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2014/1/22より前のレビューは表示できません
はじめまして、こんにちは、商品が無事届きました、有り難うございました。
1ヶ月経過しても商品は送られてきません 問い合わせしたところ発送済みとのこと 状況を調べて商品到着まできちんと対応させて頂きます…とのことですが こちらから連絡しても返信なし Yahooから問い合わせしてもらったら再送しましたけど届いてませんか?と返信あり最終キャンセルしておきます。でした。
対応なども迅速丁寧で、満足の出来る店です! お勧めの店です!
星1付けるんもむかつくストアや。 商品は送ってこうへん 返信もしてこうへん くそストアや。
発送しましたの通知から2週間、全然届きません。 ストアに連絡しても返事は一切ナシ! Yahooショッピングからの通告でようやく返事がきました。 マニュアル通りの回答で謝罪に気持ちがこもってないし、何らかのトラブルで未着って……なんでしょうか ありえない!こんなひどい店初めて! みなさんもどうぞお気をつけてください!
ストアからの返信
お世話になっております。 確認させて頂きましたところ、初めての問い合わせは7月22日になっており、7月23日に返信させて頂きましたが、一切返信なしというのは言い過ぎではないでしょうか。 弊社では商品が未着になった場合は責任を持って最後まで対応させて頂いておりますのでご安心いただけます。 何卒よろしくお願いします。 マルハチジャパン
言い過ぎどころか 7月16日に問い合わせしていますけど〜 確認不足
発送は早かったけど、郵便だったので、届くまで1週間はかかりました。
めちゃくちゃ態度悪い 買わないほうがいいよ
15日(水)に発送済の連絡が来たが、未だ商品は届いておらず。 何故一週間も届かないのでしょうか?
梱包も丁寧に送って来ました。 また、機会があれば、注文したいです。
いつもお世話になっております。 と言いたくなるような対応の良いお店です。 (実は全くされない店舗も経験ありの中マルハチさんは)商品到着まで的確な内容のメールで...というか、ポストinで商品を受け取った時、すごい安心感があります★そこまでの過程が丁寧なので、こちらも笑顔になっているという、マルハチジャパンショップさんマジックにかかりますよ〜wいつも本当にありがとうございます★★★
本日無事に受け取りました。本当にありがとうございました。また宜しくお願い致します。
梱包・配送・対応、問題なし。発送が遅いと感じたので問い合わせしましたが、問い合わせ後の対応が早かったので信頼できるショップだと思いました。また利用したいショップです。
2月25日にペット用品のハーネスを注文し、3月15日現在届いていません。 注文した時点ではこれ程までに時間がかかるとの記載はありませんでした。途中そのような旨のメール連絡などもありませんでした。 特に急ぎの物ではないですが正直ありえないです。今後はここでは2度と買う事はないです。購入する方は到着日数をよく確認することをおすすめします。
ストアからの返信
お世話になります。 お買い上げ頂き誠に有難うございます。 長期休業させて頂きましたのでご注文いただきました商品の到着が通常より遅くなりました。 このことにつきましてはご注文いただきました際、お届け予定日や営業カレンダーにて反映させて頂いております。 ご不便をおかけいたしまして大変申し訳ございませんがご理解とご協力のほどよろしくお願い致します。 マルハチジャパン
注文して直ぐ届きました 梱包もとても丁寧でした。 ありがとうございました。
迅速な対応でした。また利用させて頂きます。
迅速に送ってもらえました!ありがとうございます!
とにかく連絡が遅い! 注文して1か月近くたちますがまだ商品が届きません。
いつもありがとうございます。我が家のワンコのウンチ袋はマルハチさんでしか購入していないので、次回もお願いします。
とても良い対応でした。おもちゃも、しっかりしていて良かったです。有難う御座いました。
丁寧な対応で安心した買い物が出来ました。