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  1. 通販ならYahoo!ショッピング

リカマンYahoo!店のストア評価

評価内訳(全4,240件)

星5 3,006件 星4 802件 星3 219件 星2 56件 星1 157件

ストア都合注文キャンセル率

0.00 %

直近30日間の注文のうち、在庫切れなどのストア都合で注文後にキャンセルされた割合です。詳しくは こちら をご覧ください。

星1のコメント付き評価

(152件中1〜20件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • aci*****さん

    2019年6月18日 12:56

    父の日ギフトが父の日までに届かない。後から頼んだ注文のが先に届くため不安に思い、どういうことか尋ねると「配送が混み合っている」との一言。
    その後の連絡には一切返信がないまま、その日のうちに急に発送連絡が来ました。
    謝罪ひとつありません。

  • shi*****さん

    2019年6月17日 23:36

    発送までがとにかく遅い。1〜5営業日となっているが、実際には3〜7営業日くらいなら許せる範囲。発送日の問い合わせをしても返事すらない。

  • can*****さん

    2019年6月17日 11:59

    6月中旬にもかかわらず、製造日が3月中の商品が届きました。
    売れ残り感が半端ないです。
    商品説明に表記して頂ければと思います。
    今回は非常に残念ですので、「非常に悪い」を付けさせて頂きます。
    今後、改善をして頂ければ幸いです。

  • tak*****さん

    2019年6月15日 21:15

    注文数2なのに1個しか届いてないと問い合わせても音沙汰なし

  • aho*****さん

    2019年6月14日 20:37

    お店の対応が悪いのでこの評価するしかありません。

  • ikt*****さん

    2019年6月12日 10:32

    父の日ギフトボックスなのに送り状を直貼りされて二度と利用したくいない。

    (星1と評価しました)

    ikt*****さん

    2019年6月12日 10:36

    他のサイトで調べたが直貼りという注意書きがあったが、このショップは無くわかりにくかった。

    (星1と評価しました)

  • miy*****さん

    2019年6月7日 17:43

    連絡も無い。発送おそいよ。。。。。。。。

  • asi*****さん

    2019年6月2日 21:50

    フランジア 白3L×4本を注文。明日着くなのに着かない。発送もしていないようだ。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年6月4日 11:04

    発送までに時間がかかってしまいましたこと深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ござませんが、土日はストア休業日となっておりますので、発送が月曜となりますこと、何卒ご理解の程お願い申し上げます。

  • hir*****さん

    2019年5月31日 22:06

    あすつくの表示があっても信用しないほうがいいです。実際金曜午前中注文しましたが、発送は翌週の月曜でした。問い合わせしましたが、気がつきませんでしたで終わりました。

  • cho*****さん

    2019年5月30日 21:38

    包んでほしい旨が全く通ってませんでした。
    その上、6本入りの箱に5本セットが入っていると、1本足りないみたいに見えて、プレゼントではそのままでは使いにくい状況でした。
    贈答品らしい商品サイトだったのに、がっかりです。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年5月31日 10:52

    包装のご期待にそえず、大変申し訳ございませんでした。厚かましいお願いではございますが、今後も、ご愛顧いただきますようお願い申し上げます。

  • yum*****さん

    2019年5月30日 16:54

    月曜日の午後に注文して商品が届いたのは翌週の月曜日…少し発送までに時間がかかり過ぎでは?

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年5月31日 10:51

    この度は商品発送がご期待にそえず、誠に申し訳ございませんでした。なるべく早目に発送できますよう、スタッフ一同尽力してまいります。

  • chi*****さん

    2019年5月30日 02:23

    納期と連絡でいらいら。
    確かに発送は1〜5日(土日除く)と書いてありましたが、
    16日深夜発注、24日入荷、たっぷり日にちを掛けて頂きました。1〜5日掛かるといっても通常2〜3日で届くだろうと勝手に思い込んでいた自分の甘さを教えて頂きました。
    おまけに発送に関してのメール連絡も一切無し。毎日飲む物を毎日まって7日間コンビニに1本ずつ買いにいきました。初めて星1つの評価をさせて頂きます。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年5月31日 10:51

    この度は商品発送がご期待にそえず、誠に申し訳ございませんでした。なるべく早目に発送できますよう、スタッフ一同尽力してまいります。

  • osa*****さん

    2019年5月25日 11:23

    いつも迅速な対応でありがたいです ありがとうございます

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年5月28日 15:22

    いつもご利用いただきありがとうございます。またのご利用を心よりお待ちしております。

  • oga*****さん

    2019年5月24日 06:44

    配達日時を指定したが、指定日前に配達された。注文履歴では指定配達日は確認できない。5/16注文、5/25指定日、誤配達日、5/24。発送の際に指定していないと思われる。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年5月28日 15:23

    この度は、配送のご期待にそえず誠に申し訳ございませんでした。

  • pwg*****さん

    2019年5月23日 14:57

    1日〜5日内に発送とありますが、既に土日ぬきで5日目。マダ発送されたというメールも届きません。発送が遅すぎる。ぃらいらする。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年5月28日 15:23

    発送までに時間がかかってしまいご心配をお掛けしましたこと深くお詫び申し上げます。また発送メールが未着とのこと、誠に申し訳ございませんでした。厚かましいお願いではございますが、今後ともリカマンショップをご愛顧いただけますようお願い申し上げます。

  • kou*****さん

    2019年5月23日 13:25

    連絡なし。配送が遅すぎる。
    5営業日たったのに。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年5月28日 15:23

    この度は、配送にお時間を頂戴し誠に申し訳ございませんでした。なるべく早目に発送できますよう、スタッフ一同尽力してまいります。厚かましいお願いではございますが、 今後ともリカマンショップをご愛顧いただけますようお願い申し上げます。

  • sea*****さん

    2019年5月22日 23:41

    商品届かない。問い合わせても連絡なし。最悪です。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年5月28日 15:23

    発送までに時間がかかってしまいご心配をお掛けしましたこと深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。

  • gig*****さん

    2019年5月22日 19:44

    注文から1週間
    未だに届きません
    キャンペーン中で忙しいのは解りますがメールにて質問にも返信もなく
    キャンペーンの広告は沢山送ってきます
    キャンペーン中はスタッフ増員して商売してもらいたいですね
    最悪です…

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年5月28日 15:24

    この度は商品のお届けまでにお時間を頂戴いたしまして誠に申し訳ございませんでした。なるべく早目に発送できますよう、スタッフ一同尽力してまいります。

  • sno*****さん

    2019年5月22日 08:58

    ワインセット 赤 白 サクラアワード 2017 受賞 ワイン スペシャル 5本セット 飲み比べ 詰め合わせ、を購入しましたが、
    ZARDOZカベルネが痛んでいて酢が入って飲めずに捨てなければいけませんでした。楽しみにしていたので残念でした。ある確率では仕方ないのかもしれませんが、管理はしっかりお願いします。受け取ってからは自宅のワインセラーに入れておきました。他の4本は大丈夫でした。

  • shi*****さん

    2019年5月16日 09:28

    ここは一昔前の通販のショップです。金曜日の昼に注文しても注文承諾は翌営業日、発送はさらに翌営業日以降。金曜日昼12時に注文して届いたのが翌週の水曜日でした。問合せの返答も一切無し。いろいろと驚かされました。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年5月21日 13:42

    配送のご期待に沿えず誠に申し訳ございませんでした。誠に恐縮ではございますが、当店HP上にも記載しております通りご発送は5営業日以内(土日セール時除く)とさせていただいております。何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

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