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マーキュリーマーケットのストア評価

評価内訳(全464件)

星5 343件 星4 63件 星3 26件 星2 6件 星1 26件

ストア都合注文キャンセル率

0.66 %

直近30日間の注文のうち、在庫切れなどのストア都合で注文後にキャンセルされた割合です。詳しくは こちら をご覧ください。

すべてのコメント付き評価

(243件中1〜20件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • mut*****さん

    2019年2月10日 00:50

    いつも迅速な対応と丁寧に梱包して頂きますので安心して注文できます。

  • pse*****さん

    2019年2月8日 18:20

    発注後から丁寧な連絡が入り出荷の状況を把握できました。
    安心して取引できました。

  • isl*****さん

    2019年2月6日 18:22

    届くの早くて、商品もとても好きです。ありがとうございます。

  • gac*****さん

    2019年2月4日 14:47

    梱包、配送、対応どれも全く問題なく、あんしんしてお取引できました。

  • je1*****さん

    2019年2月1日 18:27

    梱包丁寧でした。発送も速やかな対応でした。

  • nak*****さん

    2019年1月26日 16:49

    とても良いです。ありがとうございました。

  • tos*****さん

    2019年1月26日 13:35

    梱包のクッション材使いまわしはいかがなものかと

  • yas*****さん

    2019年1月22日 23:20

    素早い対応でした。また、取り引きしたいショップですね。

  • kdw*****さん

    2019年1月22日 10:34

    迅速に対応していただきました。またの機会があればよろしくお願いします。

  • qft*****さん

    2019年1月20日 21:47

    思ったより早く届きました。
    ありがとうござます。

  • xau*****さん

    2019年1月20日 18:46

    敏速な対応で 安心して 取り引きさせていただけました
    ありがとうございました。

  • rjx*****さん

    2019年1月20日 11:15

    梱包も丁寧で発送も早かったです
    欲しい物があればまた利用しようと思います

  • yyd*****さん

    2019年1月18日 16:51

    梱包も発送も良かったです。丁寧な対応をして頂きありがとうございました。

  • lfz*****さん

    2019年1月16日 14:57

    注文と違う高額な商品が届き、大阪の住所に返品しましたが住所が違っていた為集荷先に戻って来ました。再度連絡して鎌倉の住所に返品しましたが大阪宛の送料1134円を払うよう宅配会社から言われています。マーキュリーマーケットから返金するので請求書と口座番号を知らせるよう言われていますがこれ以上のトラブルは嫌です。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年1月17日 12:30

    この度は、配送センターの手違いによりお客様にご迷惑をおかけ致しましたことお詫び申し上げます。
    返送の際発生致しました料金につきましては弊社よりご対応させていただきます。
    お手間をとらせてしまい誠に申し訳ございません。
    今後このような事がなきよう務めさせていただきます。
    よろしくお願いいたします。

  • wpn*****さん

    2019年1月10日 22:02

    梱包 も対応もよかった。また、何かあれば頼みたいと思います。

  • xgb*****さん

    2019年1月6日 22:37

    今回は、返品になり申し訳ありませんでした。
    又、機会があれば宜しくお願いします。

  • pat*****さん

    2018年12月30日 22:10

    発送日に関する説明について承諾した内容と注文後の連絡ではあまりにも日数に差があった。年末とはいえ遅くなることに関してはもう少し詳しく遅延について説明するべきだと思う。

  • onl*****さん

    2018年12月29日 20:37

    対応、配送、梱包文句なしです、とても丁寧でお客さんにだいぶ気遣いされてるストアだと思いしました。またたのみたいです。

  • aid*****さん

    2018年12月29日 20:35

    新品で買ったのに注意書きもなく、開封済みのようなすごく色あせた商品が届いた。バカにされてる気分になった。絶対もう買いません

  • mas*****さん

    2018年12月28日 18:48

    丁寧かつ迅速な対応に大変満足しています。

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