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マップのストア評価

評価内訳(全158件)

星5 78件 星4 32件 星3 17件 星2 8件 星1 23件

ストア都合注文キャンセル率

- %

直近30日間の注文のうち、在庫切れなどのストア都合で注文後にキャンセルされた割合です。詳しくは こちら をご覧ください。

すべてのコメント付き評価

(130件中41〜60件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • win*****さん

    2018年12月17日 17:28

    敏速な対応ありがとうございます!
    また利用させて頂きます。

  • anh*****さん

    2018年12月17日 15:50

    梱包も配送も対応も良かったです。お世話になりました。

  • shi*****さん

    2018年12月16日 18:34

    着やすいと感じましたが、手首が伸びたのか? 大きく弛んでくるのが気になる。

  • mar*****さん

    2018年12月10日 15:22

    昨日注文して今日、注文確認?承諾?メールが来ました。昨日の時点で送料が500円になっていたのに金額訂正で630円も高くなりました。なぜ?
    まだ商品届いていませんが不安でいっぱいです。

  • sly*****さん

    2018年12月6日 22:21

    裏地があったか素材なものの、丈が短すぎて残念でした。

  • ono*****さん

    2018年12月5日 11:04

    注文承諾から5回に渡り 配送状況メールを頂きありがとうございました。
    つい先程 届き 早速 着てみました。思いどうりの商品で 購入して良かったです。

  • dea*****さん

    2018年12月2日 22:20

    梱包は普通。
    配送は注文して10日から11日で到着。
    やや遅めです。
    問い合わせしても中々返信こないです。

  • wbq*****さん

    2018年11月29日 12:22

    丁寧な対応ありがとうございました。また了解したいです。

  • xxx*****さん

    2018年11月28日 14:15

    確実に発送をしたという連絡がないのでいつ届くのかがわかりません。受取が終日ずれることもあり少し困ります。

  • mii*****さん

    2018年11月25日 15:56

    電話質問して数日経つが、返答がないです。

  • lik*****さん

    2018年11月23日 23:18

    注文してから届くまで思ったより早く届きました。敏速な対応で良かったです。

  • lun*****さん

    2018年11月23日 14:36

    対応が早くて梱包状態も良かった。品物は若干汚れがあったが問題無し

  • aqi*****さん

    2018年11月20日 21:59

    割れてる物や紐を付ける部分が取れていたり、吊るす紐が付いていなかったり、返品の寄せ集めの様な品物でした。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年11月22日 10:19

    いつもお世話になっております。
    マップの担当でございます。

    お忙しいところレビューを頂きありがとうございます。

    不快な思いをさせてしまい本当に申し訳ございません。

    恐れ入りますが、商品は確かに新品でございますが、不満の場合、
    返品返金を対応させて頂きます。

    今回のご意見を真摯に受け止め、お客様対応改善および在庫管理の徹底をさせていた頂きたいと思います。
    今後お客様のご期待に応えれるように努めてまいります。

    何かご不明な点などございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。

  • hir*****さん

    2018年11月17日 20:32

    早い対応で助かりました 梱包も シンプルながらしっかりしています

  • bgf*****さん

    2018年11月17日 13:49

    安いから大丈夫かなと不安でしたが、満足出来る商品でした。強いて言うなら少し重さがあります。

  • quc*****さん

    2018年11月12日 20:20

    配送と言うか出荷から到着までの間が長すぎるのでは?前日に注文した商品が福岡からの発送で3日目には到着して翌日に注文した商品がどうして1週間近く到着になるかですね?それも同じ配送会社です、まあ配送会社は受けた荷物を輸送配達だけですが、もう少しスピーディーになるといいですね!
    ちょっとイラッと来ましたが最初の段階で配送の説明がありましたが、にしてもちょっと遅すぎると思います。

    (星2と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年11月13日 10:49

    お世話になっております。
    マップ の担当でございます

    お忙しいところレビューを頂きありがとうございます。
    ご迷惑をかけてしまい本当に申し訳ございません。

    恐れ入りますが、ご注文の商品は7-9日間到着の商品でございますので、
    ご入金を確認してから到着するまで6日間かかりました。

    ご意見いただき、ありがとうございます。
    商品が一日でも早くお手元にお届けられるように、日々努めておりますが、
    今回のご意見を真摯に受け止め、発送及び対応につきましては社内での
    更なる教育・管理の徹底をさせていた頂きたいと思います。
    今後お客様のご期待に応えれるように努めてまいります。

    何卒ご容赦の上よろしくお願い致します。
    何かご不明な点などございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。

  • bzx*****さん

    2018年11月9日 16:31

    キャンセルが購入決定から、かなり時間がたってから通知がきた。あまりにも遅過ぎる。

  • kqg*****さん

    2018年11月5日 14:58

    問い合わせに素早く対応していただき素晴らしいと思いました。このストアはとても信頼できると感じました。今後も利用させていただきますね。

  • hyo*****さん

    2018年10月26日 12:31

    特に不満もなく納期通り届きました。
    ミドルブーツを買いましたがちょっと小さめな箱に折り畳んで直にモノだけ入ってる状態です。個人的には梱包ごみが最低限で済んで良かったですが気になる方はいるかもしれません。

  • day*****さん

    2018年10月19日 16:28

    特に問題なく迅速に対応していただきました。