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  1. 通販ならYahoo!ショッピング

レイマイカイ ヤフー店のストア評価

評価内訳(全45件)

星5 22件 星4 9件 星3 5件 星2 0件 星1 9件

すべてのコメント付き評価

(28件中1〜20件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • odu*****さん

    2019年11月25日 22:11

    迅速・丁寧な対応でした。有難うございました。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年11月26日 15:30

    この度はありがとうございます。このような評価は大変励みになります。またの機会をお待ち申し上げています。

  • odu*****さん

    2019年11月25日 22:11

    迅速・丁寧な対応でした。有難うございました。

  • odu*****さん

    2019年3月5日 22:54

    迅速・丁寧な対応に感謝します有難うございました。

  • iwa*****さん

    2018年7月15日 09:07

    全て満足してます。又の機会があれば購入したいです。ありがとうございました。

  • so_*****さん

    2017年12月29日 21:34

    早く送っていただいてありがとうございました。
    とても可愛かったです。

    (星4と評価しました)

    ストアからの返信

    2017年12月30日 04:16

    配送が込み合っている時期なので心配しておりましたが、無事に到着したようで安心しました。また機会がございましたら是非よろしくお願いします。ありがとうございました。

  • gum*****さん

    2017年10月10日 22:10

    ステッカーを注文しました。
    発送完了メールが来て、メールには発送から1週間程度かかる場合がある趣旨の事は記載してありましたが、本当に1週間程かかりました。発送から届くまでなぜ1週間もかかるのか?メール便だったので届くのか不安になりました。

    (星3と評価しました)

    ストアからの返信

    2017年10月10日 23:02

    この度はお買い上げありがとうございます。佐川のメール便は通常の宅急便の合間をぬって作業をしていると集荷スタッフから聞いております。ですので時期によっては3日で届くときもあれば、1週間かかることもあるそうです。当店の出荷日に不信感を持たれるようでしたらお近くの佐川営業所にお問い合わせください。間違いなくご連絡した日に出荷しております。よろしくお願いします。

  • mei*****さん

    2017年7月26日 16:50

    なぜキャンセルなのか、連絡なしで、キャンセルでした。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2017年7月26日 18:59

    この度はご注文ありがとうございます。昨日お問い合わせいただいたメールアドレス宛、ご注文いただいたメールアドレス宛にそれぞれお返事を入れていますので迷惑メールBOXも含め今一度ご確認ください。きちんとメールが受信できる状態になっていらっしゃいますでしょうか。よろしくお願いします。

  • csh*****さん

    2016年9月7日 20:27

    おまけステッカーが入ってました。

    (星3と評価しました)

    ストアからの返信

    2016年10月13日 19:48

    この度はお買い上げありがとうございます。ほんの心ばかりですが、お使いくださいませ。

  • mim*****さん

    2015年11月25日 13:21

    うーん、キャンセルになって、完売商品確認後の発送でいいからと思って注文し直したのもかってにキャンセルされました。
    ものすごく欲しかったのに残念です。
    そして、かわいい商品を扱っていて敬語だけどとても、乱暴な会社でものすごくショックでした。
    なんか、なんかです

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2015年11月25日 13:37

    この度は大変申し訳ございません。休業中は在庫確認後の発送ということで在庫有無のご連絡を差し上げたにも関わらずそのメールにはお返事いただけず、数日後にひたすら発送の催促のみ。メールを差し上げた日時をお伝えし、在庫切れだとお伝えしても「在庫確認のは、後日でいいので」と状況が理解できていない連絡が何度もありました。状況がご理解いただけてないようであればトラブルを避けるため受注をお断りする旨お伝えしましたが、それでも「ちょー欲しかったんですけど」との言葉遣いで新たな注文を繰り返し入れるなど後々のトラブルが懸念されるお客様であったので受注をお断りさせていただいた次第です。

  • val*****さん

    2015年8月6日 23:34

    3日も4日も経ってから在庫がありません?
    最低でも次の日に連絡出来るでしょ?
    そんな商品がカートに入るようなズサンな在庫管理、だらしのない店。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2015年8月7日 07:38

    イベント期間中はお返事が遅れること、在庫確認後の受注の旨、きちんと記載しており注文の際はそれについてご了承いただけるかのチェックを入れていただいております。
    ご了承の上でのご注文だと思いますのでご理解ください。

  • h08*****さん

    2015年8月4日 10:55

    また、ご縁が有れば宜しくお願い致します。

    (星4と評価しました)

    ストアからの返信

    2015年8月4日 22:14

    この度はご注文ありがとうございます。
    今後も新柄をたくさん考えていきたいと思いますのでまたご覧くださいませ。
    ありがとうございました。

  • yum*****さん

    2015年7月25日 20:01

    ここまで最低、悪質なストアは初めてです!
    ハワイ柄のショルダーバッグを注文し、クレジット決済完了、注文確定メールと
    スムーズに進んでいたのですが佐川急便又は郵パックでの配送ということで
    指定した日に届かなかった為、配達状況の連絡をするようにメールをした途端、
    何の理由もないまま一方的に(この注文はストアによりキャンセルされました)
    との返信メールが届き、その後ダンマリ、何の連絡もありません。
    今まで多数の通販を利用してきましたが、ここまで悪質なストアは初めてです。
    ヤフーショッピングなので、どのストアも信頼できるものと思っていましたが
    裏切られたようで大変不愉快です。
    星マークを最低でも1つ付けないと投稿できないシステムも間違っています
    評価する点は何ひとつありません!

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2015年7月25日 22:54

    この度は大変申し訳ございません。「その後ダンマリ」との記載がありますが7月25日17:25に間違いなくお返事送信しています。またイベント出店中は在庫確認後の受注・23日まで発送はお休み、との旨、すべてのページに記載しております。またそれらの規約をご熟読の上でのご注文であること、注文時に同意のチェックを入れていただいていますのでご理解の上でのご注文だったはずです(チェックを入れないと注文は受付できないようになっています)。事実と反する記載と評価内容は大変残念です。

  • mel*****さん

    2015年7月10日 23:28

    この度は、親切、丁寧なご対応をして頂きました。
    ありがとうございました!

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2015年7月10日 23:36

    お時間をいただきましたのにこのような評価をいただきまして感謝しています。またのご注文お待ちしています。ありがとうございました。

  • ken*****さん

    2015年6月30日 22:29

    質問にもすぐに答えていただけて安心して買い物できました。オマケも同封していただき嬉しいです。ありがとうございました。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2015年6月30日 23:34

    この度はご注文ありがとうございました。ほんの気持ちですがお使いいただけたら嬉しいです。またの機会を楽しみにしております。

  • ae9*****さん

    2015年6月25日 16:16

    注文から到着までが早く助かりました。
    ありがとうございました。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2015年6月25日 17:35

    この度はお買い上げありがとうございます。またこのような評価をいただき大変光栄です。励みになります。今後も皆様に喜んでいただけるようなオリジナル商品をたくさん作っていきたいと思っていますので今後ともよろしくお願いします。ありがとうございました。

  • xtx*****さん

    2015年5月28日 21:20

    違う商品が届いて、連絡後すぐに届いた商品がまた違う商品....

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2015年5月28日 21:59

    この度はご迷惑をおかけし、大変申し訳ございません。
    メールでご連絡いただいた通り「ハイビスカスの赤」をお送りしたつもりでしたがご注文通りの「ハイビスカスの縦の赤」をご希望だったのですね。 意思の疎通ができていなかったようで申し訳ありません。

  • ysg*****さん

    2015年5月19日 22:50

    態度が非常に悪い店です。メール便の通常必要時間で待つつもりでしたが、店の方で送り状の入力を間違えた為、商品がなかなか届いてなかったのです。ようやくその原因が見つかりましたので、文句言ったら、店の方からメール便なのでいつ届くか責任を持てないなどとの返事でした。非常腹たってました。翌日再送と言いながら、5日間待った後、こちらが再度発送番号を問合せたところ、当時文句言った為、どうすべきか分からないから、送ってないとの結果でした。また「このようなお客様は当店とふさわしくないと判断され、断らせていただきます」との連絡を受けました。事前に何の連絡もなく、こんな長い期間待たされた後、結果キャンセルされました。非常に困ります。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2015年5月19日 23:26

    この度はご迷惑をおかけし申し訳ありません。外国の方でしたのでメール内容も理解しづらくかなり興奮したメールで対応に悩みましたが再送すると言っても「通常の配達日しか待てない」の一点張り。「今できる最善の方法を考えませんか」とお伝えしたものの、聞く耳を持っていただけないので当店の規約に同意いただきチェックも入れていただいている以上、当店でのお買い物をご辞退いただくことがベストだと判断しました。

  • n_n*****さん

    2015年4月13日 01:35

    在庫確認・納品確認・請求金額確認の全てにおいて雑な処理をされ残念でした。
    ネットでの取引なのでくれぐれも細心の注意を払って気持ちよく買い物させて下さいね。
    これに懲りずまたお世話になりますので宜しくお願いします(笑)

    在庫確認(在庫なしの報告を受けキャンセルした後、キャンセルの2枚のうち1枚だけ納品?)
    納品確認(在庫ありで発送報告を受けた別の商品が送られてこない?クレーム後「在庫なし報告」)
    請求金額(不在商品をこちらから指摘するまで余分な請求額のままだった?)

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2015年4月13日 01:55

    この度は在庫切れについてご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
    しかしならが評価コメントについてはきちんと確認してから記載をお願いします。
    HPでも販売しているため、在庫切れの場合があることは記載しており、それに対して了解いただいての注文であることは注文の際に了承のチェックを入れていただいています。
    特に請求金額については発送前にきちんと相殺させていただいておりますのでこのようなコメントは心外です。きちんとご確認くださいませ。

  • wal*****さん

    2015年3月17日 13:36

    素早く対応して頂き有り難う御座いました。
    またお願いしたいと思います。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2015年3月17日 22:00

    この度はありがとうございます。
    またの機会があることを願っています。
    よろしくお願いします。

  • ish*i19**さん

    2015年1月9日 13:12

    商品が届きました、
    ありがとうございました。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2015年1月9日 13:48

    この度はありがとうございました。
    お気に召していただけると幸いです。
    またの機会を楽しみにお待ちしています。
    MAHALO!!

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