厳選フルーツ マルイチ西川商店のレビュー

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総合評価

4.49

336

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すべてのレビュー

2014/1/22より前のレビューは表示できません

初めて注文しましたが、種がなく食べやすいですが 甘みはなく残念です

梱包も配送も丁寧でした。 ただ注文したあとの照会に関する対応が非常に遅かったのが残念です。それが評価が良くない理由です。

wat*****さん

商品(デコポン)の品質が悪くて2回目の発注をキャンセルしましたが、問題無く取消出来ました。でも商品説明と現品状態が乖離しており、悪い評価とします。

tkd*****さん

他人に送ったメロンの味見用と思って1980円の訳あり品買ったが中玉一個と小玉一個、おまけのレモンが一個のみ。普通訳ありだったら見た目だけの訳あり品かなと思ったが甘くもない小玉入れるかね。ちょっと腹立ちました。2980円の方買ったほうが明らかに良い。それは訳ありとは言わんでしょ。

aco*****さん

中に気持ちのこもったお手紙が入っていました。嬉しいですが、みかんがあまりにも汚くて。。。毎日傷んだみかんが出てくるし、凄く残念です。

tth*****さん

いちごは甘くて美味しいかったけど、1パックは凍ってました。冷凍じようたいでした。せっかく白いちご買ったのにすごい残念。

ストアからの返信

この度はご迷惑をお掛けしまして誠に申し訳ございません。クール便が冷凍されておりました場合やクール便が常温で発送されていました場合などがございましたらすぐに当店より配送業者へご連絡をさせていただきます。また状態などの確認のため配送業者よりお電話やご連絡等ございますためお手数をおかけいたしますが状態のご説明などをしていただけますようお願い申し上げます。

kei*****さん

梱包配送応対その他何も言うこと無し。ただし味に問題あり直前に購入した熊本産の秋麗梨は驚く程うまかった。それに比べると大学生と中学生ほどの差で甘みが物足りない水分が多いだけに余計薄味で水っぽく感じられた。

ストアからの返信

この度は大変申し訳ございません。 貴重なご意見は今後の品質向上のため参考にさせていただきます。

送料無料にひかれて注文しようと思いました。注文手続きの中に送料が出てきましたが途中で消えるのだろうと思い続けました。送料無料ではありませんでしたね。多分表示が間違っていたのではと思います。ポイントで買ったのでま、しょうがないかと思いつつも、ちょっと残念でした。梱包や連絡等はよかったです。

ストアからの返信

この度は一部地域を除く送料無料のためご迷惑をお掛けし申し訳ございません。貴重なご意見は今後の参考にさせていただきます。