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  1. 通販ならYahoo!ショッピング

Marshmallowのストア評価

評価内訳(全223件)

星5 155件 星4 26件 星3 7件 星2 9件 星1 26件

星1のコメント付き評価

(26件中1〜20件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • Yu_*****さん

    2022年8月9日 19:31

    在庫の反映はしっかりとしていただきたい。
    せっかく、日程を決めて発注しているのに3日後にありませんでしたではお店のとしての信頼できません。
    他のショップさんではできている事なので庇いようがありません。

  • nob*****さん

    2022年8月9日 12:45

    在庫が無いと理由で突然キャンセル!
    在庫管理がずさん過ぎ!物を売る仕事でそれはどうなの?

  • so_*****さん

    2022年7月28日 14:31

    品物が無いとキャンセルされました。商品を見ると品切になってましたので仕方がないと思いましたが、数日後には復活してました。急ぎではないので、待つこともできたのになんだかとても残念です。他の店舗さんでは、入荷まで待つとかのやり取りもメールでしたこともあったので一方的にキャンセルされた感強いです。

  • cho*****さん

    2022年7月22日 12:17

    "この店で買ってはいけない"
    購入して3日後に"在庫ないのでキャンセルさせて下さい。Yahooの在庫管理の所為でとのこと。Yahooの所為にして、店のシステムも管理能力もマナーも疑う。今時、オンラインショップにおいて基本も出来ていないようなショップは早々に撤退して欲しい。やっと見つけた他に時間と労力の無駄となった。

  • jkm*****さん

    2022年7月20日 16:18

    □梱包:ダンボール紙の大きい封筒に入れただけだった。今回は幸い商品の箱がつぶれていなかったが、電球なのでエアキャップで包んで頂きたい。
    □配送:アマゾン系の配達のため追跡検索できない点は事前に記載されていたが、ネコポスやゆうパケットで発送も可能ならそちらにしてほしかった。
    □帳票:明細書希望と入力したが、同封されていなかった。5年保証を証明するものがないため領収書を携帯電話から印刷しようとしたらPCでしか印刷できないと記載されていた。
    総じて、不親切な印象をうけた。

  • xkf*****さん

    2022年7月20日 11:00

    購入後、欠品の為、勝手にキャンセルになった。

  • tod*****さん

    2022年7月3日 14:13

    Amazonから配達される謎、誤配かと思う。

  • n19*****さん

    2022年6月27日 16:44

    Amazonの配達員はマジで勘弁してくれ
    ポストからはみ出た状態で配達されてるってどういう事?
    いつでも盗み放題じゃないですか?
    別に良いんですよ何度も配送してもらっても
    それが嫌なら配送会社は選ばせてほしいわ

  • ss0*****さん

    2022年6月7日 12:17

    在庫無いのに注文受け付けるのは納得できません。
    在庫管理が不十分です。

  • miu*****さん

    2022年5月27日 18:43

    箱も潰れていてテープで補強してあり、商品も取手部分にかなりキズがありました。
    アウトドアで使う商品だったので、キズは使えばつくものだから返品しませんでしたが、そうでない商品でしたら、交換をお願いしたと思います。

  • mff*****さん

    2022年5月19日 12:38

    品物はちゃんと届きました。Amazonから届いたので、転売?と疑ってしまいたくなります。発送方法も2日以内に発送とのみ通知。知らない番号から何度も架電あり。気持ち悪くなって調べたらAmazonの配達者からの番号と判明。Amazon注文してないし、、、モヤモヤ。
    心当たりは注文したフライパンのみ。恐る恐る再配達をお願いし、品物が手元に。せめてAmazonから届くと通知があれば今回のようなことはなかったと思います。転売の疑いが晴れません。

  • lvg*****さん

    2022年5月17日 09:52

    注文したのに在庫切れとの事で
    キャンセルされた。
    しかも 「お客様の都合でキャンセル」
    どう言う事?
    お店の都合なのに!

  • mij*****さん

    2022年5月17日 02:12

    在庫なしキャンセルのくせにキャンセル理由を【購入者都合】でのキャンセルにする最悪なショップです。
    皆さん注意してください。

  • umt*****さん

    2022年5月16日 22:34

    ストアの不備でキャンセルになったのにお客様の都合でキャンセル扱いにされた!ペイペイポイントアップさらに使わなきゃ行けないクーポンあって頼んだのに‥どっちも駄目になった

  • ooc*****さん

    2022年5月16日 20:48

    在庫切れの為一方的にキャンセル処理されました。
    ショップから来た全文です。

    この度はMarshmallowをご利用頂きまして、
    誠にありがとうございます。
    お待たせしまして、申し訳ございません。
    ご注文内容確認後、
    当ショップ取引先のメーカー・問屋・弊社全店の在庫を確認をしましたところ、完売しておりました。
    ヤフーショッピングでの在庫管理が追い付いていなかったことが原因です。
    ご注文頂いた商品をご用意できず、こちらの不手際でご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
    この度は、せっかく御注文頂いたにも関わらず大変申し訳ございませんでした。

    との内容メールが届いた直後、お客様都合によるキャンセルの処理がされました。とのこと!!
    こちら側にペナルティがつくそうです。
    納得いきません。
    レビューを見ると私と同じようにキャンセルになった方が複数いらっしゃるようです。
    信用出来ない誠意がないショップ。
    二度と利用しない!

  • hir*****さん

    2022年5月14日 13:07

    お客様の都合により、キャンセルになりました、と突然メールが届きました…。
    キャンセルした覚えもないのに、一体 どういうことなのか…。

  • yiv*****さん

    2022年5月14日 01:48

    アマゾンから来ました。
    調べたら無在庫転売をしているみたいです。
    私の個人情報をアマゾンで入力して購入したようです。
    こういうのはとても困ります。非常に困ります。

  • tsu*****さん

    2022年5月6日 07:37

    発送連絡も無く、購入履歴で確認したらヘルメットの大きさにも関わらず発送番号が明記されておらずいつ届くのか分からなかった。
    商品が届いてから箱を見るとAmazonの梱包、発送元がAmazonになっている。

    注文受けてからショップがAmazonで注文し、届け先を当方にしたのではないか?
    あとで調べたらAmazonの方が千円くらい安かったので転売されたのではないかと疑ってしまう。

  • tyu*****さん

    2022年4月26日 10:04

    在庫が無いということで、注文をキャンセルされました。
    今までいろんなお店で買い物しましたが、こんなことは初めてです。
    原因はヤフーショッピングでの在庫管理が追い付いていなかった、とのこと。
    信用できないので、もうこのお店では買い物しません。

  • tvr*****さん

    2022年4月24日 13:57

    商品は気に入りました。

    何故かAmazonから届きました。

    【注文受ける→Amazonで注文】
    流れはこんな感じでしょうか。

    Amazonで買った方が安いんですかね。

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