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  1. 通販ならYahoo!ショッピング

ライフィスのストア評価

評価内訳(全279件)

星5 191件 星4 48件 星3 21件 星2 4件 星1 15件

ストア都合注文キャンセル率

2.54 %

直近30日間の注文のうち、在庫切れなどのストア都合で注文後にキャンセルされた割合です。詳しくは こちら をご覧ください。

すべてのコメント付き評価

(210件中1〜20件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • him*****さん

    2018年7月17日 21:48

    こちらのショップさんから購入したのは初めてだったと思いますが、注文して直ぐに発送の準備に入って下さったので、とても早く配送されて有り難かったです。梱包もきちんとされていて信頼出来るショップさんだと思いました。これからもお付き合いしたいと思います。

  • don*****さん

    2018年7月17日 20:03

    思ったよりも迅速に対応していただいて助かりました。ありがとうございました。

  • mak*****さん

    2018年7月17日 17:03

    予定された納期より早く届き、都度の連絡も丁寧で安心して納品を待つことができた

  • hir*****さん

    2018年7月17日 13:17

    購入から商品の到着まで(商品の発送予定まで連絡有り)安心して待つことが出来ました。    また、商品についても(コスパ含め)大変満足しています。
    出来れば過去の商品(トリプルtypeが欲しかったです。)

  • ang*****さん

    2018年7月16日 09:00

    7月中旬入荷予定になっており、一向にメールが来ないので注文履歴から確認すると、勝手にキャンセルになっていました。
    入荷未定、入荷予定のない商品の販売はやめて頂きたい。

  • poo*****さん

    2018年7月13日 16:41

    商品の到着が遅い(注文日から6日経過。2日目にメールで遅延連絡はあったが・・・)ので問い合わせたところメーカー出荷未定との事。それ以上の回答なし!せめてメーカーへ確認して折り返しご連絡致しますと言うべきでは!話し方も遅れて申し訳ないという感じがまったくない!そのわりに同じ商品の販売ページに4営業日以内発送と表示してあるのは何故かと聞くと、お知らせ欄に記載してあるとのこと。確認したが非常にわかりにくい。最終的にキャンセル依頼をしたが翌日になっても反映されないので再度連絡したらメーカーがすでに商品を発送したかもとのこと。(キャンセル処理忘れていた?)。しかも驚いたことに商品が届いても受取らないでくださいとのこと。(配送拠点(営業所)で止められないのか?)。一連の対応すべてが不安になった。以後こちらのショップを利用することはありません。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年7月13日 16:56

    この度はご迷惑多々お掛け致しまして申し訳御座いません。
    出荷倉庫の件で御座いますが、九州へのお荷物が多数滞留しており倉庫にて集荷後に保留、
    集荷してない商品等多数ございましてキャンセル手続きが行えない場合がある状況でございました。
    本来であれば出荷後転送処理も出来ますが物量多数の為状況確認出来ない状況でございました。
    申し訳ございませんでした。
    キャンセル処理はさせて頂き、ポイントも返還処理させて頂いております。

    メーカー、営業所、共にキャンセル配達しない様電話させて頂いておりますが
    物量の関係で配達前に配達停止の処理が出来ないかもしれないと報告御座いました為、お電話でご報告させて頂きました。
    商品お急ぎでご要望の所、言葉足らず、ご案内不足にてご迷惑おかけいたしまして申し訳ございませんでした。

  • fqt*****さん

    2018年7月12日 16:28

    商品包装も、良く、迅速な対応、配達にて、大変信頼出来るショップです。

  • zxr*****さん

    2018年7月12日 12:45

    連絡、対応、商品ともに申し分ありません。
    安心して買い物ができました。
    ありがとうございました。

  • mpm*****さん

    2018年7月9日 13:04

    梱包・配送・対応どれも問題なしです。
    同じ値段のショップがいくつかありましたが
    こちらだけYAHOOマネーが使えたのでライフィスさんに決めました。
    ありがとうございました。

  • mon*****さん

    2018年7月8日 15:36

    よかった。
    早くとどきました。
    これからも注文させて頂いきます。

  • ts2*****さん

    2018年7月7日 08:37

    発送も対応も早く、たいへん良かったです。

  • tot*****さん

    2018年7月6日 14:57

    発送も早く迅速でよかったです。また機会がありましたら宜しくお願い致します。

  • nor*****さん

    2018年7月5日 09:36

    注文しても受注の連絡もなく、発送連絡もなく、他の荷物と被って再配達になってしまった。せめてYahoo!の注文履歴を発送済みにするぐらいの連絡があってもいいと思う。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年7月5日 09:46

    ご案内メールにて「2018/07/02 17:52」「2018/07/03 19:51:53」にてご案内させて頂きましたが
    未着にて大変ご迷惑おかけ致しました。
    情報更新に関しても速やかに行うようさせて頂きます。
    ご迷惑お掛け致しまして申し訳御座いませんでした。

  • dr_*****さん

    2018年7月4日 23:11

    質問への回答が早く丁寧で安心できました。
    商品自体は都合によりキャンセルになってしまったが、
    機会があればまた利用したい。

  • tet*****さん

    2018年7月4日 12:58

    梱包、配送問題無いです。

    何かあったらまた利用すると思う。、

  • dyx*****さん

    2018年7月3日 13:17

    ご丁寧な対応で、包装も良く出来てました。

  • kou*****さん

    2018年7月2日 19:18

    メーカー注文で、土、日が絡んだのですが月曜日に届きました。とても早い対応です。また探し物があれば利用したいと思います。ありがとうございます。

  • ma1*****さん

    2018年7月1日 07:13

    この度、エアコンを買わせて頂きました。迅速な対応で、大変満足しております。また、宜しくお願い致します。

  • hir*****さん

    2018年6月28日 21:39

    素早い対応で梱包内容も非常に良く、満足しています。またご縁がありましたら、利用したくなりました。

  • num*****さん

    2018年6月19日 16:49

    安心、丁寧な対応ありがとうございました。

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