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  1. 通販ならPayPayモール

釣具のマスタック PayPayモール店のストア評価

評価内訳(全2,194件)

星5 1,857件 星4 231件 星3 55件 星2 8件 星1 43件

ストア都合注文キャンセル率

1.34 %

直近30日間の注文のうち、在庫切れなどのストア都合で注文後にキャンセルされた割合です。詳しくは こちら をご覧ください。

星1のコメント付き評価

(39件中1〜20件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • mai*****さん

    2020年8月11日 15:35

    今まで一番最悪な店
    タダの悪質な転売屋。
    多分質の悪い中国人か朝鮮系の人間だと思う
    日本語を理解できていない。
    日本語をもっと勉強してから店を出した方がいいと思います。
    5日〜7日に発送と言っていたのに連絡も無しで結局発送したのは10日。
    発送れんもしてこない。
    問い合わせても言い訳ばっかで子供みたいでした。
    あげく電話しても繋がらない。
    繋がっても一生正月。
    話になりません。

  • fam*****さん

    2020年6月24日 21:56

    ご注意ください。
    購入前に検品をお願いしてからリールを購入しましたが、検品したとは考えられない箇所に傷のある商品が届きました。こちらの検品のお願いには店舗よりは何も回答がありませんでした。
    写真を添付して問い合わせをし、交換となりました。良品を送付していただけるとのことでしたが、送られてきた製品はキズはないものの、良品とは程遠い、スプールのガタつきにハンドルのシャリ感ありと、店舗の展示品よりも程度の低いもので驚かされました。
    店舗の対応は文面のみは丁寧ですが、対応自体に誠意はまったく感じられません。これまでに何度かネットでリールを購入しましたが、このような不快な経験は初めてです。この店舗で購入してしまったことを後悔しています。参考にしてください。

  • zst*****さん

    2020年4月23日 17:02

    製造年月日の新しい在庫発送お願いしましたが断られました。他のショップでは5件対応していただけました。送られて来たリールは巻いたらわかるコツコツ感。近所の釣り具屋さんから、シマノに初期不良発送。次回は無いですね。ありがとうございました。

  • cie*****さん

    2020年4月11日 11:26

    取り急ぎで必要になったものがあったため、11時までの注文で当日発送となっていたのを見つけ、購入をしたのに、当日どころか翌日になっても注文確認中状態。
    ただのポンコツ社員ばかりなのか、今お騒がせのコロナの影響なのかは知りませんが、出来ないなら当日発送で販売に出しておくなよと。
    それとも、↓にはかなり良い評価しかないけど、実はほんとにただのダメな会社?
    みんなサクラさんかな??

  • mks*****さん

    2019年11月1日 12:47

    釣行1回目の途中で真っ二つに。まあ、折り畳みの収納性か耐久性をとるか、悩んで購入した結果ですが。。。真ん中の繋ぎ部分が弱そうと懸念していましたが、その通りになりました。笑

  • ish*****さん

    2019年10月24日 17:45

    梱包は問題ありません、発送も素早い対応をしていただけました。連絡も特に必要のない取引でしたが、商品は汚れや擦れた跡がありますタグにも剥がされた傷があります。展示品でしょうか?あまり嬉しくありません前回までの購入が問題なく良いお店だったので余計落胆しました。

    (星2と評価しました)

    ish*****さん

    2019年10月29日 15:01

    勘違いしていました、こちらのストアとの取引は初めてでした。信頼のおけないストアだと判断しました。

    (星1と評価しました)

  • kiy*****さん

    2019年10月17日 20:02

    注文後在庫無しの連絡有りました。予定に間にあわず。非常に残念な結果となりました。

  • kaz*****さん

    2019年7月4日 00:37

    注文してから1週間経っても届かず、確認の問い合わせしてから発送されました。
    問い合わせしなかったらどうしたのでしょうか?

  • cab*****さん

    2019年4月6日 20:32

    速い対応は、良いのですが竿のケースが
    スレが、あったりラベルが剥がれそうだし
    汚い、展示品って?感じがしました

  • tak*****さん

    2019年1月4日 06:06

    期間固定ポイントをすぐに付与してくれない。
    12月24日に購入して、10日以上たったがまだ付与されない。

  • npa*****さん

    2018年10月6日 15:57

    商品の不具合で返品対応までは良かったのですが、カード支払いのためか返品にもかかわらず代金が口座から引き落としになり、その後1週間以上連絡がありませんがどうなってますか?
    とても不安になってます。

  • wma*****さん

    2018年6月21日 22:46

    他の人も沢山書いてあるが、12時までの注文で即日出荷と書いてあるが発送されない。嘘の表記はダメですよ。梱包はペラッペラの箱で包装されれ竿が折れて届きました。二度とここでは買いません。

  • dix*****さん

    2018年5月19日 07:10

    商品ページの画像を見て商品の購入を決めましたが、送られてきた商品はミノーのボディーに貼られたアルミが皺だらけの酷い代物でした。製造元の品質が悪いのが一目で分かるので、良心的に販売ページには実物を撮った画像を掲載して欲しかった。

    (星1と評価しました)

    dix*****さん

    2018年6月1日 20:14

    ストア評価を見て商品の交換を申し出てくれたのは良かったのですが、その後の対応はお粗末の一言で非常に残念です。

    (星1と評価しました)

  • tom*****さん

    2018年1月29日 23:05

    注文しましたが、システムエラーでキャンセルとの事、システムエラーってなんですか?
    当方もヤフーショッピング運営しておりますが、結局人為的ミスではないでしょうか。

  • tom*****さん

    2017年12月13日 10:17

    当日発送となっていたので注文したけど、発送してもらえなかった。
    釣行の日には間に合わなかった。

  • edy*****さん

    2017年12月1日 16:33

    土曜日、日曜日、祝祭日が休みなのは理解出来る。土曜日に注文したにも関わらず発想が火曜日とは…月曜日の12時までに注文すると、当日発送なんですよね?
    月曜日中に発送なんですよね?土曜日の注文がなぜ火曜日発送なんでしょうか?
    楽天から、日曜日に注文したリールは月曜日に発送されてましたよ。竿は間に合いませんでした。前回は迅速な対応で、リピート購入でしたが、今回の怠慢な対応は、残念です。前回の星5つ評価は取り消します。

  • suw*****さん

    2017年11月15日 19:13

    昼までに注文したら、当日発送のはずが翌日発送。
    釣行に間にあわず。参りました。

  • aro*****さん

    2017年11月10日 20:06

    迅速発送だったけど、時間指定が間違って指定されて希望日時に受け取れなかった。
    メール連絡して1週間待ったけど全く返事なし。
    店舗としてきちんと対応するべき。

  • qdq*****さん

    2017年10月1日 13:47

    画像が商品と違います。旧商品だと思われます。

  • tak*****さん

    2017年9月13日 14:52

    商品が無いためキャンセル

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