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  1. 通販ならYahoo!ショッピング

masamasaのストア評価

評価内訳(全157件)

星5 96件 星4 24件 星3 14件 星2 4件 星1 19件

ストア都合注文キャンセル率

0.00 %

直近30日間の注文のうち、在庫切れなどのストア都合で注文後にキャンセルされた割合です。詳しくは こちら をご覧ください。

すべてのコメント付き評価

(130件中1〜20件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • hay*****さん

    2018年8月12日 16:51

    配送前は手違いがありましたが、すぐに返信をいただいて解決しました

  • fqb*****さん

    2018年7月12日 20:59

    届くのに時間がかかって心配したけど、無事に届いて良かった

  • g96*****さん

    2018年7月6日 12:24

    納期遅れ、それ以外は問題なし。
    発送納期の5営業日を過ぎ、メール催促後の2営業日で発送されました。
    納期過ぎて発送のメールが届かない場合は、忘れられている可能性があるので催促した方が良いと思います。

  • ryc*****さん

    2018年6月22日 06:26

    最悪でした。フワフワの掲載ドレスが、届いてみたらシワだらけ。圧縮して無理矢理送料を抑えての発送。ショップに「送料をキチン支払っているにも拘らず梱包状態が非常に悪い。どうしたらシワが伸びるのか」と問合せしたら、「送料800円返せばいいのか?」と解答。送料は950円でしたけど?笑
    アイロンでシワが伸びる補償はない。商品の写真を送れ。まともな会話が出来ません。中国人?韓国人?何でも良いけどきちんと話せる方を1人は置いた方がいいと思います。
    商品ページにレビュー(☆1)を投稿したら、即商品ページを削除。都合が悪いことは削除。
    カタコトの日本語は、信頼出来ません。
    メールでの解答はスピーディでしたので、その点のみ評価出来るので、☆2にしました。
    最終的に、返金返品等で揉めてる方もいらっしゃったので、返品はしませんでした。返金されなければ、それこそ大損ですので。
    他の方のショップレビューを見てから購入すれば良かった・・・今までYahooショッピングで、ここまで酷い商品はありませんでした。高い授業料だと思って、この経験を今後に活かします。

  • sak*****さん

    2018年6月12日 15:36

    結婚式に間に合うか不安だったのですが、注文後にメールがすぐにきて、すぐ届きました!

  • cha*****さん

    2018年6月10日 06:55

    納期も梱包もメール連絡も何の心配なく取引できました。

  • jdj*****さん

    2018年6月8日 15:34

    急いでいたのですが、迅速に対応していただき、発表会に間に合いました!
    ありがとうございました!

  • kao*****さん

    2018年6月7日 19:42

    購入明細や返品連絡票の同封がありませんでした。購入後の問い合わせはYAHOOメールです。問い合わせへの返答メールは翻訳機能?かと思うほどのたどたどしいメールが返ってきます。さらにここで購入後、怪しい添付メールがどかどか送られてきました。もうここは怖くて使えません。

  • mar*****さん

    2018年6月4日 13:09

    返品の期日が過ぎていて、商品の不具合への対応ができないならば、わざわざ不具合の画像をメールで送らせなくてもいいのではないでしょうか。メールも誤字があり、商品ともども送る前に確認された方がいいと思います。

  • wge*****さん

    2018年5月31日 07:29

    注文時こちらの要望メールに返答がなかったため不安になりメールをした所すぐ返信を頂き
    そのメールの内容通り商品が届きました。
    ドレスも可愛く満足です。

  • avi*****さん

    2018年5月29日 20:20

    とても丁寧に包装され迅速な対応でした。
    また次回も利用したいと思います。
    ありがとうございました。

  • kt_*****さん

    2018年5月29日 00:02

    詐欺企業です。ヤフーへ提訴します。購入をお勧めしません。

    (星1と評価しました)

    kt_*****さん

    2018年5月29日 13:14

    ストアとやりとりを始めましたが、「別の商品を」と勧められ、返金に中々話が至らないです。
    しかも商品が無くなった理由を「工場が」と言い訳を言っています。その在庫管理を含めての販売店じゃないのでしょうか?

    (星1と評価しました)

    kt_*****さん

    2018年5月29日 13:18

    なお、注文キャンセル率0%というのは、キャンセルをせずに返金対応をしているからです。
    騙されないようにして下さい。私のように突如在庫欠品を理由にキャンセルされた人間がいます。

    (星1と評価しました)

    kt_*****さん

    2018年5月30日 09:46

    商品のステイタスが「発送済み」になりました。
    キャンセルとなり、返金を受けたにも関わらず、ですよ?
    やり方が汚過ぎます。
    一連のやりとりを全てヤフー運営に報告のうえ、然るべきストアとしての対応をして貰います。

    (星1と評価しました)

  • pbm*****さん

    2018年5月19日 13:09

    梱包、配送、対応、その他全般的に特に問題はありませんでした。

  • fkk*****さん

    2018年5月16日 12:32

    5日に注文して、注文確定メールはすぐにきましたが、ショップからの確定メールが全くなくて不安になってきたので、8日にいつ頃発送してもらえるか連絡をしたら11か12日と言われ、結局11日に発送完了メールがきて12日に無事に届きました。
    こちらから連絡するまでショップから何の連絡もなかったことに少し不安になったのと、発送までにかなり時間がかかることに驚きました。
    でも対応は良かったです。

  • aki*****さん

    2018年5月15日 03:00

    破れないビニール?みたいな物で届きました。何も問題なく届きました。

  • hir*****さん

    2018年5月10日 18:42

    コンパクトに何重かに包まれていて良かったです。お届けも早かったです。

  • zbq*****さん

    2018年5月2日 22:07

    梱包は綺麗で到着も早く、とても助かりました。

  • b42*****さん

    2018年4月29日 17:47

    注文確定後に靴が在庫切れだったとメールをもらい
    その文面も片言の日本語だったので一気に不安になりましたが
    代わりの靴の画像を二点送ってくれたり メールのやりとりもきっちりしてくれたので
    あとは商品がしっかり届くのを祈るのみでしたw
    発送メールをくれるということでしたが それはなく品物が先に届きました
    梱包は問題なかったです
    品物も写真通りのもので とっても可愛くて届くまでの不安が一瞬でとびましたw
    製品説明のところに書いてあるような シミや穴などはなかったので安心しました
    ちなみに北海道在住ですが24日に注文して29日に届きましたよ

  • miy*****さん

    2018年4月24日 14:36

    とても素早い対応に感謝します。ありがとうございます。

  • mrm*****さん

    2018年4月24日 11:07

    迅速な対応ありがとうございます、娘も大変喜んでいます。機会がありましたらまた利用したいと思います。

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