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  1. 通販ならYahoo!ショッピング

カラコン通販LOOOKヤフー店のストア評価

評価内訳(全3,581件)

星5 2,627件 星4 645件 星3 215件 星2 34件 星1 60件

ストア都合注文キャンセル率

0.70 %

直近30日間の注文のうち、在庫切れなどのストア都合で注文後にキャンセルされた割合です。詳しくは こちら をご覧ください。

星3のコメント付き評価

(73件中1〜20件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • xaj*****さん

    2019年5月24日 18:09

    色んなお店でコンタクトを買ってますが、箱がつぶれて届いたのは初めてだったので評価を下げました。
    他は特に問題はなかったです。

  • tm2*****さん

    2019年5月20日 15:35

    梱包なども良くて商品到着まで早くて助かりました!

    (星3と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年5月20日 17:35

    この度は当ショップをご利用いただき誠にありがとうございます。また、ご評価いただきましてありがとうございます。今後もお客様にご満足いただけるよう、迅速・丁寧な発送、ショップ作りを心がけてまいります。またのご利用心よりお待ちしております。

  • biz*****さん

    2019年5月19日 15:50

    注文してから、2日後に商品が無事届きました。商品の箱が少し潰れていたので少し残念でした。ありがとうございました。

    (星3と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年5月20日 17:40

    この度は当ショップをご利用いただき誠にありがとうございます。箱が少し潰れていたとのことで誠に申し訳ございません。お客様にご満足いただけるよう、迅速・丁寧な梱包及び発送、ショップ作りを心がけてまいりますので、今後ともご愛顧頂けましたら幸いです。よろしくお願いいたします。

  • gxg*****さん

    2019年5月18日 03:04

    早く届いて、送料も無料だったのでとても満足してます

    (星3と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年5月18日 16:37

    この度は当ショップをご利用いただき誠にありがとうございます。また、ご評価いただきましてありがとうございます。今後もお客様にご満足いただけるよう、迅速・丁寧な発送、ショップ作りを心がけてまいります。またのご利用心よりお待ちしております。

  • fol*****さん

    2019年4月28日 15:24

    梱包は、かさばらず普通です。
    届くまでは、それなりにかかりました。
    リピなので、想定内です。

    (星3と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年4月29日 13:51

    この度は当ショップをご利用いただき誠にありがとうございます。また、ご評価いただきましてありがとうございます。納期について、今後お客様にご満足いただけるよう、迅速・丁寧な発送と、ショップ作りを心がけてまいります。またのご利用心よりお待ちしております。

  • pbw*****さん

    2019年4月21日 13:52

    梱包はとても丁寧でした。ただ、他者と比べると手続きから発送までの期間が5日かかってるので、届くまでに約一週間かかりました。もう少し早いと嬉しいです。

    (星3と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年4月21日 14:41

    この度は当ショップをご利用いただき誠にありがとうございます。また、ご評価いただきましてありがとうございます。納期について、今後お客様にご満足いただけるよう、迅速・丁寧な発送と、ショップ作りを心がけてまいります。またのご利用心よりお待ちしております。

  • te1*****さん

    2019年4月15日 17:33

    いつもより少し発送が遅かった、ありがとうございました。

    (星3と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年4月15日 18:02

    この度は当ショップをご利用いただき誠にありがとうございます。また、ご評価いただきましてありがとうございます。今後もお客様にご満足いただけるよう、迅速・丁寧な発送、ショップ作りを心がけてまいります。またのご利用心よりお待ちしております。

    ストアからの返信

    2019年4月15日 18:07

    お待たせしてしまい申し訳ございません。
    この度のご注文はメーカー休業日(土・日)を挟みましたため通常よりお時間を頂戴したかと思います。
    可能な限り最短にて発送させて頂きますよう努めて参りますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。

  • nin*****さん

    2019年4月7日 12:27

    用事に間に合うか不安でいましたが、間に合って助かりました。

    (星3と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年4月7日 15:11

    この度は当ショップをご利用いただき誠にありがとうございます。また、ご評価いただきましてありがとうございます。今後もお客様にご満足いただけるよう、迅速・丁寧な発送、ショップ作りを心がけてまいります。またのご利用心よりお待ちしております。

  • ros*****さん

    2019年3月28日 21:42

    いつもお世話になっており、対応も早く助かっているのですが、メール便指定しているにも関わらず通常配送になっていました。
    不在票が入っておりまだ受け取りできていません。これが2回目なのでとても残念です…

    (星3と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年3月29日 16:53

    いつも当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、この度は商品発送について不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。ご注文情報をお調べさせていただきましたところ、エバーカラーワンデーモイストレーベル ルクアージュ6箱をご購入いただいておりましたが、おまけの装着液箱数分を同梱いたしますとメール便の規格外のサイズとなってしまいますため、宅配便でのお届けとなりました。ご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんが何卒ご理解いただきますようよろしくお願い申し上げます。

  • man*****さん

    2019年2月3日 08:33

    梱包は良かったですが、思ったよりも届くのに時間がかかって困りました。

    (星3と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年2月4日 17:56

    この度は商品お届けまでにお待たせしまして誠に申し訳ございません。今回ご注文いただきました商品はメール便発送となりますので、お届けまで3~7日程お日にちがかかる場合がございます。ご理解いただけましたら幸いでございます。今後ともコンタクトショップLOOOKヤフー店をよろしくお願いいたします。

  • evl*****さん

    2019年1月19日 15:44

    12日に注文して14日にこちらのお店から承りましたとメールが届き、発送が17日頃。
    ポイントで安く買えるので某大型通販ショップの会員であっても安く買える御社を利用する事が増えました。ただ大型通販カラコンショップですと1日で届くので。余裕を見て早めに注文するようにしています。

    (星3と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年1月19日 16:26

    この度は商品お届けまでにお待たせしまして誠に申し訳ございません。今回ご注文いただきました商品はメール便発送となりますので、お届けまで3~7日程お日にちがかかる場合がございます。ご理解いただけましたら幸いでございます。今後ともコンタクトショップLOOOKヤフー店をよろしくお願いいたします。

  • hin*****さん

    2019年1月15日 17:18

    届くのが遅いかな?と思いました。でもちゃんと届いたのでまず良かったです。可愛いのでまた買いたいと思います。

    (星3と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年1月15日 18:05

    この度は商品お届けまでにお待たせしまして誠に申し訳ございません。今回ご注文いただきました商品はメール便発送となりますので、お届けまで3~7日程お日にちがかかる場合がございます。ご理解いただけましたら幸いでございます。今後ともコンタクトショップLOOOKヤフー店をよろしくお願いいたします。

  • csp*****さん

    2019年1月8日 15:19

    良かったと思う。

    (星3と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年1月8日 20:37

    当店をご利用頂きまして、誠に有難うございます。これからもお客様に満足して頂けますよう、ショップ作りを心がけて参ります。 何かお気づきの点等ございましたら、お気軽にお申し付け下さい。今後ともコンタクトショップLOOOKヤフー店をよろしくお願いいたします。

  • mi8*****さん

    2018年12月16日 12:41

    商品より先に、後払いの請求書がきました。

  • zli*****さん

    2018年12月13日 20:22

    ちょっと届くまたに時間がかかるかなぁって思った

    (星3と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年12月14日 17:36

    この度はご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。
    配送業者には配送の際の注意を再度伝えさせていただきますが、メール便での配送となりますので配送時の保証がございません。
    ご注文の際に送料有料にて宅配便への変更も承っておりますので、次回ご注文頂ける際にはご検討いただければと思います。

  • wwp*****さん

    2018年12月4日 19:36

    思ったより遅く届いたが、特に問題はない。

    (星3と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年12月5日 17:49

    この度、ご注文いただきました商品はメーカー取り寄せ商品かつメール便お届け商品だったため、発送より3~7日お時間をいただきました。ご希望に副えず申し訳ございません。これからも弊社では最短にて手配できるよう努めてまいりますので何卒ご容赦くださいませ。

  • lrf*****さん

    2018年12月2日 15:57

    対応も梱包も大変良かったです。コンタクトのサイズもよかったです!

    (星3と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年12月3日 17:02

    当店をご利用頂きまして、誠に有難うございます。これからもお客様に満足して頂けますよう、ショップ作りを心がけて参ります。 何かお気づきの点等ございましたら、お気軽にお申し付け下さい。今後ともコンタクトショップLOOOKヤフー店をよろしくお願いいたします。

  • mhm*****さん

    2018年11月8日 14:49

    梱包など特に問題ありませが発送が遅いです。

    (星3と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年11月9日 16:47

    この度、ご注文いただきました時間が正午を超えておりましたので翌日にご注文を承りました。また、こちらの商品メーカー取り寄せ商品かつ翌日が祝日でございましたため、通常よりもお時間をいただきました。ご希望に副えず申し訳ございません。これからも弊社では最短にて手配できるよう努めてまいりますので何卒ご容赦くださいませ。

  • d58*****さん

    2018年10月18日 17:13

    配送は指定の日時で届きました
    領収書の添付をお願いしたのですが領収書の金額がポイントを払った分が入ってなくて おかしいです

    (星3と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年10月19日 16:21

    当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
    この度はご希望に副えず申し訳ございません。
    当ショップでは領収書の発行の際、ポイント使用分は金額に反映せず実際に頂戴した金額で発行させて頂いております。
    何卒、ご理解賜りますようお願い申し上げます。

  • nky*****さん

    2018年9月25日 11:13

    薄くて、なかなか目に入らなくて数回使ってやめてしまいました。

    (星3と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年9月25日 17:43

    この度は当店をご利用頂きまして、誠に有難うございます。万が一、不良レンズがございました場合は対応させて頂きますので当ショップまでご連絡いただければと思います。 他何かお気づきの点等ございましたら、お気軽にお申し付け下さい。今後ともコンタクトショップLOOOKヤフー店をよろしくお願いいたします。

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