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  1. 通販ならYahoo!ショッピング

City girlのストア評価

評価内訳(全201件)

星5 103件 星4 37件 星3 23件 星2 5件 星1 33件

ストア都合注文キャンセル率

0.45 %

直近30日間の注文のうち、在庫切れなどのストア都合で注文後にキャンセルされた割合です。詳しくは こちら をご覧ください。

すべてのコメント付き評価

(189件中1〜20件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • but*****さん

    2019年6月16日 15:35

    梱包も配送も対応も全体的に良かったです。
    また機会があれば お願いしたいです。。

  • a11*****さん

    2019年6月11日 03:09

    最悪です。
    注文から商品が届くまでにかなりの日数が掛かった挙句、届いたスーツはボタンホールが開いていなかったり、ボタンが壊れていたり。
    納品書すら同封されておらず、返品連絡に対しての返答の誤字脱字の酷い文章。
    二度と使いません!

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年6月11日 10:49

    お世話になっております。
    このたびはお買い上げありがとうございます。

    誠に恐縮でございますが、
    ご注文いただいた商品は取り寄せ品なので、
    発送まで一週間程時間がかかります。
    納期について弊店から配信されたご注文の承諾メールと
    各商品のホームページにも書いております。
    この度はご不愉快な思いをさせてしまい、
    大変申し訳ございませんでした。重ねてお詫びさせていただきます。

    これからお客様にご満足いただけるよう
    スタッフ一同改善に鋭意努めてまいりますので、
    何とぞご寛容くださいますようお願い申し上げます。
    何かご不明な点など御座いましたらお気軽にご連絡下さいませ。
    何卒よろしくお願い申し上げます。

  • kou*****さん

    2019年6月10日 09:19

    大変迅速に対応して頂き、期限迄に孫に無事渡せました。

  • mid*****さん

    2019年6月9日 22:21

    靴の箱がぐちゃぐちゃになっていました。とても残念です。プレゼント用に購入しましたが、自分用でもこの箱は嫌です

    (星3と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年6月11日 10:51

    お世話になっております。
    このたびはお買い上げありがとうございます。
    せっかくご注文いただきましたにもかかわらずお客様にご迷惑をお掛けしまして大変申し訳ございませんでした。心からお詫び申し上げます。
    包装については、このようなふてぎわのないようにさらに十分に心掛け、関係者一同一層努力を重ねてまいりたいと存じます。これからもお気づきの点がございましたら折にはぜひご指導いただきますよう、また、今後ともご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

  • r10*****さん

    2019年6月7日 08:36

    配送 梱包 対応 何も問題なくスムーズに取引できました。

  • wel*****さん

    2019年6月2日 18:28

    商品到着までが早かったです。特に不満はなく満足です。ありがとございました。

  • tos*****さん

    2019年6月1日 10:08

    迅速丁寧な対応で商品も低価格で良品でした、また機会があったらこちらで購入したいです。今回はありがとうございました。

  • yke*****さん

    2019年5月24日 09:20

    梱包状態は問題ありませんでした。
    商品到着まで数日かかったので星4つとしました。

  • sgm*****さん

    2019年5月20日 14:48

    迅速に丁寧に対応して頂きました。
    また、機会がありましたらよろしくお願いします。

  • faz*****さん

    2019年5月17日 23:31

    何度も踏み潰されたかのようなボロボロのダンボールで届きました。
    父の日のプレゼントとして購入しましたが、このまま渡したら常識を疑われそうです。
    2つのシークレットシューズを購入致しましたが、1つ目のビジネスシューズは写真の無地でシンプルなデザインのものとは明らかに違う、とてもビジネスでは使えない派手なチェック柄の靴が入っていました。
    2つ目のスニーカーは、デザインは写真と同じものですが、6cmの高さと記載されているにも関わらずインソール、アウトソールを合わせた長さを定規で測ると2cmしかありませんでした。

    海外発送で何日も待たされた挙句、ボロボロの梱包で商品説明と全く違うものを届けられ、ネットショッピングをしていてこれほど不愉快な気分になったことはありません。

    この店で購入したことを心底後悔しています。お金を返してください。

    (星1と評価しました)

    faz*****さん

    2019年5月20日 20:40

    返金対応をしていただいたので評価訂正します。

    (星3と評価しました)

  • do1*****さん

    2019年5月17日 05:04

    海外発送が理由なのか梱包が雑で箱も潰れていた。

    (星1と評価しました)

    do1*****さん

    2019年5月20日 23:10

    ご連絡いただき
    お早めのご対応頂けたのでよかったです。

    (星4と評価しました)

  • mas*****さん

    2019年5月14日 23:45

    商品が届くのに、少し時間がかかりました。

  • eqs*****さん

    2019年5月10日 15:01

    問題なし。商品到着連絡をするには? できなくて困ってます

  • mr_*****さん

    2019年5月5日 20:02

    梱包もしっかりしていたが、商品の靴底にもう少し滑り止めの配慮が欲しかった。

  • vap*****さん

    2019年4月28日 15:49

    全て良かったです。またの利用も考えてます。

  • tmd*****さん

    2019年4月26日 13:55

    最悪ですね。発送の経過をこちらから問い合わせないと連絡してこない。発送したけど行方不明だそうです。待たせるだけ待たせて結局は発送無し。いろいろと要注意です。

    (星1と評価しました)

    tmd*****さん

    2019年4月26日 14:46

    無事に届きました。
    ありがとうございました。

    (星4と評価しました)

    tmd*****さん

    2019年4月27日 10:39

    無事に届きました。
    ありがとうございました。

    (星4と評価しました)

  • jtr*****さん

    2019年4月20日 09:49

    商品間違いなく届きました。大変軽くて楽に歩けそうです

  • rin*****さん

    2019年4月13日 20:23

    迅速な対応ありがとうございました。   

  • coo*****さん

    2019年4月13日 19:01

    特に到着が早いわけでもなく(一週間程)、かといって問題もないので普通かと。

  • a5t*****さん

    2019年4月12日 22:35

    この価格で、このドレス。とっても立派で大満足です。生地も厚く丈夫。

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