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  1. 通販ならYahoo!ショッピング

LOVELY LIFE ヤフー店のストア評価

評価内訳(全3件)

星5 1件 星4 2件 星3 0件 星2 0件 星1 0件

ストア都合注文キャンセル率

0.00 %

直近30日間の注文のうち、在庫切れなどのストア都合で注文後にキャンセルされた割合です。詳しくは こちら をご覧ください。

すべてのコメント付き評価

(3件中1〜3件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • tji*****さん

    2018年8月9日 16:52

    迅速かつ丁寧なご対応ありがとうございました。

  • sir*****さん

    2018年7月9日 12:17

    商品の到着が遅くて連絡をしましたが、すぐに返信して下さり、安心しました。

  • mte*****さん

    2018年6月11日 12:52

     6月1日 支払いを済ましているのに 6月11日 午後1時現在 商品がまだ到着しない。毎日使用するものなのに、少し高くても
    他の店に注文したほうが 良かったと思う。今からでも注文を取り消したい気持ち。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年6月11日 14:02

    ご注文いただいた商品は配送状況を確認したところ、
    6/11現在、通関の川崎東郵便局から最寄りの郵便局へ発送された様です。
    商品ページにも記載してある通り、ご注文いただいた商品は、
    「2-3営業日(土、日、祝日を除く)で海外より出荷し、通常7-14営業日でお届けとなります。」

    5/31にご注文をいただいておりますので、最短で6/1に出荷した場合でも、6/12-6/21がお届け予定日となります。
    少しでも早く商品を届けて欲しいというお気持ちはお察ししておりますが、
    商品ページに上記の通り明記しておりますので、お時間がかかることをどうかご理解の程、よろしくお願い致します。

    国内発送よりお届けの時間がかかることをお客様へご理解いただける様に商品ページに上記の通り明記しております。

    もう少しで商品は届くかと存じますので、今しばらくお待ちくださいませ。
    ご意見ありがとうございました。

    ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。
    村松

    mte*****さん

    2018年6月13日 18:43

    梱包、配送については、輸送距離が長いとはいえ 一工夫欲しいところです。
    対応については大変丁寧に処置、対応してもらい大変満足しています。今回、私の方の納期に関する見落としもありストアに迷惑もお掛けました。ストアに対して再評価しました。

    (星4と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年6月14日 01:48

    mte*****様の貴重なご意見を配送担当に伝え、当店サービスの向上に励みます。
    当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。

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