lovelinessのレビュー

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総合評価

4.10

189

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すべてのレビュー

2014/1/22より前のレビューは表示できません

注文確認が一向に進んでいらっしゃらないようなのでキャンセルさせて頂きました。 「キャンセルは電話にて」との案内を読み電話しました所問い合わせメールからキャンセル可能との返答でした。 注文確認が進んで無い方は是非参考にして頂ければと思います。 個人的にはクレカ会社に連絡をしようと思っています。残念です。 電話に出て説明はして頂けたので★2と致しました。

how*****さん

迅速・丁寧・親切なストアです。また利用させてください。この度はありがとうございました。

ktt*****さん

めちゃくちゃ可愛いって友達に言われて、どこで売ってるのか聞かれました。 他のカバーも探して買いたいと思います♪

san*****さん

梱包はすごく雑でしたが、安い商品なので仕方ないと思います。二個口で注文しましたが重複ではないかと確認してくださり、とても丁寧でした。一個口は5日くらいで届きましたが、もう一個口はまだ届きません、同じ商品なのに同じ日に送ってほしかったです。

こちらの、要望に、素早く対応下さり、 誠意が、感じられました。 また、お買い物したいと思います。

3〜4回利用しておりますが、いつも丁寧に回答をいただいて安心しています。品物は、リーズナブルで十分に活用できている品です。

mas*****さん

発送もはやく、梱包もすごくよかったです。 またリピートしたいです。

ueq*****さん

注文完了後、指定された色は在庫がないため色の変更をお願いしたいとのメッセージが届き仕方なく了承するも一向に届かず。ようやく届いた商品は商品ページに記載されていた「上下セット」ではなくトップスのみ。表記が違うと問い合わせるもショップ側に否はないとの対応。長らく待っていたにもかかわらず表記通りの商品すら届きませんでした。非常にショックです。

cte*****さん

詐欺と同じです。 問い合わせしても日にちが毎回伸び、商品は届く気配もありません。 電話したら日本人では無さそうな人で、対応も悪かったです。

ストアからの返信

お世話になっております。 loveliness-storeお客様担当でございます。 今後一同サービスの向上に誠心誠意努力をしてまいる所存で御座います。 重ねてご面倒ばかりお掛けして大変恐れ入りますが、どうかご容赦、ご返信のほど頂けますよう、 何卒お願い申し上げます。

snm*****さん

迅速な対応していただき、子供も喜んでました。画像と説明通りで問題ないと思います、

val*****さん

注文した色(ピンク)とちがう色(黒)の商品が届きました。 時間がないので、仕方なく使用せざるを得ないですが、残念すぎます。 子供がすごく楽しみにしてたのですが、「仕方ないからこっちでもいいよ!」と言ってくれました。 注文管理しっかりしてください。 注文コード:loveliness-10014432

ストアからの返信

お世話になっております。 loveliness-storeお客様担当でございます。 こちらの検品不足、ご迷惑をおかけして申し訳ありません。 今後このような事の無いよう、一同サービスの向上に誠心誠意努力をしてまいる所存で御座います。 よろしくお願いします。

min*****さん

とても安くて履きやすい商品です。3足目です。友達にも紹介した所喜ばれました。これから履き続けたいと思います。

lov*****さん

注文から9日で配達完了しました 希望通りの商品を購入できて良かったです

YHF*****さん

しっかりと、それでいて簡易に梱包されていました。もちろん初期不良等も無かったです。有難うございました。

fzh*****さん

2足注文したので、送料の事で連絡させてもらいました。 夜に注文したので、翌日返事がありました。 年齢を重ねると、履きやすく、軽いのが何よりで、とても満足してます。 でも、注文する時期がちょっと遅かったので、来年用にします。

mik*****さん

迅速な対応有難うございます また機会有ればよろしくお願いいたします

pig*****さん

メーカーの靴箱に入っていて、梱包も問題なかったです。すぐに届いて助かりました。またよろしくお願いします。