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LOWTEXのストア評価

評価内訳(全11,188件)

星5 9,183件 星4 1,393件 星3 393件 星2 80件 星1 139件

ストア都合注文キャンセル率

0.28 %

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星4のコメント付き評価

(424件中1〜20件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • nak*****さん

    2020年7月30日 20:42

    すごく楽しみにしていました。靴がピカピカになり、期待を裏切らない仕上がりに本当に嬉しく思います。ありがとうございます。

    (星4と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年8月1日 11:32

    この度は貴重なレビューを頂き誠にありがとうございます。
    他にも様々なシューケア用品を扱っておりますので是非ご検討ください。
    今後もより良いサービスを提供できるようスタッフ一同
    精進して参ります。お客様のまたのご利用心よりお待ち申し上げます。
    LOWTEX 村田

  • dxa*****さん

    2020年7月24日 17:14

    希望サイズの問い合わせをした所、入荷未定とお返事をいただきましたが次の日にはありました。即購入しましたが翌日500円以上もの値下がり…
    配送は早かったです。

    (星4と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年7月25日 18:18

    この度は貴重なレビューご投稿頂き誠にありがとう御座います。
    入荷予定の件、ご迷惑をお掛け致しました。
    今後は入荷の予定や金額に関しても、常に正しい情報がご提供できるよう、
    努めさせて頂きます。
    今後も機会が御座いましたらどうぞよろしくお願い致します。
    LOWTEX 川田

  • kun*****さん

    2020年7月23日 09:29

    配送も早く梱包も問題ありません。満足してます。
    また利用させて頂きます。

    (星4と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年7月23日 15:11

    この度は貴重なレビューを頂きまして誠にありがとうございます

    商品無事到着したとのこと安心致しました。

    これからもご満足のいくお買い物ができるよう全力を尽くしますので
    今後とも当店をよろしくお願い致します。

    LOWTEX 藤原

  • vhz*****さん

    2020年7月20日 21:38

    配送も対応も良かった方ですが、購入したスニーカーが3ヶ所も汚れてました。また、スタンスミスのスニーカーなので仕方ないとは思いますが、サイドの部分がシワシワでした。履いた後、シワができるのはわかりますが最初からシワがあるのは不思議です。発送前に点検してるのかな…って思いました。
    交換して欲しかったけど、伝票破いてタグ切ってたので諦めました。

    (星2と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年7月21日 15:02

    この度は到着商品に不備があり誠に申し訳御座いませんでした。

    検品漏れがあったかと考えられます。
    申し訳御座いません。

    商品自体未使用であれば交換可能で御座いますので
    この後ご連絡させて頂きます。

    お手数をおかけいたしますが何卒よろしくお願い致します。

    LOWTEX 藤原

    vhz*****さん

    2020年7月26日 13:47

    後日、汚れもシワもないスニーカーに替えて頂きました。こちらの意見も聞いて頂き、丁寧に対応して下さいました。有難うございました。

    (星4と評価しました)

  • dad*****さん

    2020年7月15日 08:58

    とても迅速な対応で注文後すぐに届きました。

    (星4と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年7月15日 15:42

    この度は貴重なレビューご投稿頂き誠にありがとうございます。

    商品無事到着したとのこと安心致しました。

    ご注文頂きました商品の他にもスニーカーケア商品を多数取り揃えております。
    機会が御座いましたら是非当店のホームページをご覧くださいませ。

    お客様のお早いリピート心待ちにしております。


    LOWTEX 藤原

  • hgr*****さん

    2020年7月6日 17:14

    発送等特に問題ありませんでした。
    また、機会があれば利用したいです。。

    (星4と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年7月7日 17:10

    この度は貴重なレビューを頂き
    誠にありがとうございます。

    今後もより良いサービスを提供できるようスタッフ一同
    精進して参ります。

    お客様のまたのご利用心よりお待ち申し上げます。

    LOWTEX 藤原

  • kkh*****さん

    2020年7月4日 19:40

    梱包が丁寧にされてあり、発送も早くて全体的に
    良いと思います。

    (星4と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年7月5日 19:33

    この度はレビュー頂きありがとうございます。

    お褒めのお言葉頂き大変嬉しく思います。

    kickslabオリジナルのシューズBOXは今後カラーウェイも増やしていく予定
    ですので、カラーの組み合わせでもお楽しみ頂けるかと思います。

    是非とも次回もリピート頂けますこと心待ちにしております。

    LOWTEX 村上

  • fam*****さん

    2020年7月3日 16:44

    良いものをありがとうございました。
    引き続きよろしくお願いいたします。

    (星4と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年7月5日 19:00

    この度はレビュー頂きありがとうございます。

    ご満足頂けたようで大変嬉しく思います。

    CONVERSEの商品は他にも沢山のモデルが御座いますので
    是非次回もご来店お待ちしております。

    この度はご利用ありがとうございました。

    LOWTEX 村上

  • nic*****さん

    2020年7月3日 15:49

    梱包も丁寧にしてありました。配送も早かったです。

    (星4と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年7月3日 16:19

    この度はレビュー頂きありがとうございます。

    迅速な対応を心がけておりますので
    ご評価いただき大変光栄で御座います。

    豊富な種類の商品を取り扱っておりますので
    気になる商品御座いましたら是非リピートお待ちしております。

    この度はご利用ありがとうございました。

    LOWTEX 藤原

  • bri*****さん

    2020年6月28日 13:08

    素早い対応で大変良かったです。
    また機会があったらよろしくお願いします。

    (星4と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年6月29日 13:09

    この度は貴重なレビューを頂き
    誠にありがとうございます。

    当店は迅速な発送をモットーに日々努めておりますので
    ご評価頂き大変嬉しく思っております。

    今後もより良いサービスを提供できるようスタッフ一同
    精進して参ります。

    お客様のまたのご利用心よりお待ち申し上げます。

    LOWTEX 村田

  • sak*****さん

    2020年6月22日 14:39

    迅速な対応でよかったです。ラッピングもしてもらえました。

    (星4と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年6月22日 17:50

    この度は貴重なレビューを頂きまして
    誠にありがとうございます。

    ご注文商品が無事到着したということで、
    安心致しました。

    また機会が御座いましたら、ご来店をお待ちしております。

    どうぞよろしくお願いいたします。

    LOWTEX 川田

  • pbq*****さん

    2020年6月17日 15:36

    早い対応でした。
    ご縁あれば、また購入したいです

    (星4と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年6月17日 16:09

    この度は貴重なレビューを頂き誠にありがとうございます。

    商品無事お受け取りいただけたようで安心致しました。

    色んなブランドの商品を多く取り扱っておりますので
    何かお気に召すものがあれば是非当店をご利用下さいませ。

    お客様のまたのご利用心待ちにしております。

    LOWTEX 藤原

  • dsu*****さん

    2020年5月26日 23:02

    配送はスムーズで状態に関しても何の問題もありませんでした。

    (星4と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年5月27日 17:35

    この度は貴重なレビューを頂き
    誠にありがとうございます。

    いつも当店をご利用頂き、ご満足頂けたようで何よりです。
    今後もお客様のご期待に添えるよう精進して参ります。

    お客様のまたのご利用心よりお待ち申し上げます。

    LOWTEX 藤原

  • mas*****さん

    2020年5月26日 06:17

    迅速な対応ありがとうございました。
    商品も良かったです。

    (星4と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年5月26日 18:00

    この度は貴重なレビューを頂き
    誠にありがとうございます。

    ご満足頂けたようで何よりで御座います。

    お客様からのご評価が店舗運営の励みになります。

    今後もご満足いただけるようスタッフ一同精進して参ります。

    また機会御座いましたらご利用お待ちしております。

    LOWTEX 藤原

  • vgn*****さん

    2020年5月19日 17:59

    迅速なご対応で品物も良かったです。また利用したいです。

    (星4と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年5月19日 19:22

    この度は貴重なレビューを頂き
    誠にありがとうございます。

    温かいお言葉を頂き、
    スタッフ一同嬉しく思います。

    今後もご満足頂けるように準備をして
    お待ちしております。

    何卒宜しくお願い致します。

    LOWTEX 川田

  • neo*****さん

    2020年5月7日 15:41

    お店の対応、梱包も大変に丁寧で満点をつけたいところですが 「配送前に要TEL 下さい」と送り状に記して頂いているにもかかわらず 連絡なしに配送にこられました。
    ヤマト運輸や佐川急便でしたら間違いなく連絡頂いているのですが…
    配送業者が怠慢なので4つ星とさせて頂きました。

    (星4と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年5月8日 15:25

    この度は貴重なレビューを頂き
    誠にありがとうございます。

    本件を踏まえまして配送も含め今後もより良いサービスを提供できるようスタッフ一同
    精進して参ります。

    お客様のまたのご利用心よりお待ち申し上げます。

    LOWTEX 村田

  • djn*****さん

    2020年5月3日 19:59

    梱包はキッチリしてありました。安くて助かりました。またリピします。

    (星4と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年5月4日 15:55

    この度は貴重なレビューを頂き
    誠にありがとうございます。

    今後もより良いサービスを提供できるようスタッフ一同
    精進して参ります。

    お客様のまたのご利用心よりお待ち申し上げます。

    LOWTEX 村田

  • kur*****さん

    2020年4月30日 15:27

    評価通りたいへん良いと思います。早いことは良いのですが電話のオペレーターの対応は私の場合ngでした。ヒュウマンエラーは直せますよ。

    (星4と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年4月30日 16:21

    この度は貴重なレビューを頂きまして誠にありがとうございます。

    電話対応になにか不備御座いましたでしょうか。

    今後の応対品質向上の参考にしたく理由をお聞かせ頂ければと思います。

    この後メールさせて頂きますのでご返信頂けますと幸いで御座います。

    お手数をおかけ致しますが何卒よろしくお願い致します。

    LOWTEX 藤原

  • brf*****さん

    2020年4月27日 20:19

    対応が速く安心して取引できました。また、良いものがありましたら購入させて頂きます。

    (星4と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年4月28日 17:36

    この度は貴重なレビューを頂き
    誠にありがとうございます。

    ご評価頂き大変光栄で御座います。
    お客様のお得意様になれるようこれからも頑張らせて頂きます。

    これからもお客様にご満足頂けるご対応ができるよう
    精進して参ります。

    お客様のまたのご利用心よりお待ち申し上げます。

    LOWTEX 藤原

  • aki*****さん

    2020年4月27日 00:00

    配送、梱包、対応がとても良かった。
    申し分ないと思います。

    (星4と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年4月27日 13:27

    この度は貴重なレビューを頂き
    誠にありがとうございます

    今後もお客様のご期待にお応えできるようより良いサービスを提供できるようスタッフ一同
    精進して参ります。

    お客様のまたのご利用心よりお待ち申し上げます。

    LOWTEX 村田

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