閉じる

評価・コメントの削除

削除した評価・コメントは元に戻せません。
削除してもよろしいですか?

  1. 通販ならYahoo!ショッピング

コンタクト通販 レンズアップルのストア評価

評価内訳(全14,489件)

星5 11,993件 星4 2,001件 星3 394件 星2 32件 星1 69件

星1のコメント付き評価

(56件中1〜20件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • kar*****さん

    2021年3月30日 19:27

    今までは対応が良いと思ってこちらから購入していましたか、キャンセルの対応で裏切られた気分です。立て続けで二件です。同日の処置というてんもありますが、一件目はキャンセル処置が、「間に合わず」と回答が来ました。二件目は発注時に一件目のキャンセルの回答がこないのでしょうがなく、「一件目のキャンセルがされた場合の発注」と但し書きをしたのにもかかわらず、「処置されてました」とのこと。発注時の依頼事項は確認されていないことが分かりました。家には無駄なこなコンタクトがたまりました。もう、この店には発注したくないな。

  • kar*****さん

    2021年3月30日 19:06

    間違えて発注したのでキャンセルしたいと連絡しても、もう送ったので…、送料を負担して返送ですか。

  • syt*****さん

    2020年10月7日 07:36

    13日経っても、商品こないし、連絡もない!
    クレジット決済にしてしまったけど。大丈夫なのか。先月末締めで今月支払いのはす。心配。

  • y33*****さん

    2020年5月19日 09:31

    明細書は同封しないでほしいとあらかじめ連絡したのにも関わらずことわりなく同封されていた。

  • aer*****さん

    2020年2月24日 07:33

    毎回注文してるがアキュビューシリーズは
    不良品が多い
    90枚中5枚以上ベースカーブが曲がっていて使用できない。メーカー自体杜撰なのかもしれないが
    高い買い物して毎回これだとストレスだし怒りを覚えます

  • roc*****さん

    2020年1月13日 22:19

    右眼、左眼で消費期限がそれぞれ2021年と2024年までと3年も違うものが送られるし、1年ちょっとしか期限がないものを送ってくるのは不愉快ですわ。

  • bqt*****さん

    2020年1月9日 23:17

    安くなるとPayPayで戻るとうたって返金なし

  • eie*****さん

    2020年1月8日 20:14

    発注間違えがありすぐに連絡しましたが、メッセージを確認した記録があるにも関わらず返信がなく、商品の発送がありました。今対応をお願いしていますが、もう買い物したくありません。

  • wfk*****さん

    2019年12月14日 18:39

    前回購入(7月頃)で6箱注文したが、右2箱左4箱の内容だった。常に3ヶ月分はストックするため
    気がつくのが遅くなってしまい 今回の購入にあたり調整を含めて右4箱左2箱で注文ができるか電話確認したところ、対応に時間がかかり前回購入時の出荷確認をビデオ?でするとの事 すぐに誤梱包を
    認めて調整希望の対応をしてほしかった。

  • wvo*****さん

    2019年12月8日 00:59

    注文確定が表示されずカートを空にする手続きして再度注文したらだぶって注文になり同じもの2つも買わされた。

  • s40*****さん

    2019年11月22日 15:29

    対応が早く次の日に届きました。
    とても満足してます。

  • gzy*****さん

    2019年11月12日 20:13

    問い合わせメールに対して、上から目線です

  • ore*****さん

    2019年11月11日 15:51

    勝手にキャンセルされたり、振込先が中々送られてこなかったり、散々でした。2日も何も対応なしは有り得ない。もう頼みません。

  • erk*****さん

    2019年10月6日 12:20

    2度目の注文ですが、やはり他の店舗より対応が遅いです。
    今回は大丈夫かと信じての購入でしたがやはり同じでした。残念です。
    次回の利用は遠慮させて頂きます。

  • ren*****さん

    2019年10月3日 06:07

    商品購入後、一週間以上経過しているが未だに「商品確認中」のままの表示。

    自分が持っているコンタクトレンズの在庫も既に無くなっており、非常に困っています。

    これからは安いだけではなく、しっかりとした会社から購入したい。

  • rih*****さん

    2019年9月25日 00:37

    最低だ!
    請求先は自分に設定しているのに
    何故送り先に請求するのか?
    バカにするな

  • sat*****さん

    2019年7月27日 17:32

    使おうと思ったら、度数が違う!
    注文した度数は正しいのに。

  • avr*****さん

    2019年7月3日 15:46

    詐欺ショップです!気をつけて!!
    住所不定といって再発送するから送料払えと言ってきます!!
    他のショップで買った商品は届いてるので住所不定ということはないですので、詐欺ショップ!!

  • nin*****さん

    2019年7月1日 14:53

    「返品・交換について」の評価です。「未使用・未開封(包装フィルム含む)」の記載が解り辛かった。商品自体のフィルムを開封してなければ良いと勘違いしてしまった。伝票や説明が記載されている段ボールごとラッピングしてあるフィルムを開封してはダメだと解ったのは、交換商品を返送し交換後の商品を発送してもらう送料を販売店の銀行口座に振り込んだあとに、返信されてきた商品交換不可のメールを読んでからだった。交換希望で販売店に返送した商品は購入者の私に着払いで返送するか、返送を希望しない場合は販売店で処分すると書かれており、販売店に振り込んだ交換品の送料648円は手数料を抜いた分を私の銀行口座に振り込むか、次回購入時に代金から送料分を相殺する(支払方法は銀行支払いのみで注文後、振込みの前に注文番号をメールまたは電話で連絡しなければいけない)か、お客様のご意向をお聞かせいただけますでしょうかと書かれていた・・・。今後は、返品・交換不可にした方がお互いのためになると思います。

  • jun*****さん

    2019年5月27日 19:59

    注文してすぐに届いたので助かりました!
    また注文したいと思います。

  1. 1
  2. 2
  3. 3