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マキシマム(MAXIMUM)maxicimamのストア評価

評価内訳(全8件)

星5 5件 星4 0件 星3 0件 星2 1件 星1 2件

ストア都合注文キャンセル率

0.00 %

直近30日間の注文のうち、在庫切れなどのストア都合で注文後にキャンセルされた割合です。詳しくは こちら をご覧ください。

星1のコメント付き評価

(2件中1〜2件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • yue*****さん

    2018年11月6日 13:36

    注文してから、ご請求明細のメールを待っていましたが1通も来ないまま12日後くらいに突然注文者都合のキャンセルになりました。支払い総額も支払い先もわからないのに支払いができるわけがありません。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年11月6日 14:02

    お客様へ
    この度は弊社の手違いでお客様に振込先のメールをお届けせず、大変ご迷惑をお掛けしてしまいました。今後この様な事が無い様、細心の注意を払ってまいります。誠に申し訳ございませんでした。

  • jun*****さん

    2018年10月24日 16:08

    注文してから一週間以上経ちますが連絡がありません。問い合わせもしましたが返信もありません。29日までに届けて欲しくて余裕を見て注文したのにショックです。遅くなるなら連絡くらいして欲しいです。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年11月6日 18:29

    お客様へ

    この度は、発送の対応に大変な不手際があり、ご指定日を大変過ぎてしまい誠に申し訳ございません。
    以後このような事が起こらない様、通販部門できちんとご対応できる様スタッフ一同で真摯に受け止め改善をしてまいります。お客様には大変ご迷惑をお掛けしてしまい本当に申し訳ございませんでした。

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