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帽子専門店 LION-DO(ライオンドウ)のストア評価

評価内訳(全1,879件)

星5 1,442件 星4 354件 星3 74件 星2 6件 星1 3件

星4のコメント付き評価

(60件中1〜20件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • han*****さん

    2021年7月26日 02:56

    贈り物用の帽子を購入させて頂きました。
    注文から配送までスムーズに対応してもらい予定通り手元に届きました。
    商品の包装も依頼しておりましたが、包装も綺麗に包装していただき手提げ袋も同封されておりました。
    すこし残念なのは贈り物の商品タグに値段が記載されたまま包装されていたのでマーカーで消していただくか、または価格の部分だけ切ってもらえるとありがたかったです。

    (星4と評価しました)

    ストアからの返信

    2021年7月29日 10:42

    この度は当店をご利用頂きありがとうございます。
    今回商品タグの件、本当に申し訳ございませんでした。
    本来であれば値段記載のあるタグは価格の部分だけ切ったり見えないように処理するのですが、今回は当店に見落としがございました。深くお詫び申し上げます。
    今後はこのようなことがないように努めて参りたいと思います。
    またコメントを拝見するのが遅くなり、お返事が遅れたことも合わせてお詫び致します。

  • tcn*****さん

    2021年7月15日 23:14

    梱包丁寧にしてありました。
    ブランド品で安心、サイズピッタリ。

  • kti*****さん

    2021年6月9日 10:32

    お店の対応も早く 発送まで迅速で梱包もしっかりとした状態で素晴らしいと思います。メッセージカードなど気遣いの出来る お店だと思います。また機会があればヨロシクお願いします。

  • kti*****さん

    2021年6月9日 10:06

    お店の対応も早く発送までも迅速。とても信用出来る お店だと思います。心温まるメッセージカードも付いていましたが 帽子を扱う お店だからか今回 自分はマスクを購入させて貰ったんですが 内容が帽子を購入した程の内容となってました。
    何方にせよ 気遣いの持てる対応だとは思うので 問題はありません。また機会があればヨロシクお願いします。

  • sao*****さん

    2021年5月6日 09:01

    発送がとても早かったです。
    梱包も問題ありませんでした。

  • m09*****さん

    2021年4月19日 21:05

    発送も早いし、対応もよかった!また機会があれば購入します。

  • mit*****さん

    2021年3月29日 20:06

    丁寧な梱包でした。発送も早く対応してもらいました。

  • wph*****さん

    2020年12月9日 18:24

    我が夫、頭周りが小さくどこを探してもあうものがなく注文しました。
    今回で2個目です(濃グレー?、ダークBr)
    気に入って外出の度かぶっています。

  • nao*****さん

    2020年10月20日 06:44

    深夜に注文して、2日後に届きました。
    迅速な対応ありがとうございます。
    商品の包装も丁寧で、納品書はクリアファイルに入っていて、手書きのメッセージカードまで添付して下さり、心が温まりました。
    ですが、ひとつだけ残念な事に、そのメッセージカードの裏面と、梱包段ボールのベロの部分に、甘辛い臭いのソースの様な物が付着していて、どの様な状況で梱包するとこんな事になるのか不思議です。
    幸い商品が汚れる事は無かったので、星ひとつ減に留めました。

    (星4と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年10月20日 16:41

    この度は当店をご利用頂きありがとうございます。
    今回は当店の梱包でご不快な思いをさせてしまい本当に申し訳ございませんでした。

    商品を梱包する場所は飲食禁止、昼食などの休憩後もスタッフ一同手洗い・うがい・歯磨きなどをするよう心掛けておりますので、どうしてこのような状況になってしまったのか当店でも少し困惑しております。
    (当日勤務しておりましたスタッフに確認とりましたが、ソース系の食べ物を食べたものがおりませんでした)

    また梱包は2名体制でそれぞれ帽子や梱包材の汚れや不良個所などがないかを確認しながらおこなっております。人によるものなので100%とはいきませんが、なるべくそのようなことがないように努めております。

    しかしながら商品をご覧頂きましたときに何らかの汚れがあったこと、またお客様にご不快な思いをさせてしまったことは事実ですので、このことを重く受け止め再発のないように努めて参りたいと思います。本当に申し訳ございませんでした。

  • asa*****さん

    2020年9月29日 15:48

    商品受け取りました。スピーディーな対応に感謝します。ありがとうございました。

  • ryu*****さん

    2019年10月10日 09:31

    対応が早くとても満足しています。
    梱包も丁寧でした。

  • nak*****さん

    2019年5月27日 22:22

    形、色、品質は問題ありませんが、価格が少し高いと思う。

  • pwm*****さん

    2019年5月2日 12:36

    大変オシャレで良かったと思いますが、帯止めね糸の色合わせは、注意して確認してほしいですね

  • bcy*****さん

    2019年4月23日 15:33

    丁寧な箱入りで梱包され、尚且つ、金曜日に注文して翌日に届くという迅速さも助かってます!

  • mas*****さん

    2019年1月31日 11:04

    梱包、配送、連絡ともしっかりしていて満足です。

  • tur*****さん

    2018年12月7日 20:04

    この度は至急配送に対応いただき有難うございました。希望日に到着してとても嬉しかったです。同じ商品を販売している店舗が多く迷いましたが、LION-DOさんに決めて良かったです。

  • ryu*****さん

    2018年10月6日 16:15

    素早い対応、誠にありがとうございます。。

  • jsb*****さん

    2018年8月14日 13:41

    対応が早くありがとうございました。
    家内の誕生日祝いに購入しました、

  • mis*****さん

    2018年8月11日 10:25

    梱包も良くて、対応も早かったです
    欲しい帽子がまだまだ色々あったので、また利用します

  • kom*****さん

    2018年7月13日 17:50

    丁寧に作られています。コスパはとても良いと思います。

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