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母の位牌でお世話になりました。無知な私に対してもとても丁寧でご親切に、連絡も迅速にしてくださり、なによりお心遣いの素晴らしいに感謝しかございません。大切なものなのでこちらへお願いして本当に良かったと思っております。この度はありがとうございました。
この度はお世話になりました。問い合わせ、要望に非常に迅速かつスムーズに対応していただき、とても感謝しています。商品の梱包もとても丁寧でしっかりしたものでした！購入した仏壇には家族も非常に満足しており、今回はこちらのショップさんでお買い物出来て良かったです。 ありがとうございました。
ストアからの返信
この度は唐木やをご利用いただき誠にありがとうございました。 高評価及び、お喜びいただけたこと、大変光栄でございます。 またの機会がございましたら、ぜひ当店をご利用くださいませ。 心よりお待ちしております。
きちんと丁寧に梱包され発送も早かったので助かりました！
ストアからの返信
この度は唐木やをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。 お褒めいただけ大変光栄でございます。 これからもお客様に喜んで頂けるサービスを提供して参りますので またの機会がございましたら、ぜひ当店をご利用くださいませ。 お忙しい中、レビューの投稿ありがとうございました。
キャンペーンについて、こちらの勘違いの問い合わせにも関わらず丁重に答えていただき信頼できるストアだと思います
ストアからの返信
この度は唐木やをご利用くださいまして誠にありがとうございました。 高評価レビュー及び、信頼できるストアとのお言葉をいただけ スタッフ一同大変嬉しく存じます。 これからもお客様に喜んで頂けるサービスを提供して参りますので またの機会がございましたら是非、当店をご利用くださいませ。
お安く入手出来て大満足です。 到着がとても早くて驚きましたが 丁寧なお手紙、不備がないかの連絡細かい心配りありがとうございました。 猫の仏具をさがしているので、また、お世話になる事がありましたら宜しくお願いいたします。
ストアからの返信
この度は唐木やをご利用くださいまして誠にありがとうございました。 高評価及び、お褒めいただけたこと、大変光栄でございます。 またの機会がございましたら、ぜひ当店をご利用くださいませ。 心よりお待ちしております。
発送もとてもスムーズで梱包もしっかりされており安心できるお店だと思います。外箱も綺麗で可愛く品があり、お品物も丁寧に扱っていただけている物だと感じました。こちらで購入させていただいて良かったと思います。ありがとうございました。
ストアからの返信
この度は唐木やをご利用くださいまして誠にありがとうございました。 高評価及び、素敵なレビューの投稿ありがとうございます。 またの機会がございましたら、ぜひ当店をご利用くださいませ。 心よりお待ちしております。
とっても丁寧な梱包で、発送も時間どうりで助かりました いい商品を買う事がてき、とても嬉しかったです。 ありがとうございました。
梱包、配送は、大変良かったと思います。対応は、どうなのかって感じです。まずは、注文した色ではない商品を発送したことです。最初に届いた商品が注文したものだったら言うことなかったのですが。注文した色が違いますメールして、返事待ちしていたら対応の評価が出来たのですが。商品が届くのを待っていて急いでいたので、こちらから電話をしました。再発送の対応は、早かったので対応は良かったと思います。最初に届いた日に商品の準備をする予定だったので残念なのと、どうしようとの気持ちで慌ててました。電話対応は、こちらからでしたが良かったと思います。
発送が迅速で助かりました。 商品も掲載の写真と色味が同じで、大変気に入りました。
梱包：問題ありません 配送：問題ありません 対応：問題ありません
対応も早く、梱包も丁寧で気持ちの良い買い物ができました。有難う御座いました。
伝票の相手の方の苗字が間違っていたそうです。 大切な方へのおくりものだったのに、苗字を間違えるなんて失礼すぎて、謝っても謝りきれないくらい申し訳ない気持ちです。 購入時のデータを確認しましたが、こちらのミスではありませんでした。 この件についてストアにメッセージで問い合わせをしましたが未だ返信がありません。星1ではなくマイナスにしたいくらいです。対応が酷い。何かあっても迅速な対応はして貰えない、今の所返信すら無い状況の為、大切な贈り物をするには不向きなストアと感じました。不快です。
1日経っても問い合わせの返信が無く、既読にはなっているが何も対応して貰えず、直接電話をかけてやっと動く始末。 注文後すぐの問い合わせは既読、返事無しなのに回答完了扱いになっており、追加のメッセージを受け付けない状態になっていました。 高評価のストアと思えない酷い対応でとても残念でした。
ストアからの返信
この度は唐木やをご利用くださいまして誠にありがとうございました。 数あるショップの中から当店を選んでくださったのに対し、数々の失礼があったこと深くお詫び申し上げます。 当時担当していた者には厳しく指導させていただき、二度とこのようなことが起きぬよう徹底して参る所存でございます。 送付先のお客様にもお電話を差し上げ、深く謝罪させていただきました。 この度の不手際の件、なにとぞご容赦くださいますよう伏してお願い申し上げる次第でございます。
梱包もしっかりしていて、配送も早急に対応してくれて、とても親切なストアでした。またの機会がありましたら、また利用されて頂きたいと思います。ありがとうございました。
位牌の文字入れに関して、丁寧に確認頂き、変更にも応じて頂きありがとうございました。数年前に上野付近の仏壇屋さんでおなじ位牌を購入しましたが、ずっとお安く購入できました。
新盆に間に合うように配達していただきありがとうございました。
梱包が丁寧で、配送も迅速でよかったです。
とても丁寧に梱包されていて、注文してすぐ届きました。
とても丁寧な梱包をしていただき、安心して購入出来るお店です。
初めて利用させて頂きました。梱包も丁寧で、天然目の節も、気にならない程度で良い商品だと思います。
今回も商品は直ぐに届きました。 今回で2回目の購入ですが前回同様 安く買えて良かったです！ また機会が有りましたら宜しくお願いします。