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セレクトショップLOLのストア評価

総合評価

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5点満点中  4.364件の評価)

評価内訳

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注文について

注文キャンセル発生率
5.45

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評価:60 件中 1 20

評価日時:2017年09月18日 22:14

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評価日時:2017年08月10日 20:38

グレイシャーグレーを頼んでいたのに、この商品ラインナップの中にもない、どう考えてもグレーじゃないものが届きました。返品交換の電話しても、注文した時点ではありましたが今はもう完売してるので返品のみになると思います。僕担当じゃないのでわかりません。担当は今いないので折り返します、クーリングオフの期間が近づいているがたぶん大丈夫だと思います、の答え。完売してるとか知らないし、グレーが欲しくて、どこのお店でも人気でやっと見つけて注文できたと思ったのに、とてもショックです。担当が二日後に来店するからそれまでわかりません、と言われましたが、それまでにもいくらでも連絡をとって、対応することは可能だと思います。誠意が感じられず、とても不信感を覚えました。二度とこのお店では買い物はしません。2日後に連絡が来ますが、誠意ある対応を期待します。

追加コメント一覧

  • cjd*****さん 2017年08月14日 13:20
    結局ないものはない、といった形でグレーに交換してもらえず。ネット販売用の在庫を店頭に回し、全く別の商品を送っていることにも気付かないという杜撰な管理。現在型落ちしている商品なら尚更慎重な管理が求められるのではないのか。だったらもうブラックでいいので交換してほしいと頼むも、メーカーに確認したがシーズンオフなのでもう在庫がないらしく交換できません、と言われる。事前に私が直接メーカーに確認したときはあると言われていたため、本当に確認したのか甚だ疑問。2週間も前に頼んでいたのに、結局履いていきたかった予定の日までに用意できそうになく、ただただこのお店で注文すると決めたことを後悔しています。最悪でした。これからの管理方法が改善されることを望みます。

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評価日時:2017年08月05日 15:36

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評価日時:2017年08月01日 14:20

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評価日時:2017年06月12日 18:02

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評価日時:2017年05月26日 23:00

梱包も丁寧でキレイですし、すぐに発送していただき大満足です。
また機会があればこちらで購入したいと思えるショップさんです。

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評価日時:2017年04月11日 16:06

同じ996シリーズを愛用していますが
白の物が欲しくて探していました。
注文から発送が1日空きましたが
発送メールが来たので届く不安はありませんでした。

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評価日時:2017年04月04日 17:02

手違いで重複注文をしてしまい…。
数分後に処理して頂いて感謝です。

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評価日時:2017年03月28日 14:29

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評価日時:2017年02月26日 10:20

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評価日時:2017年01月18日 16:21

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評価日時:2017年01月05日 15:42

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評価日時:2016年12月28日 13:30

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評価日時:2016年12月18日 07:22

迅速な対応ありがとうございました。

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評価日時:2016年12月04日 14:46

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評価日時:2016年12月02日 08:12

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評価日時:2016年11月05日 11:47

注文後すぐの発送で迅速な対応が必要とても良かったです。また機会があれば利用したいです。

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評価日時:2016年09月20日 15:44

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評価日時:2016年09月15日 12:27

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評価日時:2016年09月08日 01:09

良い品物をありがとうございました。

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