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北海道産ほたて専門店小林正男商店のストア評価

評価内訳(全369件)

星5 316件 星4 40件 星3 9件 星2 3件 星1 1件

星2のコメント付き評価

(3件中1〜3件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • ahh*****さん

    2021年4月13日 15:40

    賞味期限についてメールで尋ねましたが返答がありません。

    (星2と評価しました)

    ストアからの返信

    2021年4月15日 11:35

    この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
    賞味期限の件、大変申し訳ございません。
    確認不足で見落としておりました。

    遅くなり申し訳ありませんが以下ご確認下さいませ。
    冷凍時賞味期限は2022年9月となっております。
    (家庭用冷蔵庫にて冷凍保管の場合は到着後、約3か月)
    また、開封後はお早目にお召し上がり頂く事を推奨しております。

    商品のパック表面にも賞味期限の記載がございます。
    併せてご確認頂けたら幸いでございます。
    その他でもご不明点やご質問等がございましたら
    お申し付けください。

    この度は迅速のご対応が出来ず誠に申し訳ございませんでした。

    小林正男商店 山内

  • non*****さん

    2018年1月14日 18:46

    届け先をわざわざ指定したのに、自宅に届き非常に困りました。数も多く冷凍品なので、結局冷凍便で転送しなければならなくなりました。手間も時間もお金も無駄にかかりました。今後も注文することがあるかもしれないのできちんと確認してください。

    (星2と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年1月18日 14:36

    この度は大変申し訳ございませんでした。
    大きくご期待を裏切ってしまった事を、
    深くお詫び申し上げます。
    今後最善の注意を払い、再発防止に努めて参ります。

  • fun*****さん

    2016年9月14日 11:39

    折角北海道のお店だから間違い無いホタテと思い購入しましたが、昨日食べてびっくりした。貝の破片入ってたし粒は小さい
    し、正直最悪です。

    (星2と評価しました)

    ストアからの返信

    2016年9月15日 09:23

    この度は大変なご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
    今後はこのようなミスが起きないように致します。
    せっかくのご注文をいただきご不憫な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。

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