スポーツマリオ Yahoo!店のレビュー

早い対応ですぐに発送も早くてよかったです

賞味期限が3カ月しかない商品が届けられた 酷いショップです

日にち、時間指定したにも関わらず違う日程で来た。

• ストアからの返信2024/9/25

  スポーツマリオでございます。 この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。 ご指摘いただきました配送の日時ですが、 弊社にて運送会社にも状況を確認させていただいましたが、 お客様のご指定されておりました日時にて配送が完了しておりました。 恐れ入りますがご指定されました配送日時など、 ご注文内容をご確認いただけますでしょうか。 何卒よろしくお願い申し上げます。

商品の梱包が非常に雑で明らかに1度開けたテープが貼りっぱなしでした。商品も雑に畳んであり、タグもついてなかったので、使用感がありました。商品の確認が遅くなってしまった為返品ができませんでしたが、納得できない取引でした。

ウーフォスeggnog(ホワイト)を購入しました。到着したら裏が真っ黒。展示品か何かだったのでしょうか。 そういう商品が混ざってるのであれば、そう記載すべき。皆さん、安いからといって気をつけてください

在庫が無く、キャンセルになりました 確認してから反映させるべきです

• ストアからの返信2022/7/27

  スポーツマリオでございます。 ご注文の商品でございますが、 短時間に注文が集中したため、 弊社の在庫の更新が追い付かず、売り違いとなっておりました。 ご注文を承っておきながら、 このような事態となり大変申し訳ございません。 この場をお借りし、改めて深くお詫び申し上げます。

とても欲しい商品だったんですが、商品欠品の為にキャンセルとの事、在庫管理が出来ていない最低なショップです。 欲しい商品だっただけにとても残念です。

返品交換の対応をしていただけなかった。 こちらの質問も返事してもらえなかった。 もう一度聞き返してようやく答えるような応対では話にならない。

• ストアからの返信2022/7/8

  スポーツマリオでございます。 お客様からのご質問に対し、 返答に至らぬ点がありましたこと、誠に申し訳ございませんでした。 交換に関しましては、 ご案内させていただきましたように、 ご希望いただきました商品は、現在弊社およびメーカーでも完売しており、 対応が出来かねたものでございます。 何卒、ご理解の程お願いいたします。 また、返品に関しましてはお受けさせていただき、 キャンセルの処理も完了しております。 こちらは再度ご確認いただきますようお願いいたします。

届いたTシャツがシワだらけでした。 信用ないのでもうこのショップでは買えません

購入３日後に勝手にキャンセルされていた。理由は在庫がないとのこと。意味がわからない。

商品発送間違い。 それに伴う電話対応の悪さ。 再発送も遅く、未だに商品届いてない。 すみませんという発言がマニュアル通りで心がこもってない！ 久しぶりにイライラしたな。

在庫管理できてない　注文したのに在庫なし　今どきのシステムでこんな事があるのか？不審　大　　もう買いません

最低な店でした。2度と使いません！残念です。

商品の発送に違和感は有りませんでした。 その後、店舗との約束が進んでいません。

• ストアからの返信2022/1/25

  スポーツマリオをご利用いただき誠にありがとございます。 『店舗との約束』とのことでございますが、 どの様なご案件でしょうか。 ご希望いただいておりました領収書等は、発行をさせていただいております。 誠に恐れ入りますが、ご要望等ございましたら別途お伝えいただけますでしょうか。 よろしくお願いいたします。

実店舗で嫌な思いはした事ないので、数あるショップからこちらを選択。 しかしながらそれが間違いでした。 2度も凹みのある商品を送って来ました。 2回目は交換商品なのでよくよく確認しませんかね普通の神経なら。 返品配送もお店の指示通り返品しようと思ったところ、配達専門のドライバーなので集荷が出来ないとの事。 ヤマトシステムとの契約も理解してないのかな？ 添付してあった伝票はコンビニでも断られ、結局ヤマトの営業所まで出向いて返品配送しました。 もう2度と利用しないし、実店舗にも行きません。 私の手元に残ったのは凹んだボトルと嫌な気分だけです。

悪質ショップです。 高額商品購入しましたが、シワ、使用感ある商品が送られてきました。旧年度在庫と思われます。 タグを外してしまったため、返品できませんでしたが納得出来ない取引でした。

• ストアからの返信2021/12/10

  スポーツマリオでございます。 この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。 お送りさせていただきました商品でございますが、 こちらは今シーズン入荷した新しいものとなっております。 決して使用済みなどではございませんが、 ご不快な思いをされたとのこと深くお詫び申し上げます。 今後このような事がございませんよう、 商品管理の向上と検品を密にさせていただきます。 何卒ご容赦の程お願いいたします。

注文完了してから商品が欠品してると連絡がきました。

• ストアからの返信2021/8/28

  スポーツマリオでございます。 当社は実店舗と在庫を共有して販売しておりますが、 既に店頭にて完売しているにもかかわらず、 インターネット上でご注文可能な状態となっておりました。 お客様にはご迷惑とご不快な思いをおかけし誠に申し訳ございませんでした。 深くお詫び申し上げます。

14時から16時の時間指定をしましたが、荷物には何も記載がなく、午前中に届きました？たまたま在宅していましたが、指定した意味がない。

キチンと在庫管理をして下さい。残念です。

配達を待っていたら注文後、キャンセルされていました。