マメーズ焙煎工房のレビュー

母に日のギフトとして利用させていただきました。 母の日の前日か当日におまかせ配送とあり承諾して4月中に予約注文しました。 母の元に荷物が届いたのは母の日の翌日でした。 伝票の問い合わせ番号で検索し表示された配送業者さまの荷物の引受時刻を見るに配送先が遠方のため通常の配達日数ならば母の日には到着しないのではと不安に。 遠方のため交通事情などにより到着が遅延する可能性があるのは承知していますが、そもそもの引受日時の段階で間に合わない日数でしたのでこのような評価にしました。 引渡し後に何か配送業者様の方であったのかもしれませんが配送業者様の選定もショップさまがしていることですので低い評価をお許しください。 私にとって母の日は大切なイベントだったので非常に残念でした。

• ストアからの返信2025/6/10

  この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。 せっかく母の日ギフトにお選びいただいたにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 また、ご返信が遅くなりましたことにつきましてもお詫び申し上げます。 今後このようなことがないよう、配送業者とも協議し再発防止に努めてまいります。 改めまして、この度はご迷惑をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。

迅速な対応で発送が早いてす。動画にしましたが、商品が直接段ボールに入っているので、開封時にカッターを使用する際は、カッターの刃を入れすぎないように気を付けると良いです。

丁寧な梱包と対応で品物も速く届きました。 良いショップです。

メール連絡、包装、配送など問題無く、安心して利用できるお店だと思います。

商品も問題無くとても敏速な対応でとても良いです有難う御座いました

レビューが遅くなりましたが丁寧な梱包で良かったです。郵便局の配送が遅くなったのはマメーズさんが悪いわけではないので満点です。

～今回はありがとうございました～とても気持ちよくお取引できました。 【次回も、よろしくお願い致します。】

迅速かつ丁寧にご発送頂きました。この度は誠にありがとうございました。

この度は迅速で丁寧なご対応ありがとうございました。

夏のギフトでお世話になりました。また利用したいです。

年に数回購入してますが、毎回、丁寧な梱包で、数日で送っていただいてます。

• ストアからの返信2023/7/8

  レビューをお寄せいただきありがとうございます。 梱包やご配送スピードにつきまして、ご満足いただくことができ大変嬉しく思います。 どうぞ今後とも当店をよろしくお願いいたします。

配達指定日にしっかり届くように発送して貰えました。 梱包はつるつるの紙袋で雨に濡れても大丈夫な仕様で安心でした。

メール対応の早さ、丁寧さ、申し分ないです。

ありがとうございました。商品の早々に発送して頂き嬉しかったです　毎日美味しく飲もせていただてます

迅速な発送で梱包にも問題なかったです。ポスト投函なので便利で良いです。

迅速な対応、ありがとうございました！またの機会によろしくお願いします。

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開封したらいままで購入したコ-ヒ-とは異なる。窒素ガス効果、フック3ヶ所感心しました。もちろん旨かった。ありがとうございます

迅速な対応、華美でなく適切な包装で、直ぐに配達された。

梱包もしっかりしていて良かったです。 無駄な包装もない所も自宅で使う者としては、良いと思いました。