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エムアルのストア評価

評価内訳(全2,082件)

星5 1,658件 星4 266件 星3 89件 星2 19件 星1 50件

ストア都合注文キャンセル率

0.29 %

直近30日間の注文のうち、在庫切れなどのストア都合で注文後にキャンセルされた割合です。詳しくは こちら をご覧ください。

星2のコメント付き評価

(15件中1〜15件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • kar*****さん

    2019年4月13日 12:53

    商品はまだ使用していないですが、パッケージがしわくちゃで「こんなに汚いものを売り物にしていいのか」と思いました。
    ペン本体も汚れていたので倉庫の奥から出してきたのかしら…
    もう少し配慮が欲しいです。

  • kmy*****さん

    2018年10月18日 20:52

    注文後の配送は早く問題ありませんでしたが、注文時にストアへのコメントで領収書を依頼しましたが、現品には同梱されておらず、メールで送られるかと思いましたが、いまだに届かず。
    配送の速さに対し、依頼事項に対し全く対応も連絡もないので星2つです。多分リピートはないでしょう!

  • sin*****さん

    2018年9月11日 19:38

    注文して7週間くらいたちますが、注文受け取った連絡がなくて、困惑しています。
    ショップ様には失礼だと思いますがとても不親切だと思います。
    連絡するのが面倒なのでしょうか?
    注文品もいつ届くのか心配になってきました。

  • tom*****さん

    2018年4月9日 19:23

    不手際が多すぎる
    車用タッチペイントを2個
    オプションで宅急便指定しまいたが
    定型便で伝票は2個なのに中身の商品は1つだけ
    現在、宅急便で配送中で
    先に届いた定型便を送り返す予定ですが
    これじゃ2度手間、3度手間
    基本的なことなので、しっかりしていただきたいです。

  • kun*****さん

    2017年12月21日 13:32

    かなり日数がかかるショップみたいですね。まだ届いてないし

  • tam*****さん

    2017年12月7日 20:50

    他のストアと比べて対応が少し遅い。また、発送後の連絡にも問い合わせ番号の記載が無い為、商品到着予定も確認できない。よってこの評価とさせてもらいます。

  • taw*****さん

    2017年9月30日 21:39

    送付先の住所確認で連絡がきたが、留守電に残さずに終い。気づかなかったら送付先不能で返却されるところだった。(住所は運送会社の認識ミス)

  • big*****さん

    2017年8月27日 15:51

    値段は安くて良かったのですが、住所が間違って発送された為に多少遅れました。
    忙しい為か、注文受け取りメールも無かったので不安になりました。

  • min*****さん

    2017年8月12日 13:10

    こちらから連絡しないと何もしない。とにかく全てにおいて遅い。時間に余裕がある方には良いのかも。

  • sto*****さん

    2017年6月9日 15:39

    梱包も配送も対応もよかったのですが、商品説明に男性向けではないサイズしかない等の表記が無かった為、自分はLサイズを頼みましたが、成人男性の履くサイズとしては小さすぎました。
    あのサイズしかないなら、初めから女性向け商品と記載しておいてほしかったです。

  • yoz*****さん

    2017年5月26日 13:21

    発送について二転三転し到着が遅れたので不安でした。

  • osa*****さん

    2017年5月15日 00:01

    商品の色が違うもので送られてきました。

  • dty*****さん

    2017年3月10日 22:08

    商品代金の入金したにも拘わらず何の連絡もなく、1週間後に問い合わせしたらやっと明日発送予定との連絡で誠実な対応なのか疑問を感じました。

  • adg*****さん

    2017年3月8日 23:02

    梱包が雑過ぎ
    段ボールからはみ出したまま送りつけたみたいで、配達業者の方も困っていました

  • tcr*****さん

    2016年6月30日 08:07

    自動メッセージの後、こちらから催促のメールをするまで連絡有りませんでした。発送までの目安の連絡くらいすべきだと思います。また、商品発送の際にも住所が最後まで記載されてなく、配送業者から連絡がきました。

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