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  1. 通販ならYahoo!ショッピング

漫画全巻ドットコム ヤフー店のストア評価

評価内訳(全10,805件)

星5 6,654件 星4 2,324件 星3 1,095件 星2 362件 星1 370件

ストア都合注文キャンセル率

0.23 %

直近30日間の注文のうち、在庫切れなどのストア都合で注文後にキャンセルされた割合です。詳しくは こちら をご覧ください。

星1のコメント付き評価

(130件中1〜20件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • ham*****さん

    2019年6月12日 23:04

    人気商品で配送が遅れるのは理解できるが、なんの連絡もない。

  • god*****さん

    2019年5月4日 13:48

    到着日指定したのに商品が届かず遅延連絡も一切無し
    2日過ぎてますがまだ連絡が無い
    何度か利用しているので大丈夫な店だと思っていたのに残念です

  • tjd*****さん

    2019年4月27日 01:32

    即出荷可だの本日出荷っとうたっているがそんな事はない!嘘を書いているのはどうかと思う。

  • don*****さん

    2019年4月13日 11:25

    発送までの対応は迅速でしたが、特に緩衝材もなく本が梱包されており、3冊本の角が折れていました。
    綺麗な状態がいいので新品を購入したのに凄く残念です。
    信用できないので2度と使いたくないです。

  • ari*****さん

    2019年4月9日 22:19

    このストアが発送手続きをしないから、配送指定日時に届かない

  • gak*****さん

    2019年3月22日 15:35

    即日出荷のはずが届かず。メールが一方的に送られてくるだけ。
    結局、何度か問合せすると、1か月後になると言われました。
    キャンセルするも、返金も2・3日かかかると言われた。
    2度と利用したくありません。

  • aya*****さん

    2019年3月8日 16:47

    店舗側の事情により当初の発送予定日に発送が間に合わず、こちらが指定した配送指示日での配達ができなくなった旨、メールでの連絡を受けたため、当該注文のキャンセルを行った。
    キャンセル自体は受理されたものの(お店側の帰責事由なのだから当然のことではある)、その後にyahoo!事務局から届いたキャンセル受理のメールには、今回のキャンセル理由が「お客様の都合によるもの」との記載がある。
    そもそも店舗側が決められた発送期日を守らなかったからキャンセルを行ったにもかかわらず、「注文者側の都合でキャンセルした」とは何事か。そのような形でキャンセル処理されたことには憤りと不信感を覚えるほかない。
    なお、キャンセル申請にあたっては、メールのみならず、念のため電話連絡も行い、遺漏がないように努めたが、電話では発送が遅れたことなどについての謝罪の言葉も一切なく、誠に酷い対応であったと思う。

  • tal*****さん

    2019年3月4日 19:59

    初めて利用しました。本棚とカバーのセットは嬉しかったです。が、本の品質が酷かったです。全巻中2冊に折り目があったりと残念な結果でした。しかも一度交換したものが2度目もB品でした。せめて検品してから発送して欲しかった。皆さまもお気をつけ下さい。対応は早かったですが、リピートするかはわかりません。

  • hea*****さん

    2019年3月2日 21:54

    雑な梱包で表紙が潰れていました。新品を購入したので非常に残念です。

  • bac*****さん

    2019年2月13日 10:39

    新品を購入したが、19冊中4冊のみ帯あり残りは帯なし。クリアカバーもスマホからの注文には選択枠無く分からずらい。帯の件、問い合わせするも事務的な返信、良くあるお問い合わせのURL付きで誠意が感じられず、感じが悪いものでした。
    返信には、帯は必ず付いているものでは無いとの事…。水濡れ対策など一切なく、ダンボール箱の中にハダカの本のみはいってました。
    2度目は無いです。

  • moo*****さん

    2019年1月29日 21:39

    17巻を7巻と間違えて7巻を2冊も入れて全巻として送られました。看板に偽りありで全く全巻ではありません。7巻2冊ドットコムでした。2週間以内に連絡しなかったので対応不可とのことでした。そもそも同じ巻を2冊発送するという己のミスは棚に上げて、2週間以内に連絡しなかった当方が悪いとのメール頂きました。みなさん、お気をつけください。

  • aik*****さん

    2019年1月29日 18:13

    日付指定していた日にちに届かず、連絡もなし。こちらから問い合わせをすると、在庫不備により発送遅れ。改めていつの発送か連絡が来たが、その日にも発送連絡はなし。
    再度こちらから連絡をすると、入荷予定日が2種あり発送ができなかったとのこと。にも関わらず、片方だけしか連絡せず、遅れる連絡もなし。
    いざ届いてみると、糊がついたような跡があり、不良品。
    在庫不備による遅れにも関わらず不良品が届き、発送遅れの連絡もこちらから聞かないと連絡なし。
    2度と使わない。

  • hfg*****さん

    2019年1月6日 11:30

    即日発送可と表記されているが、注文して1週間経っても届きません
    他の店で買えばよかった
    残念です

  • kob*****さん

    2018年12月15日 19:59

    全巻セットと表記してあるのに1冊だけって
    誤解を招くと思います
    何故全巻セットと表記してるんですか?
    質問しても回答無視だし最低な買物でした
    2度と利用しない

  • ziw*****さん

    2018年12月10日 15:29

    1~5巻のセットと単品1冊を購入して、クレジットカード決済で支払いしたのにも関わらず、商品が単品1冊だけ入っていません。発送する時に確認をしているのかかわかりませんが、お金だけ支払いさせられ商品が届かないなんて詐欺としか言いようがない。しかも2回も連絡したのになんの返信もない。ホント詐欺。

  • yam*****さん

    2018年11月12日 22:28

    商品が届きません。二度と注文しません。途方に暮れてます。

    (星1と評価しました)

    yam*****さん

    2018年11月12日 22:38

    返信ありませんが、営業されていますか?至急、ご連絡ください。

    (星1と評価しました)

  • aug*****さん

    2018年10月8日 13:12

    在庫のない商品を売れる状態にして、時間だけ取らせて勝手にキャンセル。
    店舗として最低ですね。

  • mer*****さん

    2018年9月26日 18:15

    40冊近く【すべて新品で】まとめ買いしました。

    梱包は段ボールに商品が裸で入ってました、配達時に浸水したらどうするんでしょうか。
    隙間なく入っているので表紙に多少のスレが入っているものも何冊かありましたが、段ボール本棚とブックカバーのサービスは良いので目を瞑ります。

    しかし本の帯が破れているものがあり、問い合わせすると「「帯」「しおり」を理由とした
    返品・交換につきましては承る事ができません。」と言われがっかりしております。
    明らかに梱包時に見て分かるだろうに、帯なら返品できないしといって発送してしまうのはどうかと思いますが。

    それならいっそ外して送ってもらった方が良いですし、わざわざ破れているものを送ってくるとはいかがなものでしょうか。中古なら文句ありませんが私が買ったのは【新品】です。
    【新品】を買う人がこの梱包で満足するとは到底思えませんが。

    つけた星はおまけ分です。商品に関しては星0です。買う場所を間違えました。
    帯も商品の一部だと考えているので、残念ですが破れていた巻は他店で買い直します。

  • ken*****さん

    2018年9月25日 12:54

    在庫管理のWeb更新をきちんとしてほしい

  • mom*****さん

    2018年8月20日 22:03

    最悪のストアだ!購入手続き後、確認したら在庫切れとなっていたのに、数日たってから在庫切れのキャンセル連絡がきた。初めから在庫ないのに販売していたのだろう。最悪!

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