ルーナデーアのレビュー

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総合評価

4.52

977

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すべてのレビュー

2014/1/22より前のレビューは表示できません

bel*****さん

不在時宅配ボックスにも入れて頂けず、ゆうパックへの問い合わせも面倒でした。 不在時に宅配ボックスに入れて頂ける業者の方が良いと思います。

fqh*****さん

注文商品と違う物が届いた為、即朝メールで問い合わせをしましたが、メール返信が夕方6時過ぎ 欲しかった商品発送は翌日になるとの事。 凄く楽しみにしていた商品だったので、ストア側の対応が遅く感じました。またこちらも間違って届いた商品を返すという手間が掛かるにも関わらずお詫び文などはメールだけ。 少し誠意が薄く感じました。

袋が破れていて、外箱も穴があいていました。残念です。商品自体にプチプチを巻いてほしかったです。

bhu*****さん

以前から注文させて頂いてたのですが、 あすつくにはチェックしなかったけど、 木曜に注文→ 支払い確認後、即日~翌日には発送なのに 届かず、注文がきちんとされていないのかなと思い、問い合わせ致しました。 土日はお休みだったので月曜待ちましたが、 返信はなく、発送準備中になっていました。 とても不安でした。問い合わせ位は返信してくださいね。

十分、翌日着に間に合う時間帯に注文し、あすつくを選択したにも関わらず 翌日には到着しませんでした。 てきないなら、あすつくの選択肢を無くしてください。

rhp*****さん

プレゼント用で包装をお願いしていて、それに対して返事がなかったので、きちんと対応してくれていると思っていたのに、包装してなかった。また、もう少し割れ物対策をしたほうがいいと思った。プチプチ包装で薄く包装しているだけだった。

yas*****さん

ジャンク品では無いのに箱が潰れていたのでこの評価にしました。 ちょっとガッカリ・・・