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  1. 通販ならYahoo!ショッピング

Love&Smileのストア評価

評価内訳(全23件)

星5 12件 星4 4件 星3 2件 星2 1件 星1 4件

すべてのコメント付き評価

(23件中1〜20件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • ecr*****さん

    2021年1月8日 19:49

    注文確定から2日後に、身に覚えのないユーザ理由で勝手にキャセルされました。当然説明やフォローのメールはなしです。
    念のため品切れかもと思い、もう一度商品のサイトを見ると、値段が8000円も高くなっていました!
    値段を高く販売したいがためのお店側の一方的なキャンセルとしか考えられません。大変残念な対応です。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2021年2月24日 18:50

    この度は、お客様にご迷惑をおかけし大変申し訳御座いませんでした。
    今後このような事の無いようスタッフ一同気を引き締めて参りたいと存じます。
    Love&Smile

  • fwj*****さん

    2020年12月12日 17:16

    梱包、配送、商品、全て問題なく届きました。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2021年2月24日 18:52

    この度は、当ストアをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    嬉しいお言葉頂きましてありがとうございます。
    また、機会がございましたら是非よろしくお願いいたします。
    Love&Smile

  • i_n*****さん

    2020年11月17日 12:57

    他の方のコメントにもありましたが商品破損、お客様都合キャンセルの流れで勝手にキャンセルとなりました。システムの問題らしいが随分長いシステム不具合です。今再度購入画面にいくと通常に購入できそうでした。ポイントキャンペーン中だったので何かカラクリがありそうです。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2021年2月24日 18:49

    この度は、お客様にご迷惑をおかけし大変申し訳御座いませんでした。
    今後改善に努めて参ります。
    Love&Smile

  • kei*****さん

    2020年8月7日 17:24

    迅速丁寧な対応で安心しました。他の商品の購入も検討中です!

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年9月29日 21:28

    この度は当ストアをご利用いただき誠にありがとうございました。
    無事に商品をお届けできて大変安心しております。

    またお忙しい中の投稿、ありがとうございます。
    とても嬉しいコメントをありがとうございます。

    今後もお客様に喜んでいただけるようなショップ作りに努めてまいります。
    丁寧・迅速な対応をスタッフ一同心がけてまいります。


    またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
    Love&Smile

  • izr*****さん

    2020年6月28日 15:55

    梱包 、対応 、配送 、等何ら問題なく取引できました。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年9月29日 21:27

    この度は当ストアをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
    お届けまでに何とか間に合ったみたいで安心致しました。
    お客様に満足いただきスタッフ一同嬉しく思います。
    もっともっと、お客様に満足できるサービスを提供していくよう精進いたします。
    またのご利用心よりお待ちしております。
    Love&Smile

  • ruf*****さん

    2020年6月13日 11:23

    梱包、対応、発送まで全て良かったです。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年9月29日 21:26

    この度は数ある店舗より当店をご利用いただき誠に有難うございます。
    お手間なレビューまで書いていただき嬉しい限りでございます。
    今後もお客様にご満足いただけるサービスの向上に努めてまいります。
    またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
    Love&Smile

  • hir*****さん

    2020年6月2日 12:27

    かなりゆったりとガーゼを使って作られていますが折り畳むととてもコンパクトです。ボディバッグのすみに入れておける優れものかと思います。
    早く届けて下さってありがとうございました。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年9月29日 21:26

    数ある店舗の中から当店をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
    お買い上げ前、お買い上げ後もお客様からのお問い合わせ承りますので
    どうぞお気軽にご連絡くださいませ。
    今後も一層お客様にご満足いただけるサービスのご提供に努めてまいります。
    またお客様にご注文いただける日を、心よりお待ちしております。
    Love&Smile

  • xak*****さん

    2020年6月1日 23:21

    梱包も良く配送もとても早く有難かったです。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年9月29日 21:25

    この度は当ストアをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
    頂きましたご感想は、スタッフにとって大変励みになります。
    今後ともより一層精進して参る所存でございますので、
    これからもご愛顧の程よろしくお願い致します。
    またのご利用を心よりお待ちしております。
    ありがとうございました。
    Love&Smile

  • nor*****さん

    2020年5月31日 14:15

    素早い対応ありがとうございました。
    梱包されていた袋が破れていましたが、使用には問題ありませんでした。

    (星4と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年9月29日 21:25

    この度は当ストアをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
    梱包されていた袋が破れていました件で、お客様にご心配をお掛け致しまして大変申し訳御座いませんでした。今後このような事のないように努めて参りたいと思います。
    Love&Smile

  • miy*****さん

    2020年5月9日 13:14

    商品が届きました。発送、対応は迅速でしたが、商品名と若干違う商品が届いたのが残念です。

    (星3と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年5月17日 15:28

    この度は当ストアをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
    商品名と若干違う商品が届いたとの件で大変申し訳御座いませんでした。
    改善に努めさせて頂きます。
    ご貴重なご意見をありがとうございました。
    またのご利用を心よりお待ちしております。

  • ya0*****さん

    2020年5月9日 11:35

    連休明けのすばやい対応ありがとうございました。ただ、商品ページに細かい仕様、寸法を記載していただくとありがたいです。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年5月17日 15:31

    この度は、数あるストアから当ストアをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
    商品ページに細かい仕様、寸法の記載に関しまして、改善して参りたいと思います。
    貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。
    またのご利用をお待ちしております。
    Love&Smile店

  • kaw*****さん

    2020年4月21日 14:47

    こちらかの質問にも迅速、丁寧にお応え頂けました。
    どうも有難うございました。
    また是非お世話になりたいと思います。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年5月17日 15:31

    この度は当ストアをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
    頂きましたご感想は、スタッフにとって大変励みになります。
    今後ともより一層精進して参る所存でございますので、
    これからもご愛顧の程よろしくお願い致します。
    またのご利用を心よりお待ちしております。
    ありがとうございました。
    Love&Smile店

  • c_k*****さん

    2020年4月20日 12:20

    商品が破損していたため、発送できないとのことですが、何故「お客様都合によるキャンセル」となるのでしょう。。。ストア都合ですよね。

    (星2と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年5月17日 15:26

    この度は、当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
    お客様に商品をお届けする事が出来ず、大変申し訳御座いませんでした。
    今後改善していける様、努めて参りたいと思います。
    またのご利用をお待ちしております。

  • isa*****さん

    2020年2月24日 21:21

    梱包は丁寧、配達は早くて、問い合わせにも早急に対応していただけました。

    (星4と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年3月1日 16:12

    この度は、当ストアをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

    より良いご対応を心掛け、よりご満足いただけるよう精進いたします。
    またのご利用、心よりお待ちしております。
    Love&Smile店

  • tsy*****さん

    2020年2月15日 21:51

    発送連絡が遅くて少し不安だった、同梱されていた仕入れ先の伝票は仕入れ金額がバレバレで、どうなのか?と思った。商品、配送については問題は無かった。

    (星3と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年3月1日 16:15

    この度は、当ストアをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

    発送等々のミス及び詳細に関しまして、今一度管理体制を見直しを行わせていただきます。
    またのご利用スタッフ一同、心よりお待ちしております。
    Love&Smile店

  • htw*****さん

    2020年2月3日 07:36

    速やかに配送いただけました。ありがとうございました。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年2月12日 16:51

    この度は数ある店舗より当店をご利用いただき誠に有難うございます。
    お手間なレビューまで書いていただき嬉しい限りでございます。
    今後もお客様にご満足いただけるサービスの向上に努めてまいります。
    またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
    ラブ&スマイル

  • qrp*****さん

    2020年2月2日 17:51

    梱包、配送共に丁寧で迅速にしていただきありがたかったです。

    (星4と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年2月12日 16:50

    この度は当ストアをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
    頂きましたご感想は、スタッフにとって大変励みになります。
    今後ともより一層精進して参る所存でございますので、
    これからもご愛顧の程よろしくお願い致します。
    またのご利用を心よりお待ちしております。
    ありがとうございました。
    ラブ&スマイル

  • mic*****さん

    2020年1月23日 13:59

    迅速な対応にて気持ちの良い取引が出来ました。今後共宜しくお願いします。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年2月3日 08:16

    この度は、当店をご利用頂き誠にありがとうございます。
    お客様に満足いただきスタッフ一同嬉しく思います。
    もっともっと、お客様に満足できるサービスを提供していくよう精進いたします。
    またのご利用心よりお待ちしております。
    ラブ&スマイル

  • hzx*****さん

    2020年1月14日 11:25

    発注から納品まで、迅速で 良いと思います

    (星4と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年1月15日 11:28

    この度は当ストアをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
    頂きましたご感想は、スタッフにとって大変励みになります。
    今後ともより一層精進して参る所存でございますので、これからもご愛顧の程よろしくお願い致します。
    またのご利用を心よりお待ちしております。
    ありがとうございました。
    Love&Smile

  • dla*****さん

    2019年11月26日 21:28

    無事、商品が届きました。有難う御座います。また、機会が御座いましたら宜しくお願いします。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年11月27日 08:53

    この度は当ショップをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
    またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。
    Love&Smile一同

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