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  1. 通販ならYahoo!ショッピング

リバティートップのストア評価

評価内訳(全3,427件)

星5 1,816件 星4 925件 星3 457件 星2 105件 星1 124件

ストア都合注文キャンセル率

1.60 %

直近30日間の注文のうち、在庫切れなどのストア都合で注文後にキャンセルされた割合です。詳しくは こちら をご覧ください。

すべてのコメント付き評価

(592件中121〜140件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • tos*****さん

    2017年1月31日 00:03

    迅速かつ丁寧な対応に大変感謝しております。また、機会が有りましたらその時は宜しくお願いします。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2017年1月31日 11:41

    ご利用いただきありがとうございます
    お褒めの言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。
    時節柄なにとぞご自愛くださいませ。
    またのご利用をお待ちしております。

  • rik*****さん

    2017年1月28日 15:30

    迅速な対応ありがとうございました。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2017年1月30日 20:40

    ご丁寧にご連絡を頂戴し、誠にありがとうございます。
    時節柄なにとぞご自愛くださいませ。
    またのご利用をお待ちしております。

  • kou*****さん

    2017年1月27日 09:11

    評価が遅れまして申し訳ございません(^ ^)この度は迅速で綺麗に梱包していただき、本当にありがとうございました!無事にサンタさんが来ました♪また機会がございましたら、よろしくお願いします(^ ^)

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2017年1月27日 09:19

    ご利用いただきありがとうございます。
    お褒めの言葉を賜り感激しております。
    時節柄、ご家族皆さま なにとぞご自愛くださいませ。
    またのご利用をお待ちしております。

  • ash*****さん

    2017年1月26日 11:23

    買った商品と届いた商品が全く違う。同じ商品かどうかメールしたら間違いはない。写真を送ってほしいとのこと。写真を送ったら間違いですと交換しますと返信があったが、間違いもわから良いものなのか?交換するものの写真を送ってほしいとお願いしましたが、送ってはもらえなかった。間違えた割にはこちらへの要求が多すぎ。もう利用しません。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2017年1月26日 11:33

    このたびは類似品の発送ミスがあり誠に申し訳ございません。
    本日送付の商品に関しては
    ご注文いただいた商品を送付させていただく旨ご連絡済みでございます。
    伝え方に誤解がありましたら申し訳ございません。(本日2度送信しております)
    お手数をおかけしますが引き取り交換にご協力いただきますようお願いいたします。

    また、お買い物ガイドに下記の掲載をさせて頂いております。
      交換について◆稀に画像の送信をお願いする場合があります。
    間違い防止のためご理解ご容赦の程お願いいたします。

    ash*****さん

    2017年1月28日 07:30

    交換の際はそちらで配達伝票を準備するものですよ。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2017年1月28日 10:25

    恐縮ですが、佐川急便に電話とドライバーにも直接・・
    伝票の依頼も含め二重に依頼しております。

    この部分に関しては、弊社から佐川さんにクレームをつけますが
    着店の方の不手際もあるかと存じます。ご理解ご容赦の程お願いいたします。
    滅多にあることではありませんが、通常佐川さんが印字した伝票で戻ってまいります。

  • su2*****さん

    2017年1月25日 20:18

    3月下旬の商品入庫を承知の購入でしたが 在庫に1つあったということで対応して頂き、すぐに届きました。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2017年1月26日 09:34

    ご利用いただきありがとうございます
    ご丁寧な評価を頂戴し、誠にありがとうございます。
    時節柄なにとぞご自愛くださいませ。
    またのご利用をお待ちしております。

  • gah*****さん

    2017年1月25日 13:39

    店休日が含まれていたとはいえ、到着まで日数が掛かり過ぎ。発送済みの連絡もなかった。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2017年1月25日 18:06

    ●迷惑メール入りや受け手側の都合による未着とも考えられますので、
    心外に存じます。恐縮ですが下記の理由から評価の変更または削除をお願いします。
    ★2017年1月16日(月)12時56分38秒に承諾メールおよび
    出荷日の連絡はさせて頂いております。
    ★お買い物ガイド掲載期間内の発送です。
    ★おそらく雪の都合で1日到着が遅れた模様です。
    ★おっしゃる通り休業日のご注文です。

  • ntd*****さん

    2017年1月20日 04:46

    梱包、配送ともに問題なし。
    手配も適切でしたね。

    (星4と評価しました)

    ストアからの返信

    2017年1月22日 13:58

    ご利用いただきありがとうございます。
    お褒めの言葉を賜り感激しております。
    時節柄なにとぞご自愛くださいませ。
    またのご利用をお待ちしております。

  • mat*****さん

    2017年1月18日 20:45

    必要なタイミングに素早くこたえていただける安心ショップさまです。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2017年1月19日 17:28

    ご利用いただきありがとうございます。
    お褒めの言葉を賜り感激しております。
    時節柄なにとぞご自愛くださいませ。
    またのご利用をお待ちしております。

  • n_n*****さん

    2017年1月14日 19:08

    敏速丁寧な対応でした。
    また、機会がありましたら宜しくお願いいたします。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2017年1月15日 12:45

    ご利用いただきありがとうございます
    ご丁寧な評価を頂戴し、誠にありがとうございます。
    時節柄なにとぞご自愛くださいませ。
    またのご利用をお待ちしております。

  • wkg*****さん

    2017年1月11日 16:01

    注文して在庫がないとのメールが、、、
    気づくのが遅れ、お正月が挟んだこともあり発送もかなり遅く、、、急ぎで欲しかったので困りました。
    他のショップでは重要なことはメールと電話で対応してくれてるので、今後は電話でも確認していただきたいですね

    (星2と評価しました)

    ストアからの返信

    2017年1月11日 16:26

    このたびは色違いでご了承いただきありがとうございます。また、申し訳ございません。
    年末年始の件は、冒頭にも記載済みでしたが、
    ご注文のタイミング的にも(当初希望の色であっても)
     どのメーカーさんも年始にずれてもおかしくない時期でした。
    弊社から発送分に関しては12/31、元旦でも発送しておりましたが、
    メーカー直送に関しては、予め掲載の通りご理解ご容赦の程お願いいたします。
    また、掲載の通り沢山の注文と間違い防止のため(緊急時とメールが弾かれる以外は)メールでのご連絡とさせていただいております。
    お急ぎ且つ年末年始/お盆/連休の場合はあらかじめご確認をお勧めいたします。

  • yui*****さん

    2017年1月7日 22:09

    プレゼント用に購入しました。梱包も丁寧で早い対応で助かりました。ありがとうございました。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2017年1月8日 15:07

    ご利用いただきありがとうございます
    お褒めの言葉を賜り感謝申し上げます。
    時節柄なにとぞご自愛くださいませ。
    またのご利用をお待ちしております。

  • xrg*****さん

    2017年1月5日 11:31

    がっちりして、座った時に安定感が良い

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2017年1月6日 17:50

    ご利用いただきありがとうございます
    またお褒めの言葉を賜り心から感謝申し上げます。
    時節柄なにとぞご自愛くださいませ。
    またのご利用をお待ちしております。

  • oga*****さん

    2017年1月4日 17:36

    年末の注文でしたが迅速に対応していただき有難うございました。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2017年1月4日 17:39

    ご利用いただきありがとうございます
    またお褒めのコメントを頂き感謝申し上げます。
    ますます寒くなりますが、風邪等召さぬよう、ご自愛くださいませ。

  • non*****さん

    2017年1月1日 16:39

    こちらの不手際でご迷惑をおかけしましたが迅速に対応して頂きました。
    ありがとうございました。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2017年1月1日 16:42

    新年よりありがたいコメントを頂きありがとうございます
    本年がよい年になりますよう祈念いたしております。
    またのご利用お待ちしております。

  • oku*****さん

    2016年12月30日 12:51

    簡易包装で、収益の一部を東北の復興に役立てるとのこと、素晴らしいことだと思います。

    (星4と評価しました)

    ストアからの返信

    2017年1月1日 16:48

    ご理解いただき誠にありがとうございます。
    11月にはネパール大地震のその後と寄付金を贈呈に行ってまいりました。
    機会がございましたら、ホームページに
    その内容と掲載新聞記事を掲載しておりますのでご覧ください。

  • szz*****さん

    2016年12月25日 08:08

    注文から商品到着まで早かったです。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2017年1月1日 16:50

    ご丁寧にコメントを頂戴し、誠にありがとうございます。
    時節柄なにとぞご自愛くださいませ。
    本年が良い年になりますよう祈念しております。
    またのご利用をお待ちしております。

  • asu*****さん

    2016年12月22日 10:11

    ありがとうございました

  • kaz*****さん

    2016年12月17日 12:55

    こたつテーブルもしっかりしていて、組み立ても簡単で一人で出来ました。
    迅速な対応でお正月に間に合いました。
    有難うございました。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2017年1月1日 16:43

    ご丁寧にコメントを頂戴し、誠にありがとうございます。
    時節柄なにとぞご自愛くださいませ。
    またのご利用をお待ちしております。

  • vag*****さん

    2016年11月29日 20:00

    良い商品をお安くお譲りいただきありがとうございます!
    対応も迅速で丁寧でした。また機会があれば利用させて下さい。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2016年11月30日 15:31

    ご利用いただきありがとうございます
    また、過分な評価を頂き、重ねて御礼申し上げます。
    時節柄なにとぞご自愛くださいませ。
    またのご利用をお待ちしております。

  • jaz*****さん

    2016年11月28日 16:34

    すべて良かったです。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2016年11月30日 15:32

    ご利用いただきありがとうございます
    また、頂いた内容に感激しております。
    時節柄なにとぞご自愛くださいませ。
    今後ともご愛顧を賜りますよう
    何卒お願い申し上げます。