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  1. 通販ならYahoo!ショッピング

Makoto Shopのストア評価

評価内訳(全86件)

星5 63件 星4 13件 星3 3件 星2 0件 星1 7件

ストア都合注文キャンセル率

- %

直近30日間の注文のうち、在庫切れなどのストア都合で注文後にキャンセルされた割合です。詳しくは こちら をご覧ください。

すべてのコメント付き評価

(49件中41〜49件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • cj7*****さん

    2017年3月29日 15:02

    迅速、丁寧な対応で、ありがとうございました。

  • azu*****さん

    2017年3月5日 19:09

    注文したものと全く違う安物が送られてきました。
    しかも連絡先の電話は、今は使われておりませんという無責任なものです。
    一応、メールで正規のものを送るように送付しましたが、果たして送られてくるか不安です。Yahooショッピングも無責任な商品を掲載しないよにしていただきたいです。支払いの停止をどうすればいいか 教えていただきたいです。

  • nkk*****さん

    2017年2月19日 01:08

    注文から、約一カ月してからの商品の到着。気が短い人には、オススメ出来ない。届かない為の連絡もこちらからしないと、返事をしなかったのは非常に残念。二度買わない。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2017年3月13日 15:21

    この度は商品到着が遅れまして大変申し訳ございませんでした。
    今後は納期遅延等におきましても事前連絡をするよう業務改善してまいりますので宜しくお願い申し上げます。

    nkk*****さん

    2017年3月31日 22:38

    到着までの対応に誠意を感じた。

    (星5と評価しました)

  • mnd*****さん

    2017年2月6日 16:32

    使用不可能な商品でしたが、商品に対する丁寧な対応をしていただきました。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2017年2月6日 23:23

    ショップ対応について高い評価を頂きましてありがとうございます。
    またのご利用をお待ちしております。

  • jwm*****さん

    2017年1月22日 22:25

    問題なしです。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2017年1月22日 22:38

    高評価を頂きまして、ありがとうございます。
    今後もお客様の立場にたってショップ運営をしていきたいと思います。
    またのご利用をお待ちしております。

  • tmp*****さん

    2017年1月22日 18:38

    ゴーグルを注文したつもりでいたものの、届いたのが替えレンズでした。商品名の「スノーボード ゴーグル」「正規輸入品」だけ日本語だったので誤認していました。
    「Replacement Lens」とは書いてありましたが、このような誤解を招き易い箇所は日本語でも併記されてあると助かります。

    なお、手元に届くまでの期間は表示通りで、発送までの途中経過もメールでご連絡頂き助かりました。梱包状態なども特に不満はありません。

    (星3と評価しました)

    ストアからの返信

    2017年1月22日 22:37

    評価頂きましてありがとうございます。
    ご指摘の件につきましては、今後の改善点として真摯に受け止め、今後のショップ運営に生かしていきたいと思います。またのご利用をお待ちしております。

  • quz*****さん

    2017年1月7日 16:12

    丁寧な対応で良かったです。また利用したいです

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2017年1月7日 16:42

    高い評価を頂き、ありがとうございます。
    お客様のために今後も誠心誠意対応してまいります。
    またのご利用をお待ちしております。

  • jp1*****さん

    2016年12月23日 09:18

    連絡も何もなくキャンセルとはどういう事なのでしょうか 評価の着けようが有りません、
    酷過ぎます、ネットショッピングとはこんなに信用が出来ないとは、呆れました

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2016年12月23日 17:35

    キャンセルに至りました事は大変申し訳ございませんでした。
    なお、当店ではキャンセル前に事前に「欠品のご連絡」を差し上げるようにしており、
    ご注文主様へも事前にメールにてご連絡さし上げている事を確認しております。
    今後は出来る限り欠品とならないよう在庫管理の徹底に努めてまいります。
    今後とも宜しくお願い申し上げます。

  • mar*****さん

    2016年12月19日 12:55

    信頼のおける出品者様です。商品がこちらの想像と違うものが届いてしまい、相談させて頂いたところ最後まで面倒を見て頂きました。ありがとうございました。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2016年12月19日 14:32

    高い評価を頂き、ありがとうございます。これからも購入者様の事を大切にしてまいりたいと思います。またのご利用をお待ちしております。

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