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丁寧な梱包で迅速に対応していただきました
梱包もシンプルで発送も迅速でした。簡単にフィンランドのお菓子が購入できました
良いお店と評価させていただきます 良いお取り引きができました。 機会があればまたお願いしようと思います ありがとうございました、
注文から発送連絡まで大変スムーズでした 梱包も丁寧で問題ありませんでした 機会があれば利用させていただきます
注文から発送連絡までスムーズでした リピートで購入させてもらいました 梱包も丁寧で問題ありませんでした また機会があれば利用させていただきます
早く届きましたありがとうございます！ 探していたお菓子だったので入手できて嬉しいです。
ありがとうございました。 次回、ありましたらよろしくお願いします。
ありがとうございました！とても満足しました！！
海外から送られてきましたが、発注から到着まで激速でした。
ストアからの返信
評価の方いただきまして誠にありがとうございます。 無事お手元に商品が届いたとのことで安心いたしました。 またのご利用をお待ち申し上げております。寒い季節となりました。ご自愛ください。
2024/12/19注文、2024/12/22に出荷の連絡メールがあり2025/01/14に到着しました。(普通郵便を選択しました) しっかりと梱包されていました。ありがとうございました。
ストアからの返信
評価の方いただきまして誠にありがとうございます。 無事お手元に商品が届いたとのことで安心いたしました。 またのご利用をお待ち申し上げております。寒い季節となりました。ご自愛ください。
丁寧な梱包です。対応も丁寧で親切でした。
ストアからの返信
評価の方いただきまして誠にありがとうございます。 無事お手元に商品が届いたとのことで安心いたしました。 またのご利用をお待ち申し上げております。寒い季節となりました。ご自愛ください。
注文が年末だったので仕方ないとしても注文確認が1週間以上続いた挙句、欠品による在庫無しキャンセルとなりました。 最初から在庫が無かった疑念もあり、当ストアはお薦めしません。
ストアからの返信
このたびは当ストアをご利用いただき、誠にありがとうございました。 しかしながら、年末のお忙しい中、ご注文いただいたにもかかわらず、在庫管理の不手際により、ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。 特に、確認に時間がかかり、最終的に在庫がご用意できなかったことは、私どもの至らなさに他なりません。 ご不信を抱かせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。 今回のご指摘を真摯に受け止め、在庫管理の徹底および確認プロセスの改善に努めてまいります。 同じことを二度と繰り返さないよう、スタッフ一同で取り組む所存です。 このたびの件でご不快な思いをさせてしまったにもかかわらず、貴重なご意見をいただきありがとうございました。
詳しくわかりやすい商品ページで購入しやすく、ご連絡や発送も早かったのですぐ届き嬉しかったです。さっそく使っています。また利用させていただきたいと思います。ありがとうございました。
ストアからの返信
評価の方いただきまして誠にありがとうございます。 無事お手元に商品が届いたとのことで安心いたしました。 またのご利用をお待ち申し上げております。寒い季節となりました。ご自愛ください。
梱包もしっかりしていて良かったです。 迅速な対応ありがとうございます。
ストアからの返信
評価の方いただきまして誠にありがとうございます。 無事お手元に商品が届いたとのことで安心いたしました。 またのご利用をお待ち申し上げております。素敵な春をお過ごしください。
質問についても素早く回答してくださり、ありがとうございました。商品無事届きました。日本の街中で簡単に手に入るものではないので、少し高価ですが買う価値は存分にあります。 とても美味しかったです。
ストアからの返信
評価の方いただきまして誠にありがとうございます。 無事お手元に商品が届いたとのことで安心いたしました。 またのご利用をお待ち申し上げております。寒い季節となりました。ご自愛ください。
Yahooから送られてくる注文確認メールのみで、発送連絡もなく、いきなり商品が届きました。他の海外ストアでもお礼と発送メールは最低でも届きます。他のストアと比較すると大変感じ悪いです。
ストアからの返信
お世話になっております。ご不便とご不満をおかけしたこと、心よりお詫び申し上げます。 お客様からの貴重なご意見に真摯にお応えし、サービス向上に努めてまいります。 弊社のサービスが他の海外ストアと比較して不十分であったことを理解し、これからはより一層の改善を図ってまいります。 今後は、発送連絡やお礼のメールなど、より詳細な情報を提供できるように努め、お客様に安心してご利用いただけるようにいたします。お 客様のご意見は大変貴重で、今後の改善に活かしてまいります。 何かご不明点やご質問がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。 この度は大変申し訳ございませんでした。
迅速で梱包も丁寧でした。またよろしくお願いします。
ストアからの返信
評価の方いただきまして誠にありがとうございます。 無事お手元に商品が届いたとのことで安心いたしました。 またのご利用をお待ち申し上げております。暑い季節になりましたが、ご自愛ください。
丁寧で対応が早いです。しっかりした店舗さんなので、安心して購入できます。
ストアからの返信
評価の方いただきまして誠にありがとうございます。 無事お手元に商品が届いたとのことで安心いたしました。 またのご利用をお待ち申し上げております。暑い季節になりましたが、ご自愛ください。
対応が悪い。注文したものと異なる商品が届き、正しい商品を送ってくださると連絡が来てから1ヶ月経ちますが出荷通知がまだ来ません。問い合わせのメールにも返信が遅く、全くおすすめ出来るストアではありません。
ストアからの返信
お客様にはご迷惑をおかけし、大変申し訳ありませんでした。 今後、このようなことが起こらないよう、より一層の注意を重ねて参ります。 何かご不明な点やご質問等ございましたら、お気軽にお問い合わせください。
梱包はしっかりされていました。 郵便だったせいか届くのは遅かったけどその分楽しみを膨らませながら待つことができました。
ストアからの返信
評価の方いただきまして誠にありがとうございます。 無事お手元に商品が届いたとのことで安心いたしました。またのご利用をお待ち申し上げております。暑い季節になりましたが、ご自愛ください。