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2014/1/22より前のレビューは表示できません
事前に納期を問い合わせた際の回答が早く、その後注文してからの発送、納品も早かったです。 商品の梱包も問題なし。 また機会があれば利用したいショップです。
翌日発送、とても丁寧な梱包で良かったです。発送メールが２通来たのと、注文受付メールは１通のみ受信しましたが、本文に「たびたび失礼します」との記載が謎でした。
荷物発送のメールの文面がお盆休み仕様で、はぁ？と思いました。ちょっと気分が悪くなりました。季節で文面変えるくらいの配慮があってもいいのでは？せっかく良い商品売ってるのにとても残念な気分になりました。
リュックなので多少潰れて届きますが、梱包は丁寧で、金属部分は、全てにフイルムがついていました。 届く前に、色々と質問をしていましたが、時間はかかっても必ず丁寧に答えてくださりました。 とても好感が持てました。
到着の商品に少しの不具合があり、その旨をお伝えした所、迅速・丁寧でとても満足な対応をして頂き嬉しかったです。商品の梱包もきちんとして頂き安心感がありました。 大変好感の持てる良いショップ様です。
梱包が丁寧で、ビックリしました。 ファスナーの皮の持ち手もラッピングしてありました。 配送も早かったです。
涙が出る程悔しいです… こちらが指定したお届け先では無く、請求先の住所へ品物が送られてきました。配送先の住所が間違っている事を指摘すると、正しい住所への再送か1.000円の値引きを提案されました。再送をお願いすると、 品物はただでもらうというのは不条理と思います。 と返信があり驚きました。 今回、配送住所を間違えたのは紛れもなくショップのミスです。こちらは被害者なのに、品物をタダで貰いたいと思われた事に大変に遺憾に感じます。こちらの指定した住所にきちんと送ってくれていれば何の問題も無く、こんなにも嫌な気持ちになる事も無かったのにっと思うと悔しくて悔しくて… 品物は別の場所に届いてしまい、こちらの手元には届かないのに、タダで品物を貰おうとしていると言われて、本当にショックです。10780円を無駄に支払い、嫌な気持ちになり、二度とこちらのショップは利用しません。目にするだけで嫌な気分が蘇ってきます。
ストアからの返信
この度弊社の発送ミスでご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。 お客様のご要望に応じて、2000円を返金させていただきましたので時間がある時にご確認していただければと思います。 このたび誠に申し訳御座いませんでした。 これから何かございましたらいつでもご連絡ください。
梱包が丁寧！！！気持ちよく商品開封できました。
革素材のファスナーの取っ手部分までもきちんとくるまれていて、本体も不織布に入ってました。非常に丁寧にされてました。配送メールもきちんと届き問題無しです。
早く到着しました。梱包も丁寧で良い品質です。また機会があれば購入させて頂きたいと思います。ありがとうございました。あ
梱包も良い 発送も早い 次も利用しますね。
梱包も良い 発送も早い 次も利用しますね。
楽天で購入予定でしたが、在庫がなかったためこちらで購入しました。 翌日発送のためこちらで注文しましたが、発送されず。 そのため、質問メールしても返信来ず。 電話して問い合わせしても、問い合わせ番号教えろなど対応がかなり悪い。 電話のあとやっと来たメールは、言い訳メール。 対応が悪すぎるため、今後の購入はしません。 購入検討の際、参考にしてください。
梱包も配送も対応もよかったです。 ありがとうございました。
梱包も丁寧で迅速に発送していただけました
丁寧な梱包と迅速な発送（発送のメールより早く商品が到着しました(笑)で、使用したい日に間に合いました。ありがとうございます。
少し大きいのが欲しかったが写真で見るより大きすぎた
商品の発送はとても早く梱包もきちんとされていて良かったのですが、誤送されました。幾度とネット通販利用していますが頼んだものと違う物が届いたのは初めてでショックでした。その後の対応は早かったですが時間指定をお願いしたのに全く返答がなく、お陰で不在時に荷物が届き手間が増えました。再配送の発送メールも追跡番号も以前のものと同じのが送られてきたりと、ミスが多いお店でした。商品はいい物なのに残念。
迅速でかなり丁寧な梱包で満足でした。
発送も梱包も良かったです。