も4時までしか繋がらないし、詐欺としか思えない。

    (星1と評価しました)

    v12*****さん

    2021年1月31日 04:52

    翌日電話したが対応は最悪!
    返金するから近くで買える所で買え?
    確認してから連絡するって言ってワン切りして電話を掛けさせる?
    もう一度確認して連絡しますって言って全く連絡してこないで放置?
    ストア側の確認不足で商品を入れ忘れたのに責任はありませんみたいに言われ、終いには放置してお金だけ騙し取られると言う最悪なストアです。

    (星1と評価しました)

    v12*****さん

    2021年2月2日 12:59

    金曜日の確認してから電話すると言って全く連絡してこない。電話したと言ってるが履歴すら無い!メールしたと言ってるがメールすら来てない!
    火曜日にこちらから連絡したら連絡してるから回答待ってます?無責任にも程がある!
    最低な詐欺会社としか思えない。
    店側の過失にも関わらず知りませんで通るのが凄い!
    皆さんもこんな様にならない様に注意して下さい。

    (星1と評価しました)

  • tok*****さん

    2021年1月23日 18:04

    注文商品と実物に相違があり、交換希望のメールをしたが
    返品対応が非常に悪かった。

  • kud*****さん

    2021年1月20日 23:49

    リビルトセルモーターを注文し、修理工場にて、取付したが、不良品で取付と取り外し工賃が発生、33,000円。不良返品で返品したが1週間近く経っても返金処理されていない。しかも、こちらが悪いと言わんばかりにけちをつけられたと言ってきた。もう、ウンザリです。早く金返せ!
    ちなみに、商品は大阪のジャパンリビルトから来ました。ジャパンリビルトは代理店扱いしか対応しない様な会社です。出荷前の検査もしてるかどうかも怪しい。リビルト商品は修理工場で頼んだ方がいいです、自分で出来る方は良いですが、それでも、事前にバッテリー直結で点検しないと。
    骨折り損のくたびれもうけ。mclautoに再度メールしたが、メールエラーが発生、こちらからのメールブロックしてるとしか思えない。本当に、どんだけ迷惑かけられたか分からんわ!

  • qdu*****さん

    2021年1月15日 11:51

    注文から配送まで素早い対応で助かりました。

    (星5と評価しました)

    qdu*****さん

    2021年1月21日 16:37

    商品は早くて助かりましたが、車種品番間違い無く頼みましたが、サイズが小さく合いませんでした。取付不可です。シボレーMW ME 64Sなのですが・・。
    残念でしたが処分する様になります。次は買いません。

    (星1と評価しました)

  • int*****さん

    2020年12月14日 17:31

    価格は安い。
    発送も早い。

    着信がありすぐ折り返したら営業時間外。
    営業時間外に電話するなら
    折り返しの電話に出て欲しいです。

    何か手違いで電話いただいたのですか?
    何かの不備で電話いただいたのですか?
    あすつくが適応できないのですか?

    電話きたのが不安です。

  • rie*****さん

    2020年12月13日 13:08

    適合確認も行い、注文しましたが、届いたパットは一回り大きく入れ間違いでしょうか?
    返品したいので、営業日に連絡します
    もしくは連絡ください
    取付けられず、結局近くのホンダのディーラーにいきました
    とても困りました

  • paw*****さん

    2020年8月5日 08:53

    もう少し良い部品を販売仕手ほしい 最低3ヶ月保証

  • aba*****さん

    2020年8月3日 13:14

    初めてのお取り引きです。嫌な思いの取り引き。事前に類別等の情報を送ってるにも関わらず、此方が間違えて買い物籠にいれ確認済みと誤った記載。、受注側は再確認もせず誤って部品を送付をしてきた。確認済と記載あったから合致しているかの確認はしないとのこと。結果的に部品が合わず、交換。当方に二重の送料をはらわせて、謝罪もない。此方が悪い。がんとひかない担当者中○。二度購入はしない。

  • yos*****さん

    2020年7月2日 12:54

    在庫確認をした際に自信満々に納品可能と連絡があり、こちら(購入者側)の都合ではもはやキャンセル不可と言われました。
    にもかかわらず、納品できないのでキャンセルさせてくださいとは今更どの口で言うのでしょうか。謝罪というよりはただの連絡としか感じませんでした。 誠意のない店と言わざる負えません。星一つでも多すぎる。

  • bcm*****さん

    2020年5月21日 20:12

    5/9に支払いし、未だ返金がされません。そもそも在庫もない商品をあたかも持っているかのように表示しています。こんな悪質な業者をPAYPAYモールに出品させるなんてYAHOOもどうかと思います。

  • kir*****さん

    2020年5月8日 14:09

    5個セットを注文したが1個しか無かった。
    電話した所、とてもめんどくさそうな対応をされたので、
    もう、そちらとは付き合わないと言ったら、不足分の4個は送らなくて良いかと言われた。
    それなら、返金するべきだと思う。
    非常に不愉快な思いをした。

  • dai*****さん

    2020年4月27日 19:00

    こんな時期に上から目線で、しかも法外な送料。どうかと思います。

  • goo*****さん

    2020年4月8日 16:58

    領収書の発行お願いして、

    URLでサイトからダウンロードしましたが。
    お店の住所、宛名が書かれてなく、
    代金のみです。

  • bnm*****さん

    2020年2月20日 19:12

    久しぶりに最悪なストアに出会いました。
    当日発送はまったく守られませんので注意が必要です。
    16時までの注文で当日発送をうたってますが
    バッテリーは14時までと訳の分からない言い訳が始まります。
    メールで問いただすも謝罪の一言もなく
    筋の通らぬ駄文・弁解が続き、ついにはヤフーシステムに責任転嫁します。
    田舎ではガッツでしのぐ他なさそうですネ。
    購入者を騙し言い訳で逃げるのは商売人として失格ですよ。

  • kzk*****さん

    2020年1月10日 09:04

    同梱のパッドグリスの梱包が最悪です。
    また商品説明に書いてないのに年末年始休業していて平日16時前に注文したのに何日経っても発送されなかった。
    出来もしないことを商品説明に書いてその後の対応も最低です。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年1月10日 12:29

    12月31日のご注文で1月4日に出荷させて頂きました。
    営業日カレンダー、バナー等で年末年始休業のお知らせはしておりましたが、わかりづらく申し訳ございませんでした。

    小分けグリスの梱包につきましては、今後検討いたします。

  • poi*****さん

    2019年12月28日 12:26

    23日落札入金しましたが、連絡もなく商品も届いていません。 どうなっていますか?

    (星1と評価しました)

    poi*****さん

    2019年12月28日 12:32

    購入時に車両情報を記載していましたが、メールにて車両情報をくださいと連絡が有りました。
    迷惑メールで来ていました。 どういった管理をしていますか?

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年1月7日 13:02

    この度はご希望の添えず申し訳ございません。
    購入時にご連絡頂きました車台番号が1桁多く、適合確認が出来かねた為、再度車両情報のご連絡の依頼をさせて頂きました。

    正確な車両情報をご連絡頂き適合確認しましたが、ご購入した商品には適合せず、お役に立てず申し訳ございませんでした。

  • jh7*****さん

    2019年12月11日 14:57

    迅速丁寧なご対応助かりました。
    またよろしくお願い申し上げます。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年1月7日 13:55

    ご注文いただきありがとうございました。
    お客様にご満足いただけるよう、努めてまいりたいと思います。
    今後ともよろしくお願い致します。

  • mik*****さん

    2019年12月7日 15:44

    適合依頼してるにもかかわらず、これで二度目です
    今後二度と無いようにしっかりと対応してください。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年1月7日 15:09

    この度はご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。
    商品の在庫管理徹底し、このようなことがないよう対応していきます。
    誠に申し訳ございませんでした。

  • xda*****さん

    2019年11月18日 16:17

    注文した商品と(事前問い合わせ済、商品確認済商品、在庫確認済商品でしたが)全然違う対応してない商品が届き キャンセルしてもその手続きをせずこちらからの催促にて1か月後にされました 手続きの遅れでカードの決済も終わり返金手続きは次の購入金額から引くというような形です ショップの確認不足から起きたキャンセルなのにこちらが負い目を追う形でした。(カード処理) そのあと初めてこの件に関してのお詫びの連絡(メールにて)が来ました。 このような形での取引に次回からの購入に関して 非常に不安と不信感を抱きました 間違いはどこでもあるものです。あとは間違いを起こした後の対応ではないでしょうか?次回からこのようなことがないことをお願いいたします。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年1月7日 14:05

    この度は当店の不手際によりお客様にご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
    今後このようなご迷惑をおかけすることのないよう、社員一同、サービスの向上に誠心誠意、努力してまいりたいと思っております。
    今後ともご愛顧を賜りますよう、何卒、お願い申し上げます。

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