閉じる

評価・コメントの削除

削除した評価・コメントは元に戻せません。
削除してもよろしいですか?

  1. 通販ならYahoo!ショッピング

マスコ商店のストア評価

評価内訳(全14件)

星5 7件 星4 0件 星3 2件 星2 0件 星1 5件

すべてのコメント付き評価

(14件中1〜14件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • ril*****さん

    2021年6月4日 21:19

    梱包も、対応も、全てよかったです。


  • mas*****さん

    2021年1月15日 07:33

    お取り寄せ商品でしたが注文後、ショップが一時停止。納品にも時間が掛かりキャンセルをしようとメールをしてから理由の返信が来ました。顧客側からすると心配なお店です。

  • mom*****さん

    2020年11月28日 10:43

    商品の到着時、外出していたので郵便ポスト受け取りは助かります。
    自宅ですぐに取り付け作業が出来ましたので、とても嬉しいです。

  • ryb*****さん

    2020年11月12日 19:31

    荷物がお昼に届いてから、その日の夜に出荷通知が届きました。
    どういう処理をしていたらこうなるのでしょうか。

    送料を1750円もとるので、さぞかし素晴らしい梱包と出荷通知だろうと思っていたら散々でした。

    品物の入っていた箱は、中身に対して小さかったです。箱の高さに対して、中身が大きいので箱が歪んでいました。中身が潰れていなかったことは幸いですが、品物に対して適切な箱に詰めて頂きたいです。

    二度とこのストアは利用しません。

  • don*****さん

    2020年10月21日 11:40

    梱包・商品の状態には問題ありませんでした。

    ただ商品の発送メールで「本日発送いたしました。」とあるのに他の部分では出荷日として前日の日付が記載されていました。
    またお届け方法としてヤマト運輸とメールで書かれていたので、送り状番号で追跡するも登録されておらずおかしいなと思っていたらゆうパックで荷物は届きました。

    商品自体に問題はないものの発送の事務的な部分に不安が残るストアかなと感じます。

  • qpz*****さん

    2020年10月8日 13:28

    支払済なのに提示された発送期日を守らない。

  • aen*****さん

    2020年10月7日 15:24

    凄く良かったです。また頼もうと思いました!

  • mrh*****さん

    2020年10月6日 23:08

    こちらの確認不足が前提の話ですが、60サイズの商品が送料1750円と送料がかなり高いです。
    商品代としては 一番安かったですが、最終 高くなってしまいました。
    送料が高い理由は従業員の人件費だそうです。
    個人的には、人件費を送料に載せるのはどうしても納得できません。
    キャンセルもできず、話し合いの途中で商品が送られてきました。
    まあ こちらの確認不足ではあるんですが、もう少納得のいく対応が欲しかったです。

  • nob*****さん

    2020年9月27日 18:28

    梱包の状態も良かったしそんなにかからず商品も付いたので良かったったと思います。

  • ky_*****さん

    2020年9月3日 19:04

    発送目安:4~7日以内に発送(休業日を除く)とあったため、納期と価格で 8月19日(水)14:48 にマスコ商店さんを選び購入しました。
    が、購入から7日経っても発送連絡がないため、ロス日を考慮し10日目に連絡したところ以下の回答でした。
    ーーーーーーーーーー
    お世話になっております。
    お客様には大変申し訳ございませんがコロナの影響もあり人員を減らして作業を行っている状況です。
    ですので発送の準備等が滞っており、順次対応させていただいております。
    発送日時については発送通知メールをお届けいたします。
    お客様には大変ご迷惑をお掛け誠に申し訳ございませんが、商品のご到着をもうしばらくお待ちくださいませ。
    ーーーーーーーーーー
    とのことだったので待つことにしました。
    すると、9/3に佐川急便から追跡番号と配達予定メールが届きましたが、マスコ商店さんからは出荷通知はなく追跡番号の知らせもありませんでした。(尚、今現在もショップの表示は「注文確認中」)
    人員が居なく捌けないのなら、発送目安を変更するすればいいし、連絡すると言ったのだから約束くらいは守って欲しかったです。

    最悪なショップです。

  • alf*****さん

    2020年9月1日 22:40

    商品を受け取りました。ありがとうございました。

  • kat*****さん

    2020年8月25日 17:09

    迅速な対応ありがとうございました。また機会がありましたら宜しくお願い致します。

  • sto*****さん

    2020年8月20日 19:23

    注文確定から、素早い配送対応してもらい大変助かりました。また何かあれば利用したいショップです。

  • kis*****さん

    2020年6月29日 21:43

    とても迅速丁寧な対応でとても良い店舗です。 

  • 前へ
  • 次へ
  1. 1