シュタイフ正規店ラブシュタイフのレビュー

配送日どおりに届きました。 クマの鼻の辺りが少し禿げていたのが非常に残念でした

• ストアからの返信2025/2/12

  この度は、当店への評価をいただき、誠にありがとうございました。 お届けしたテディベアの鼻のあたりの毛が禿げていたとのこと、残念なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございません。 また、ご報告いただきましたこと心より感謝申し上げます。 ハードタイプのテディベアにつきましては、鼻の周りの毛を薄く加工している場合がございます。 気になられる場合は確認させていただきますので、お手数ですが、お問い合わせフォームよりお早めにお写真をお送りいただけますと幸いです。 ※お問い合わせフォームは、PCでは画面上部、スマートフォンでは最下部にございます。 この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。 今後ともご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

注文から配送、配送後までラブシュタイフ様が非常に丁寧な対応をして下さり、届いたお品も美しく美品で、信頼のおける会社様から買ってよかったと思いました。 ぬいぐるみもドイツ老舗ブランドのものだけあって、手に取っただけで癒されるような手触りです。長く愛されて来た理由が瞬時に分かるような気がしました。 いま欧米ブランドのぬいぐるみを集めていますが、手触りやお顔の優しさはやはりシュタイフが一番だなあと思います。 シュタイフ社の品で気になる商品が早くも出来てしまったのですが 長く大切にしたいものは安心できるところから購入したいので 近々またお世話になると思います。

• ストアからの返信2025/2/3

  お世話になっております。 この度は、ベアちゃんを当店にてお求めいただきまして本当にありがとうございました。 またこちらからのお知らせのメールに対しても、大変ご丁寧なご対応をいただきまして重ねてお礼申しあげます。 お送りしましたぬいぐるみをお客様にお気に召していただき、とてもうれしく思っております(^^) 　 シュタイフの作品につきまして気になる子がいらっしゃるとのこと、お手伝いができますことがございました際は、精一杯ご対応をさせていただきます。 この度は大変うれしいお言葉をたくさん頂戴しまして大変励みになりました。 誠にありがとうございました。 　 今後ともご愛顧いただけましたら幸いです。 どうぞ、よろしくお願い申しあげます。

丁寧迅速に対応くださいました。また他のお店よりお安くしていただけたのにも感謝します

• ストアからの返信2024/12/16

  お世話になっております。 この度は、当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 ご返信が遅くなりまして大変申し訳ございません。 　 また大変うれしいコメントをいただきましてスタッフ一同大変うれしく思っております(^^) 誠にありがとうございました。 お迎えいただきましたベアちゃんを、どうぞ末永くかわいがっていただけましたら幸いです。 また機会がございました際は、お客様のお手伝いを精一杯させていただきます。 　 少し早いですがどうぞ素敵なクリスマスと年末年始をお過ごしくださいませ。 今後ともラブシュタイフを、どうぞよろしくお願い申しあげます。

12月のクリスマスシーズンで忙しい時期ということもあり少しゆっくりめ発送でしたが急ぎの商品ではないので問題なかったです。プレゼント用BOXにしましたが配送中に中でズレたのかくまちゃんがあまり綺麗に入ってなかったので自分で整えなおしました。袋にすればよかったかもです！初めてクリスマスを迎える0歳の娘にプレゼントするのが楽しみです！

• ストアからの返信2024/12/9

  お世話になっております。 この度は、当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また初めてクリスマスを迎えられますお嬢様へのプレゼントのベアちゃんを、当店にてご購入いただきまして誠にありがとうございました(^^) 　 プレゼントBOXのベアちゃんがずれて入っていたとのこと、大変申し訳ございませんでした。 緩衝材を多めに入れるなどいたしまして、今後そのようなことがないようにさせていただきます。 貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。 　 ベアちゃんと一緒にご家族で素敵なクリスマスをお過ごしくださいませ☆ 今後ともラブシュタイフを、ご愛顧いただけましたら幸いです。 どうぞよろしくお願い申しあげます。

馬のぬいぐるみを購入しました。 とてもかわいいです。 手触りがとても良いです。 さすがシュタイフ。

• ストアからの返信2024/10/15

  お世話になっております。 この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 またお客さまにお馬さんをお気に召していただき、とてもうれしく思っております♪ 　 ご連絡いただきまして誠にありがとうございます！ 大変励みになります(^^) 　 手触りがよいお馬さんをたくさん撫でてあげて、いつまでもご一緒にかわいがっていただけましたら幸いです♪ 今後ともラブシュタイフを、どうぞよろしくお願い申しあげます。

とても迫力があってかわいいです！ 末長く大切にしたいと思います(^^) ありがとうございました。

• ストアからの返信2024/9/19

  お世話になっております。 この度は、当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 またご丁寧なご連絡をいただきまして重ねてお礼申しあげます。 誠にありがとうございます。 　 お迎えいただいたベアちゃんは、とても大きくて迫力がありますよね(^^) お気に召していただき末永く大切にしていただけるとのこと、お客様のような方にお迎えいただきベアちゃんも喜んでいることと存じます♪ 誠にありがとうございます。 　 また機会がございました際は、ラブシュタイフをご利用いただけましたらうれしいです。 今後とも、どうぞよろしくお願い申しあげます。

取引中のご連絡、梱包、などパーフェクトで、素晴らしいお心遣いに感動いたしました。今後も利用させて頂きたいと思います。 商品も最高でした。ありがとうございました！

• ストアからの返信2024/6/1

  お世話になっております。 この度は、ラブシュタイフをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 　 また大切な贈り物のお品を当店にてお迎えいただきまして、重ねてお礼申しあげます。 誠にありがとうございました。 　 お客様にご満足いただきまして、大変うれしく思っております(^^) こちらこそ、大変ご丁寧なご対応をいただきまして感謝申しあげます。 素敵なメッセージをいただきまして、励みになります！ 　 今後ともご利用いただけるとのこと、本当にありがとうございます。 これからもラブシュタイフを、どうぞよろしくお願い申しあげます。

コージーイヤーベア 2023 34cm EAN113901 購入いたしました。受注、発送のこまめな連絡をいただきました。また、梱包の丁寧で安心いたしました。また、機会があれば利用したいと思っています。

• ストアからの返信2024/4/5

  お世話になっております。 この度は、大切な記念のお品物を当店にてお迎えいただきまして誠にありがとうございました。 　 また別途メールでもご連絡を頂戴しておりまして、本当にありがとうございます！ お客様からのご丁寧で心温まるメッセージがうれしく、とても励まされました(^^) 　 今後とも機会がありましたら利用いただけるとのこと、誠にありがとうございます。 その際は、精一杯お客様のお手伝いをさせていただきます。 今後ともラブシュタイフを、どうぞよろしくお願い申しあげます。

丁寧に包装されていました。おまけも嬉しかったです。質問にも丁寧にこたえて下さいました。

• ストアからの返信2024/3/27

  お世話になっております。 この度は、当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 ご返信が遅くなりまして誠に申し訳ございません。 　 こちらこそ、在庫確認の件につきましてお待たせをしたにもかかわらず、大変寛容なご対応をいただきまして重ねてお礼申しあげます。 誠にありがとうございました。 　 シュタイフのベアちゃんを、お客様のもとでどうぞ末永くかわいがってくださいませ♪ これからもラブシュタイフをご愛顧いただけましたら幸いです。 どうぞ、よろしくお願い申しあげます。

初めて利用させて頂きましたが、商品の販売時期が伸びたり商品が入荷したタイミングには随時ご連絡を頂き、終始とても安心するご対応をして頂きました。 信頼できるストアさんです。 長期間のお取引となりましたがお世話になり、ありがとうございました。

• ストアからの返信2024/1/27

  お世話になっております。 初めてご利用いただいたとのこと、誠にありがとうございました。 この度はお届け日が遅延してしまい、大変ご心配をおかけしたことと存じます。 メーカー都合とはいえ、大変ご迷惑をおかけしてしまいました。 誠に申し訳ございませんでした。 それにもかかわらず、高評価をいただきまして心よりお礼申しあげます。 本当にありがとうございます。 お届けしましたベアちゃんも、お客様のような方にお迎えいただけて幸せかと存じます♪ どうぞ大切にしていただけましたら幸いです。 今後ともラブシュタイフをご愛顧いただけましたらうれしいです。 どうぞよろしくお願い申しあげます。

迅速で、大変信頼できるお店だと思います。また機会がありましたらよろしくお願いします。

• ストアからの返信2024/1/25

  お世話になっております。 この度は、当店へご注文をいただきまして誠にありがとうございました。 　 また大変うれしいコメントを頂戴いたしまして、励みになります！ 重ねてお礼申しあげます。 　 お届けしました作品につきまして、末永くかわいがっていただけましたら幸いです。 また気になる作品などございました際は、お客様のお手伝いを精一杯させていただきます。 　 これからもラブシュタイフをご愛顧いただけましたら幸いです。 どうぞ、よろしくお願い申しあげます。

商品を注文してから発送まで、ご丁寧な対応を頂きました。 おかげ様で無事に友人に届き大変喜んでもらい嬉しかったです。梱包もしっかりとされ、手書きのメッセージも入っていたそうで、友人も私も気持ちほっこりしました。スタッフの方々の心温まるご対応本当ありがとうございました。大満足です！

• ストアからの返信2024/1/23

  お世話になっております。 この度は、お届けまで大変お待たせしてしまったにもかかわらずご丁寧なご連絡を頂戴いたしまして誠にありがとうございます。 　 またご友人の方への大切なプレゼントのお品物を当店にてお迎えいただきまして、本当にありがとうございました。 　 お客様にご満足いただき、ご友人様にもお気に召していただいたとのご連絡をいただきまして、とても嬉しく思っております♪ 本当にありがとうございます。 また機会がございました際は、お客様のお手伝いを精一杯させていただきます。 今後とも、どうぞよろしくお願い申しあげます。

今回初めて利用させていただきました。 品揃えも豊富ですし欲しい商品も販売していたので購入しました。予約商品でPayPal支払いでしたが、販売時期が伸びてしまい決済300日を超えそうになった時に一度キャンセル、再購入の措置をとっていただき本当に助かりました。 顧客に親身に寄り添ってくださる大変良いショップだと思います。

• ストアからの返信2024/1/23

  お世話になっております。 この度は、当店を初めてご利用いただいたとのこと誠にありがとうございました。 　 ご予約作品の発売日が延期してしまったにもかかわらず、大変寛容なご対応をいただきまして誠にありがとうございました。 また再注文の際はお手数をおかけしたにもかかわらず、快くご対応をいただきまして重ね重ねお礼申しあげます。　 心温まる素敵なレビューを頂戴いたしまして励みになります！ 今後ともお客様にご満足いただけるようなお店づくりに努めてまいります。 これからも、どうぞよろしくお願い申しあげます。

この度はラブシュタイフ様とのご縁がありました事、大変感謝いたします。 娘夫婦に待望の長女が誕生し、雛人形をと思っておりましたところ、娘が前から気になっておりましたシュタイフ社のをとお願いいたしました。 担当の方がとても親切に私のmailに何度も回答をくださり、到着までとても安心出来ました。 近々お祝いに行こうと思っております。 本当にありがとうございました。

• ストアからの返信2024/1/22

  お世話になっております。 この度は、お嬢さまへの大切な贈り物のお品を当店にてお迎えいただきまして誠にありがとうございました。 　 またご丁寧な心温まるメッセージを頂戴いたしまして、大変励みになりました。 お客様とご縁をいただきましたことに、心より感謝申しあげます。 誠にありがとうございます。 　 お孫様の健やかなご成長をスタッフ一同祈念しております。 今後ともラブシュタイフをご愛顧いただけましたら幸いです。 この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

今回の購入で、干支シリーズ(亥子牛寅卯辰)の6回目の購入となりました。毎年楽しみにしております。

• ストアからの返信2023/12/27

  いつもお世話になっております。 この度は、シュタイフ 干支 辰お迎えのご連絡をいただきまして誠にありがとうございます。 また大変お待たせしてしまったにもかかわらず、うれしい評価と寛容なメッセージを頂戴いたしまして重ねてお礼申しあげます。 誠にありがとうございました。 　 お客様におかれましては、たくさんの干支の作品たちとどうぞ素敵な年末年始をお過ごしくださいませ。 2024年がお客様にとって幸の多いすばらしい年になりますことを、祈念しております★ 　 この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

運送会社のトラブルにも丁寧に対応して、その都度連絡をしてくれたので、安心でした。 もちろんテディベアはとても可愛い子が届きました。

• ストアからの返信2023/12/20

  お世話になっております。 ご返信が遅くなりまして大変申し訳ございません。 この度は、運送会社の障害により発送が遅延したにもかかわらず、大変寛容なご対応をいただきまして誠にありがとうございました。 　 ベアちゃんをお客様にお気に召していただきまして、とてもうれしく思っております(^^) 誠にありがとうございます♪ お客様におかれましては、楽しく温かいクリスマスと年末年始をお過ごしくださいませ★ また機会がございました際はラブシュタイフをご愛顧いただけましたら幸いです。 どうぞ、よろしくお願い申しあげます。

とても可愛い2023年のリトルサンタが届きました。メッセージやお気持ちのプレゼント等も、ありがとうございました。シュタイフに目覚めて以降、ずっとリトルサンタを収集していますが、今年はラブシュタイフさんでも、お顔選びができるようになっていたので、初めて利用させて頂きました。梱包も、とても丁寧で、真心がこもっているように感じられました。また利用させて頂く機会もあるかと思いますので、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

• ストアからの返信2023/11/27

  お世話になっております。 この度は、当店を始めてご利用いただいたとのこと誠にありがとうございました。 またリトルサンタを毎年お迎えいただいているとのこと、重ねてお礼申しあげます。 毎年のクリスマスは、サンタさんたちがたくさんいてとても素敵なのでしょうね(^^) 梱包やささやかではありますが梱包につきましても、メッセージを頂戴いたしまして大変励みになります♪ 誠にありがとうございます！ 　 また機会がございました際は、お客様のお手伝いを精一杯させていただきます。 今後ともラブシュタイフをご愛顧いただけましたら幸いです。 どうぞ、よろしくお願い申しあげます。 　 リトルサンタちゃんたちと、温かい素敵なクリスマスをお過ごしくださいませ★

早速リトルサンタが届きました。要望通りのサービスが付いて大変満足しています。毎年丁寧な対応で感じがいいストアです。

• ストアからの返信2023/10/30

  いつもお世話になっております。 この度も当店にてリトルサンタをお迎えいただきまして誠にありがとうございました！ 　 また大変うれしいメッセージを頂戴いたしまして、心よりお礼申しあげます。 誠にありがとうございます。とても励みになります(^^) 　 これからもラブシュタイフは、お客様にご満足いただけますよう邁進してまいります。 今後ともご愛顧いただけましたらうれしいです♪ 引き続き、どうぞよろしくお願い申しあげます。

対応も梱包も大変丁寧な上に手書きのお手紙とプレゼントまでいただき、ありがとうございました！ ぬいぐるみの詰め物が、お腹あたりは柔らかく、頭やお尻にはしっかり詰められていて、こういう細やかな作業が長年愛される理由なのかなと感じました。 子供にも安全なように衛生的に作られている所も安心感があります。 なにより手触りが良くて、抱いて寝ると安眠できそうなところがお気に入りです♪

• 52023/10/7

  星の数を間違えて投稿してしまったので、再投稿します。 大変満足しています。 対応も梱包も大変丁寧な上に手書きのお手紙とプレゼントまでいただき、ありがとうございました！ ぬいぐるみの詰め物が、お腹あたりは柔らかく、頭やお尻にはしっかり詰められていて、こういう細やかな作業が長年愛される理由なのかなと感じました。 子供にも安全なように衛生的に作られている所も安心感があります。 なにより手触りが良くて、抱いて寝ると安眠できそうなところがお気に入りです♪

• ストアからの返信2023/10/8

  お世話になっております。 この度は、大切な贈り物のお品を当店にてお迎えいただきまして誠にありがとうございました。 また星の数につきまして訂正いただきまして誠にありがとうございました。 　 またお届けしました作品につきましても、お客様に満足いただきまして嬉しく思っております(^^) お客様のお人柄が伝わる温かいメッセージに励まされました。ありがとうございました♪ 　 お送りした作品は、おっしゃる通りやわらかくて手触りや抱き心地が気持ち良くて安眠できそうですよね♪ どうぞご家族で末永く大切にしてあげてくださいませ。 　 この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 また機会がありました際は、どうぞよろしくお願い申しあげます。

商品の仕入れ状況や発送状況など　丁寧に連絡を頂き　安心して商品の到着を待つことが出来ました。 事務的な言葉ではなく　心のこもった言葉で連絡を頂き　大変良い印象を持ちました。 また何か欲しい商品があれば　こちらの店から購入したいと思います。 お勧めのストアです。

• ストアからの返信2023/4/21

  お世話になっております。 この度は、ラブシュタイフをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 またお待ちいただいたにもかかわらず大変寛容なご対応と、メッセージまで頂戴いたしまして本当にありがとうございます。 　 これからも当店をご利用いただけるとのこと、とても嬉しいお言葉を頂戴しまして大変励みになります(^^) また機会がございました際は、お客様のお手伝いを精一杯させていただきます！ 今後とも、どうぞよろしくお願い申しあげます。