まちキャラ Yahoo!店のレビュー

一部商品が完売とのことでキャンセル対応となりました。 同時に注文した商品もキャンセルとなったため、再度購入しようとしましたところ売切れていました。 店都合のキャンセルなのに取り置き対応すらないのかと。

こんなに雑な扱いをされたショップは初めてです。

今の時代、通販サイトの業界では迅速さが当たり前の時代であります。 注文してから、発送確認の連絡まで少しばかり遅さを感じたので、発送タイミングの確認をしたところ、「当社は24時間営業ではありません」という言葉が返信されてきました。 もう少し、回答の良い方法はあったと思いますが、お客の立場としては、凄く腹立たしく感じました。 このショップでは２度と買わないですね。

確認したにも関わらず、勝手にキャンセルするお店

大きなダンボール箱に対して、書籍と同型の商品が立てて入れられており、商品の角が自重と配送中の衝撃で潰れて破損していました。 安価な書籍ですらそのような梱包の仕方は見たことがありませんし、この度は受注生産の複製原画でしたので、お店選びに失敗した事が大変悔やまれます。

星１もつけたくないのですが、初めて利用した時名前が取引をお断りしている者と同じだから取引はできませんと言われ、こちらが別人ですと返答すると謝罪があり取引は無事完了しましたが、 ４度目の注文の時、またあなたこちらが取引をお断りしている者の関係者ですよね？となんの証拠もなしに因縁をつけられ取引お断り状態になっています。 初めて注文した時詳しく説明しましたが、なぜ今になってこんな事を言われなくてはならないのか

いきなり取引制限され購入した商品をキャンセルされる 複数購入した注文を返品後返金するという約束をしたが、後日気が失せましたという理由で約束を反故にされる その時になぜか関係のない注文を2つ勝手にキャンセルされる 戻してほしいと連絡をしてもほとんど返信が来ず、yahoo運営に問い合わせしてやっと来る状態 返信内容は一切対応致しませんの繰り返し 商売人としてまったく信用ができないショップです 約束を守って返品後、返金して下さい 勝手にキャンセルした注文を全て元に戻して下さい

新品商品に破損があったのですが店側は一切の対応をしないそうで自分でなんとかしろとの事。フィギアを販売しているメーカーも必ず対応してくれるかはわからないので安心して購入したい場合こちらの店は絶対にやめたほうがいいです。

商品延長の時、なんの説明もなく勝手に何回も延長された。

梱包をしっかりしてあるのは良かったが商品のパッケージが潰れてしまっていた。外装のダンボール箱には問題なかったので配送業者の問題では無く販売元の確認不十分と思う。キャンセルもさせて貰えなかった。非常に残念です。

丁寧な梱包で安心してオーダー出来るショップ様だと思います。

商品がなかなか届かず、届いた商品も箱のテープが歪んでいていました。

発注ミスで強制キャンセル???発売目前で何してくれてんですか。二度と利用しません。

5月に注文した商品なのに、今日(10月27日)になって注文受付完了メールが。そのメールには商品の確保が出来ましたのでお知らせしますとか書いておきながら、その数時間後にメーカーの受注ミスによりキャンセルしますとかいうメールが来ました。忘れていたのでは？という疑問しかないです。

タイトル：「お届け日」「その他」についての質問 10月15日発売日のつもりで注文したのに 移転だかなんだか知らないがしれっと記載追加して連絡もしないのは不誠実じゃないですか？ 既読 2020/10/08 14:21 出店者 商品情報に書かせて頂いておりますが、こちらの商品は10月中旬予定で10/15確定発売の商品ではありません。 玩具やキャラクターグッズ系の商品は上旬、中旬、下旬とあいまいな表現が多いので、 お買い物ガイドに書かせて頂いておりますが、弊社では中旬発売をに15を割り当てております。 問屋様に確認した所ですと12日発送予定と聞いておりますので、13日弊社出荷予定です。 2020/10/08 16:00 発送日に影響がないなら結構です。 しかしながらわかりづらいですよね。 改善した方がいいとは思いますが こんな返信しかできないショップでは 二度と買わないのでどうでもいいですけど

最悪です。真っ黒な表紙が擦り傷で白けた状態で配送されました。 そもそも本をなんの保護もなく紙を詰めただけでダンボールに入れて発送するあたり梱包が最低です。 本当に最悪の気分です。許せません。

予約商品、梱包も綺麗で、無事に届きました。

２点購入したフィギュアの中の一つの箱に角潰れが１か所ありました。元々なのか輸送時なのかは不明ですが、梱包的には十分な対策をしていたとは言い難い物でしたので、商品の性質上、その辺は配慮して欲しかったです。通販だからこの位は許されると思って出荷したのなら言語同断です。

包装紙1枚での梱包だったため せっかく予約をしたのに、 箱が破損して届いてショックでした。

1万円以上のフィギュアを購入しましたが、少しではありますが箱の角にダメージがありました。商品の性格上、管理・取り扱いには細心の注意を払って欲しかったです。