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らいふplusのストア評価

評価内訳(全42件)

星5 24件 星4 12件 星3 4件 星2 0件 星1 2件

ストア都合注文キャンセル率

17.86 %

直近30日間の注文のうち、在庫切れなどのストア都合で注文後にキャンセルされた割合です。詳しくは こちら をご覧ください。

すべてのコメント付き評価

(18件中1〜18件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • nao*****さん

    2017年11月19日 20:59

    何度目かの購入です。
    なくなれば、また購入します。

  • oze*****さん

    2017年11月16日 14:02

    注文してすぐに届きました。
    安く買えたので大満足です。

  • mik*****さん

    2017年10月16日 12:01

    何度も購入させて頂いていますが、いつも梱包が丁寧で、注文から届くまでがとにかく迅速です。

  • jam*****さん

    2017年10月13日 14:48

    早い、安い、またお願いします。

  • aku*****さん

    2017年8月25日 17:28

    迅速な対応をしていただきました。
    また商品がなくなりそうなので、リピさせていただきます。

  • gao*****さん

    2017年8月17日 19:08

    商品届きました。素早い対応で有り難う御座います。

  • ryb*****さん

    2017年7月11日 14:10

    同じ商品を幾つか注文してしまってキャンセルのお願いをしたいと思っていたら、お店から間違いでは有りませんか?と連絡を頂いて改めて注文をしました。メールや電話で素早く、ご連絡頂いて又、対応が親切で早く、直ぐに届いて安心なストアさんだと思いました。

  • kah*****さん

    2017年5月15日 21:00

    別途送料がかかるならなぜ連絡しない?
    支払いしてから一週間以上連絡なしで別途送料かかるためキャンセルしましたと。こちらはいつ届くのか待っていたのに。返信したら謝罪もなし。ふざけるな。こんなとこ2度と利用しません!!!

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2017年5月17日 13:04

    お客様には大変不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。送料に関しましては、システム上お客様の支払いでは、対応できなかったため、やむなくキャンセルとなってしまいました。返答が遅くなってしまったのは、ゴールデンウィークのため仕入れ先が休業のため対応が遅れてしまいました。これを教訓として、ストア運営の改善を検討していきます。

  • hid*****さん

    2017年1月28日 06:55

    絶対に購入しない。あまりにも不誠実。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2017年2月14日 14:37

    お客様には、大変不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
    今回は、特別に、お買い求め頂いた商品の注文が多く、またメーカー欠品ということも
    重なって、商品の発送が大変遅れているのが現状です。
    今後、このような事がないよう商品管理に努めていきますので、今後とも宜しくお願い致します。

  • ewq*****さん

    2016年10月14日 00:19

    2回目の注文です。
    今回祭日を、挟んでの配達でしたが、速い配達でしたし、梱包も綺麗でしたし、返信メール迄頂きました。又、注文します。
    送料が無料なら、もっと良いのですが…

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2016年10月14日 10:57

    最高の評価ありがとうございます。リピート注文していただき、大変嬉しく思っております。当店は商品をできるだけお安く提供しております。お客様のご要望にお応えできるように努めてまいりますので、今後ともらいふplusをよろしくお願い致します。

  • aki*****さん

    2016年9月29日 19:17

    まだ1回の利用なので星は3とさせていただきます。

    (星3と評価しました)

    ストアからの返信

    2016年10月4日 13:01

    評価ありがとうございます。お客様に満足していただけるように努めて参りますので、今後共よろしくお願い致します。

  • hid*****さん

    2016年4月2日 17:27

    問題なく商品を受け取ることができました。

    (星3と評価しました)

    ストアからの返信

    2016年10月4日 13:12

    評価ありがとうございます。問題なく商品を受け取ることが出来たということで安心しました。今後もお客様にご満足いただけるサービスを心掛けてまいります。またのご利用をお待ちしております。

  • sce*****さん

    2016年3月3日 23:45

    発送が早かった

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2016年10月4日 13:21

    この度はご利用頂き誠にありがとうございました。その上最高の評価と嬉しいコメントまで頂き、感謝しております。またのご利用を心からお待ちしております。

  • tan*****さん

    2016年2月16日 23:07

    注文してから届くまで10日かかり心配になりました。それでお問合せしたりしたので4。
    安く購入できてよかった。

    (星4と評価しました)

    ストアからの返信

    2016年2月17日 10:37

    コメントありがとうございます。
    納期延期が度重なりご心配おかけして誠に申し訳ございませんでした。
    仕入先の都合のためこのようになり、改善に向けて仕入先に納期管理について申し入れました。
    せめて価格でお役に立てて幸いです。
    心よりお詫び申し上げます。

  • bil*****さん

    2016年2月2日 13:56

    いつも使うお品を買わせていただきました。対応も早く梱包も丁寧で満足です。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2016年2月5日 14:54

    評価をいただきありがとうございます。またの御来店お待ちしております。

  • ado*****さん

    2016年1月22日 13:08

    初めてのお店でしたが…親切丁寧でした(電話対応)も大丈夫でした…
    次回も宜しくお願い致します

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2016年1月22日 14:15

    身に余るお言葉をいただきとてもうれしいです。まだまだ未熟ですがご要望に沿えられるように今後とも努めて参ります。

  • tfy*****さん

    2015年9月7日 12:50

    包装も発送もたいへん良かつたです

  • ryu*****さん

    2015年8月22日 14:13

    丁寧なご対応と迅速な商品発送ありがとうございました。

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