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  1. 通販ならYahoo!ショッピング

マーキュリーマーケットのストア評価

評価内訳(全389件)

星5 294件 星4 52件 星3 22件 星2 3件 星1 18件

ストア都合注文キャンセル率

1.71 %

直近30日間の注文のうち、在庫切れなどのストア都合で注文後にキャンセルされた割合です。詳しくは こちら をご覧ください。

すべてのコメント付き評価

(168件中1〜20件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • nar*****さん

    2018年9月18日 10:58

    使いやすく良かったです。今後も機会あればよろしく。

  • sek*****さん

    2018年9月14日 13:01

    本日届きました!発送も早く、梱包も丁寧!
    とても良いストア様です!

  • yoy*****さん

    2018年9月12日 04:32

    最低評価が1なので1を付けましたが、本当の評価は「ゼロ」です。
    私が住んでいる場所は通常とは違う配送事情があります。
    事情を説明しても無視されてストア側の事情が優先されたために、「8月30日」に注文した品物が本来9月3日には届いてた筈なのに結果的に「9月10日」まで掛りました。
    これによって、マーキュリーマーケットというストアは「迅速および臨機応変な対応ができない」ことが明らかになりました。
    また、注文後に投稿フォームより問い合わせをしたところ、『少人数で業務をやっている』『問い合わせをすれば配送が遅れるだけだ』と脅迫的な事を言われたために、何も言うこともできず、本当に不愉快な思いをしました。

    そして、ストアの質というものは販売商品にも出るものです。
    オーガニックコーヒーを注文したのですが、届いた直後に最初の一杯を淹れてみたところ、美味しいコーヒーなのに味がとても雑で、マーキュリーマーケットの「雑な在庫管理」が伝わってきたように感じました。
    Yahoo Shoppingを長い間利用していますが、こんなことは初めてです。
    もう二度と、マーキュリーマーケットは利用しないつもりです。

  • jqk*****さん

    2018年9月8日 21:40

    注文して2日後に発送の連絡が来てその2日後には届きました。スムーズで梱包も丁寧でしっかり使ってます。

  • bc4*****さん

    2018年9月5日 20:33

    ありえない、いきなりキャンセルされました。

  • sat*****さん

    2018年9月5日 02:46

    素早い発送で届きました。キチンと梱包されていて、確認のハガキも届き、気持ちの良いご対応ありがとうございました。また使わせていただきたいと思います。

  • hak*****さん

    2018年9月3日 08:55

    勝手にキャンセルされて最悪です。
    商品全てに欠品があるように感じ取れました。

  • ham*****さん

    2018年8月28日 13:04

    何の問題もなくお取引できました。またお願いしたいです。

  • soo*****さん

    2018年8月28日 09:32

    素早い対応と丁寧な梱包で安心して取引ができました。ありがとうございました。

  • asj*****さん

    2018年8月25日 22:24

    梱包丁寧、商品がしっかり保護されていました。
    配送迅速でとても満足です。

  • mam*****さん

    2018年8月25日 22:22

    製品受け取りました。また機会がありましたらよろしくお願いします。

  • ryu*****さん

    2018年8月19日 22:52

    対応が早く、良かったです。ありがとうございました。

  • r_l*****さん

    2018年8月19日 16:30

    安くて敏速、梱包も良かったので満足しております

  • aho*****さん

    2018年8月18日 22:11

    梱包も配送も完璧です。
    大変ありがたいです。対応も迅速で文句無しです。

  • neo*****さん

    2018年8月17日 10:31

    無事に荷物が届きました。
    届く予定の日がちょうど都合が悪かったので早く届いて助かりました。

  • iso*****さん

    2018年8月15日 00:25

    迅速な対応をありがとうございました!とても良かったです

  • jsh*****さん

    2018年8月9日 12:39

    とても早く届いて、とても助かりました。ありがとうございます

  • yak*****さん

    2018年8月5日 13:12

    商品を無事に受け取りました。この度は迅速にご対応頂きまして誠にありがとうございます! おかげさまで気持ちの良いお取り引きが出来ました! また機会がありましたら、よろしくお願い致します!

  • nat*****さん

    2018年7月30日 18:27

    連絡無しのキャンセルで驚きました。とても良い評価だったんで信用して購入したのですが…とても楽しみにしていたので、残念です。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年7月30日 20:30

    この度は、マーキュリーマーケットYahoo!店をご利用いただき誠にありがとうございます。

    恐縮ではございますが、当店から商品品切れによりキャンセルのご連絡をさせていただのですが、評価内容から届いていらっしゃらないとお見受け致します。心よりお詫び申し上げます。

    また、当店トップページにも記載しております。携帯メール (@docomo.ne.jp、@ezweb.ne.jp、@softbank.ne.jpなど)、Yahooメールをご利用のお客様が、ご注文後当ストアよりお送りしているメールが届かないというご指摘を多数いただいております。その為、ご注文時にはYahooメール、携帯メール以外をご利用いただく事を強く推奨いたします。

    お客様に不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございません。重ねてお詫び申し上げます。

    至らない点がございましたが、再度当店をご利用いただければ幸いです。

  • hik*****さん

    2018年7月28日 17:32

    実際、製品の会社が解散して使えないのに使えるような表示をして買ってしまった。
    非常に無駄な金を使ってしまって後悔している。

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