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ルーセントマートインテリアのストア評価

評価内訳(全54件)

星5 41件 星4 6件 星3 2件 星2 1件 星1 4件

ストア都合注文キャンセル率

1.89 %

直近30日間の注文のうち、在庫切れなどのストア都合で注文後にキャンセルされた割合です。詳しくは こちら をご覧ください。

すべてのコメント付き評価

(28件中1〜20件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • fuj*****さん

    2019年7月5日 06:55

    梱包、配送、商品全てにおいてとても満足させていただきました。この度はありがとうございました。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年7月5日 07:59

    お客様。
    大変うれしいご評価と、ありがたいメッセージをいただきまして、まことにありがとうございます!
    本当にうれしく存じます。これからも今以上に、お客様にご満足いただけるよう、誠実な運営に努力を続けてまいります。
    この度は、ご注文をいただき、まことにありがとうございました。

  • ffb*****さん

    2019年4月26日 18:57

    西濃さんの対応がよかったので発送は早かったです。
    若干、ブラウンという色が思っていた物と違いましたが大きさも素足時の触りも気持ち良くて申し分ないです。
    また次回購入するとしたら、もう少し濃いブラウンがあれば嬉しいですね。よろしくお願いします。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年4月26日 23:19

    お客様。
    大変うれしいご評価と、うれしいメッセージをいただきまして、ありがとうございます!
    イメージされていたカラーと若干違うとのこと、まことに申し訳ござません。実物と、いくつかのPCモニターを何度も見比べながら画像のカラーの調整をいたしておりますが、どうしても差異が出てきてしまうことを申し訳なく思っております。
    ぜひまた、違うサイズででも、ご検討くださいませ。
    この度は、ご注文をいただき、本当にありがとうございました。

  • tsl*****さん

    2019年3月31日 16:19

    商品無事受け取りました。
    また機会がありましたらよろしくお願い致します。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年3月31日 17:56

    大変うれしいご評価をいただきまして、まことにありがとうございます!
    こちらこそ、どうぞよろしくお願い申し上げます。
    ご注文をありがとうございました。

  • xnb*****さん

    2019年3月11日 20:24

    お店の方の対応が大変よかったです。
    カーペットの色と、選択した縁取り糸の色、確認のメールも親切でしたし、発送なども大変迅速でよかったです。
    またぜひお願いしたいお店です。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年3月11日 21:45

    お客様。
    大変うれしいご評価と、もったいないほどのメッセージをいただきまして、ありがとうございます!
    本当にうれしく存じます。これからもスタッフ一同、誠実をモットーにスピーディーな運営に努力を続けてまいります。
    この度は、ご注文をいただき、本当にありがとうございました。

  • nat*****さん

    2019年2月28日 15:53

    とても対応が早く、丁寧な梱包でした。
    ありがとうございました。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年2月28日 20:57

    お客様。
    大変うれしいご評価と、ありがたいメッセージをいただきまして、ありがとうございます!
    本当にうれしく存じます。これからもお客様のご希望に沿えるよう、誠実・スピーディーな運営に努力を続けてまいります。
    この度は、ご注文をいただき、本当にありがとうございました。

  • nat*****さん

    2019年2月28日 15:50

    とても対応が早く、丁寧な梱包でした。
    ありがとうございました。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年2月28日 20:57

    お客様。
    大変うれしいご評価と、ありがたいメッセージをいただきまして、ありがとうございます!
    本当にうれしく存じます。これからもお客様のご希望に沿えるよう、誠実・スピーディーな運営に努力を続けてまいります。
    この度は、ご注文をいただき、本当にありがとうございました。

  • uuc*****さん

    2019年1月17日 19:55

    購入後の変更も快く対応していただき感謝しております
    注文後直ぐに発送、また、梱包もしっかりして追加あれば購入をいたします

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年1月17日 20:35

    お客様。
    大変うれしいご評価と、もったいないメッセージをいただきまして、まことにありがとうございます!
    これからも迅速で誠実な運営に努力を続けてまいります。
    またのお越しをお待ち申し上げております。この度は、ご注文をいただき、まことにありがとうございました。

  • ner*****さん

    2018年11月30日 14:15

    土日休みということで月曜に休みで連絡遅れたとメール来て対応も良かったです。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年12月1日 09:24

    お客様。
    大変うれしいご評価と、もったいないメッセージをいただきまして、まことにありがとうございます!
    小さな会社でございますので、365日営業というわけにもいかず、定休日にご注文をいただきましたお客様には大変心苦しく感じております。これからも迅速で誠実な運営に努力を続けてまいります。
    この度は、ご注文をいただき、まことにありがとうございました。

  • cla*****さん

    2018年10月24日 23:41

    しっかりしています。
    猫が爪といでも大丈夫。
    良いお店です。
    対応、配送、素早く安心して買い物ができます。
    商品も、説明が丁寧で、思っていたとおりのものです。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年10月27日 17:53

    お客様。
    大変うれしいご評価を、まことにありがとうございます!!
    もったいなくも「良いお店」とおっしゃっていただいて、本当にうれしく存じます。これからもお客様のご希望に沿えるよう、誠実で丁寧な運営に努力を続けてまいります。
    この度は、ご注文をいただき、まことにありがとうございました。

  • rxt*****さん

    2018年9月7日 10:51

    対応してくださった 人がとても、親切丁寧でした。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年9月7日 11:29

    お客様。
    大変うれしいご評価と、もったいないメッセージをいただきまして、まことにありがとうございます!
    そのようにおっしゃっていただいて、本当にうれしく存じます。これからもお客様のご希望に沿えるよう、誠実な運営に努力を続けてまいります。
    この度は、ご注文をいただき、まことにありがとうございました。

  • tsu*****さん

    2018年7月8日 03:11

    商品無事受け取りました。迅速・丁寧なご対応誠にありがとうございました。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年7月8日 09:16

    お客様。
    大変うれしいご評価と、ありがたいメッセージをいただきまして、まことにありがとうございます!
    本当にうれしく存じます。これからもお客様のご希望に沿えるよう、誠実・スピーディーな運営に努力を続けてまいります。
    この度は、ご注文をいただき、まことにありがとうございました。

  • rxt*****さん

    2018年6月23日 12:47

    梱包、配送、商品、ともに、ヨカツタです。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年6月23日 17:54

    お客様。
    大変うれしいご評価と、ありがたいメッセージをいただきまして、まことにありがとうございます!
    お気に召していただきましたら、本当にうれしく存じます。これからもお客様のご希望に沿えるような運営に努力を続けてまいります。
    この度は、ご注文をいただき、まことにありがとうございました。

  • min*****さん

    2018年6月15日 14:22

    実際の色は違う、毛先の長さも違う、材質は雑。

    最悪です。

  • web*****さん

    2017年12月9日 21:17

    迅速に対応して頂きこちらで購入して良かったです。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2017年12月10日 10:45

    とてもうれしいご評価とメッセージをいただきまして、まことにありがとうございました!これからさらに、スピーディーで気持ちのよい対応を心掛けてまいりますので、またよろしくお願い申し上げます。本当にありがとうございました。

  • mnj*****さん

    2017年11月17日 13:54

    思ってたのと、全然違ってて 少しショックです

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2017年11月18日 11:14

    お気に召していただけなかったようで、とても残念に思います。誠意ある正しい商品説明の表現に努めておりますが、今後さらにそれを徹底してまいりますので、なにとぞご容赦くださいませ。

  • tfb*****さん

    2017年10月25日 16:30

    本日届き、さっそく敷きました。食卓用のワンポイントラグ的に使用しております。色・柄ともに満足のいく商品です。早々の商品送付に感謝しております。ありがとうございました

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2017年10月25日 17:58

    大変うれしいご評価と、ありがたいメッセージをいただきまして、まことにありがとうございます!
    お気に召していただきましたら、本当にうれしく存じます。これからもお客様のご希望に沿えるような運営に努力を続けてまいります。
    この度は、ご注文をいただき、まことにありがとうございました。

  • vma*****さん

    2017年10月24日 06:10

    相変わらず、ヤフーショッピングや、ストアからのメルマガ?がウザい
    ヤフーショッピングで買うなら1日10軒はメール来るのを覚悟して買ってください。

    (星2と評価しました)

    ストアからの返信

    2017年10月25日 17:50

    お客様、この度はご注文をありがとうございました。恐れながら、メルマガについてのご不満、当店も全く同感でございます。したがいまして、当店では、お礼メールに名を借りた広告メールも、メルマガと称する広告メールも、お客様のご迷惑になるだけのものと考えて、現在においても過去においても、一切お送りしておりません。ショッピングモールの会員様などに、モールのシステムから自動的に一斉に送られる各種メールにつきましては、当店からお送りしているものではございませんので、いかんともしようがございません。なにとぞ、ご理解いただきますよう、伏してお願い申し上げます。
    ご注文をありがとうございました。

  • mir*****さん

    2017年9月2日 16:44

    注文後2日も待たず商品が届き、早速梱包を外し確認した所、色、デザインともイメージどおりでカットもしやすく、床にフィットしました。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2017年9月3日 21:15

    大変うれしいご評価とメッセージをいただきまして、大変光栄に存じます。喜んでいただけましたのなら、当店も大変うれしく思います。これからも、誠意を込めてお店を運営してまいりますので、何かございましたら、またよろしくお願い申し上げます。本当に、ありがとうございました!!

  • chi*****さん

    2017年7月9日 16:03

    6畳の部屋二つと2畳の部屋で10m購入。足りない事がわかり次の日に足りない分の3m購入しました。初めてクッションフロアーを購入した為10m購入すれば足りるかなぁって思ったんですが(笑)浅はかでした。6畳だと6mは必要だと言う事が分かったので今度は間違えずに購入出来ます!他店よりお安いので来月また購入予定ですのでよろしくお願いします。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2017年7月9日 20:10

    大変うれしいご評価をいただきまして、ありがとうございます!!また、ぜひよろしくお願い申し上げます!

  • rxt*****さん

    2017年5月29日 13:12

    商品を受け取りました、有難う御座いました。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2017年6月1日 13:08

    大変うれしいご評価をありがとうございました!こちらこそ、ありがとうございました!またぜひお立ち寄りくださいませ。お待ち申し上げております。

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