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lovelinessのストア評価

評価内訳(全142件)

星5 86件 星4 20件 星3 14件 星2 7件 星1 15件

すべてのコメント付き評価

(142件中61〜80件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • cas*****さん

    2021年2月3日 19:20

    早くて良かったです。
    梱包はまあこの値段なら普通でしょうかね。

  • kym*****さん

    2021年2月2日 07:40

    問い合わせ後の丁寧・迅速な対応に感謝
    ありがとうございました。

  • tfo*****さん

    2021年1月23日 11:14

    梱包はミニマムで良かったです
    何故かオマケに靴下が入ってました。ありがとうございます

  • wlo*****さん

    2021年1月20日 22:31

    丁寧に梱包していただき、オマケまでつけていただきありがとうございました。

  • veg*****さん

    2021年1月16日 16:30

    こちらの手違いで諸々ありましたが、終始、懇切丁寧に対応していただけ大変感謝しております。
    勿論、梱包もしっかり丁寧でした。
    機会がありましたらまた是非、利用させていただきます。
    この度は本当にありがとうございました。

  • bnt*****さん

    2021年1月11日 11:14

    見た目も良く履き心地も大変良いです。
    この時期足が暖かく購入して良かったです。

  • tkt*****さん

    2020年12月23日 21:14

    海外から届いたのですが、同じ仕出し先と思われるところからの不審メール(高額商品をクレジットで引き落としたという内容)が届きました。実害はありませんでしたが、海外で個人情報が横流しされているような感じがして、このお店がどうこうと言うことはありませんが、仕入先がどうなのかなと感じてしまいました。

  • jis*****さん

    2020年12月16日 21:58

    キチンと対応いただき、ありがとうございます。ハロウィンのコスプレにも間に合いました。

  • jik*****さん

    2020年12月14日 12:27

    梱包もとても丁寧で、配送も迅速でした。次回も安心して買い物が出来ます。

  • mk7*****さん

    2020年12月10日 12:01

    商品届きました。丁寧な対応に、安心してお取引をすることができました。

  • mis*****さん

    2020年11月29日 00:17

    いつも丁寧な対応です。
    安心して購入することが出来ました。

  • oaz*****さん

    2020年11月21日 21:00

    梱包は、箱がつぶれて、ぼろい、品物小さい箱に
    無理やり、入れられて、送料が無料だから、こんなものかな?ただ、おまけが有りました。小さい靴下。ありがとうございます。

  • yuk*****さん

    2020年11月19日 21:06

    梱包は箱がかなり潰れていました。段ボールがかなり柔らかいものだったので、もう少ししっかりした物にいれて欲しかったです。

    (星2と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年11月20日 11:28

    お世話になっております。
    loveliness-storeお客様担当でございます。

    今回のご意見を真摯に受け止めお客様対応改善および社内での更なる教育・管理の徹底をさせていた頂きたいと思います。
    誠に申し訳ないの意を心から深く申しあげます。
    今後もお客様のご期待に応えれるように努めてまいります。
    何卒ご容赦の上よろしくお願い致します。
    何かご不明な点などございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。

    よろしくお願いします。

  • sho*****さん

    2020年11月11日 03:18

    在庫が無いようでキャンセルされました。ないなら始めから掲載しない方がよいと思いますよ。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年11月11日 10:37

    お世話になっております。
    loveliness-storeお客様担当でございます。

    度々大変申し訳ございません。
    メーカーより、ご注文の商品が在庫切れになっております。
    在庫管理が不足、ご迷惑をかけてしまいまして、本当に大変申し訳ございませんでした。
    こちらのお客様のメールアドレス送信しました、でも、
    何らかの原因でお客様へのメールアドレスは届かず、拒否されました。
    それで、こちらのご注文をキャンセルしました。
    ご迷惑をかけてしまいまして、本当に大変申し訳ございませんでした。

    よろしくお願いします。

  • qkk*****さん

    2020年10月28日 11:08

    今回は購入日が遅くて到着日が間に合わず残念ながらキャンセルをしましたが、とても迅速丁寧に対応していただきました。

  • say*****さん

    2020年10月27日 20:26

    梱包配送問題ありませんが、届くまで時間がありすぎて忘れてました。

  • pbq*****さん

    2020年10月26日 12:18

    対応早かったです
    ありがとうございました

  • fur*****さん

    2020年10月18日 22:21

    思っていたよりも早く届けていただきました。
    おまけもありがとうございます。

  • yuu*****さん

    2020年9月16日 20:47

    薄い生地の商品を探しておりましたので、満足しております。商品の到着までやや時間がかかりましたが、梱包も商品状態もよかったです。ありがとうございました。

  • yuk*****さん

    2020年8月24日 12:59

    配送なども相談もとてもよく聞いてくれました
    商品交換の対応も早かったです