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LOWTEXのストア評価

評価内訳(全11,188件)

星5 9,183件 星4 1,393件 星3 393件 星2 80件 星1 139件

ストア都合注文キャンセル率

0.29 %

直近30日間の注文のうち、在庫切れなどのストア都合で注文後にキャンセルされた割合です。詳しくは こちら をご覧ください。

星3のコメント付き評価

(97件中1〜20件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • hhi*****さん

    2020年7月19日 19:53

    対応ありがとうございました。早速使用しています。また機会があればお願いします。

    (星3と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年7月20日 16:48

    この度は貴重なレビュー頂き誠にありがとうございます。

    また早速のご着用嬉しく思います。

    ご注文商品は様々なカラーが御座いますので、気になるお色御座いましたら
    是非当店をチェックしてみて下さい。

    またお客様に気持ちよくお買い物いただけるよう精進して参りますので
    今後ともよろしくお願い致します。

    LOWTEX 藤原

  • cat*****さん

    2020年7月14日 21:25

    お手元に届くまで早くて助かりました。
    ラッピングは貧相すぎて驚きました。
    自分でやり直そうかと思います。

    (星3と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年7月15日 15:40

    この度は貴重なレビュー頂き誠にありがとうございます。

    ラッピング包装お気に召さなかったようで大変申し訳御座いませんでした。

    お客様頂きましたご意見を参考とさせて頂き、改善できるよう努めて参ります。

    今後ともよろしくお願い致します。

    LOWTEX 藤原

  • hfj*****さん

    2020年7月7日 15:23

    新品のスニーカーを購入しましたが、商品タグが外れている物が到着しました。プレゼント用に購入したので残念でした。購入後の対応は良く、発送までとてもスムーズでした。

    (星3と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年7月7日 17:15

    この度は貴重なレビュー頂き誠にありがとうございます。

    タグは外れていたとの事大変申し訳御座いませんでした。
    こちらの検品に見落としがあったものかと存じます。

    今回のようなことが無いよう今後対策を行います。

    また機会が御座いましたら挽回させて頂きますので
    ご利用お待ちしております。

    LOWTEX 藤原

  • tat*****さん

    2020年7月5日 07:25

    梱包も配送も普通です。
    少しサイズが小さい目です。

    (星3と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年7月5日 20:37

    この度はレビュー頂きありがとうございます。

    また、商品のサイズ感をお伝えいただき誠にありがとうございます。

    発送前にご連絡頂けるようでしたらお客様のご希望にできる限りお応えさせて
    頂きます。

    お客様のご期待に添えますようスタッフ一同精進して参ります。

    またのご利用心よりお待ちしております。

    LOWTEX 村上

  • osa*****さん

    2020年3月27日 18:31

    郵便局留めに、お願いしたのですが、残念です。

    (星3と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年3月30日 16:46

    この度は貴重なレビューを頂き
    誠にありがとうございます。

    窓口でのお渡しとなっておりますが、
    お受け取りはどの様な形でして頂きましたでしょうか?

    何かご不明な点御座いましたら、ご連絡をお待ちしております。

    どうぞ宜しくお願い致します。

    LOWTEX 川田

  • ysc*****さん

    2020年3月11日 11:15

    *まず、星が3つに関してですが段ボールから取り出した時、スニーカーBOXが砂誇りだらけでビックリし、ティッシュで拭いたら  真っ黒になりました。(なぜ拭かずに梱包したのか不思議です。)(梱包した方によるのかな?)
     今まで色々とネットで購入してますが、こんな事は初めてで残念でした。

    *商品注文から発送までスムーズで、注文連絡、発送連絡もあり安心できました。

    *発送、連絡、商品到着、スニーカー事態が問題なかったので星3つにしました。

    (星3と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年3月13日 13:26

    この度はレビューご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

    商品のボックスの件、ご迷惑をお掛け致しまして、
    大変申し訳御座いませんでした。
    このような事が起こらないよう、業務を行わせて頂きたいと思います。

    また機会が御座いましたら、
    ご来店をお待ちしております。

    何卒宜しくお願い致します。

    LOWTEX 川田

  • nao*****さん

    2020年3月5日 21:33

    迅速なご対応ありがとうございました!
    商品交換もスムーズでした!
    最初に届いた物は少し納得がいかず、ご迷惑をかけました

    ありがとうございました。

    (星3と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年3月8日 15:43

    この度は貴重なレビューを頂き
    誠にありがとうございます。

    こちらこそお手数をお掛けしまして申し訳ございませんでした。

    当店は迅速な発送をモットーに日々努めておりますので
    ご評価頂き大変嬉しく思っております。

    今後もより良いサービスを提供できるようスタッフ一同
    精進して参ります。

    お客様のまたのご利用心よりお待ち申し上げます。

    LOWTEX 村田

  • igo*****さん

    2020年2月27日 19:33

    すぐに届きました。梱包、配送はとても良かったです。

    (星3と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年3月2日 09:41

    この度は貴重なレビューを頂き
    誠にありがとうございます。

    今後もより良いサービスを提供できるようスタッフ一同
    精進して参ります。

    お客様のまたのご利用心よりお待ち申し上げます。

    LOWTEX 村田

  • qqx*****さん

    2020年2月6日 12:43

    丁寧な梱包で迅速な対応にて、
    対応も迅速丁寧で良かった印象です。
    次回も機会があればリピーターで使用したいと
    思います。

    (星3と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年2月6日 16:54

    この度は貴重なレビューを頂き
    誠にありがとうございます。

    お褒めのお言葉大変励みになります。

    是非ともお客様のリピートお待ちしております。

    今後もより良いサービスを提供できるようスタッフ一同
    精進して参ります。


    お客様のまたのご利用心よりお待ち申し上げます。

    LOWEX 藤原

  • ccc*****さん

    2020年1月5日 09:40

    悪くない 対応は素早く不安ない連絡をくれました

    (星3と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年1月5日 16:48

    この度は貴重なレビューを頂き
    誠にありがとうございます。

    今後もご期待にお応えできるようより良いサービスを提供できるようスタッフ一同
    精進して参ります。

    お客様のまたのご利用心よりお待ち申し上げます。

    LOWTEX 川田

  • enn*****さん

    2019年12月14日 15:41

    梱包も配送も良くありがとうございました

    (星3と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年12月14日 16:04

    この度は貴重なレビューを頂き
    誠にありがとうございます。

    当店は迅速な発送をモットーに日々努めておりますので
    ご評価頂き大変嬉しく思っております。

    今後もより良いサービスを提供できるようスタッフ一同
    精進して参ります。

    お客様のまたのご利用心よりお待ち申し上げます。

    LOWTEX 村田

  • eqr*****さん

    2019年11月15日 23:42

    少し商品が汚れてました           

    (星3と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年11月16日 10:20

    この度は到着商品に不備があり誠に申し訳御座いませんでした。

    この後別途メールにて商品交換のご案内をさせて頂きますので
    ご確認頂けますと幸いで御座います。

    ご迷惑をおかけし誠に申し訳御座いませんが
    何卒よろしくお願い致します。

    LOWTEX 藤原

  • sho*****さん

    2019年11月15日 09:20

    梱包は普通でした。
    特に気になりませんでした

    (星3と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年11月15日 16:23

    この度はレビュー頂きまして誠にありがとうございます。

    次回はご満足頂ける様スタッフ一同精進して参りますので
    今後とも当店をよろしくお願い致します。

    またのご利用心待ちにしております。

    LOWTEX 藤原

  • ota*****さん

    2019年11月10日 02:21

    いたって普通のショップ、可もなく不可も無い

  • ali*****さん

    2019年10月14日 20:10

    梱包も丁寧で納得出来る買い物出来ました。

    (星3と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年10月15日 16:59

    この度は貴重なレビューを頂き
    誠にありがとうございます。

    今後もより良いサービスを提供できるようスタッフ一同
    精進して参ります。

    お客様のまたのご利用心よりお待ち申し上げます。

    LOWTEX 村田

  • sty*****さん

    2019年10月2日 23:32

    迅速丁寧な対応で素晴らしいショップなのですが、
    今回たまたま運悪く出来の悪い商品が届いたので残念です。
    早く履きたい衝動が勝って、返品はせずに自分で何とかして履いてます。

    (星3と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年10月3日 17:04

    この度は貴重なレビュー頂きまして誠にありがとうございます。

    到着商品に関しまして、誠に申し訳御座いませんでした。
    次回ご利用頂ける際は、このような事が無いように、
    努めますので、どうぞ宜しくお願い致します。

    LOWTEX 川田

  • vtc*****さん

    2019年8月19日 20:32

    特にはありませんが、今後とも注文しますので、対応をお願いします。

    (星3と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年8月20日 15:36

    この度は貴重なレビューを頂き
    誠にありがとうございます。

    リピート購入して頂けるとの事でスタッフ一同心よりお待ちしております。

    今後はご満足頂ける様より良いサービスを提供できるようスタッフ一同
    精進して参ります。

    LOWTEX 村田

  • hel*****さん

    2019年8月19日 20:20

    packing, delivery time, store's response are ok

    (星3と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年8月20日 15:35

    This time we received a valuable review
    Thank you very much.

    I am very happy to receive your evaluation.

    All the staff to provide better service in the future
    I will do my best.

    We look forward to seeing you again.

    LOWTEX Murata

  • suk*****さん

    2019年8月16日 16:09

    迅速な発想で満足してますし、商品問題ありませんでしたが、箱がぼこぼこで、少しびっくりしました
    一言メールなりで状況報告くれればよかったんですが、しょうがないですよね
    クレームではないので流してもらって結構です

    (星3と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年8月17日 12:35

    この度はレビューにご投稿頂きまして、
    誠にありがとうございます。

    到着商品の件、
    ご迷惑をお掛け致しまして、
    誠に申し訳御座いません。

    今後そのような状態の商品が発送に至らない様、
    スタッフ一同努めて参りますので、
    今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

    LOWTEX 川田

  • aki*****さん

    2019年7月22日 18:59

    梱包しっかりしていました。
    次回もお願いします。、

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