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  1. 通販ならPayPayモール

Laundlyのストア評価

評価内訳(全5,375件)

星5 4,551件 星4 607件 星3 158件 星2 14件 星1 45件

星1のコメント付き評価

(44件中1〜20件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • zkc*****さん

    2021年11月15日 18:45

    ポストに入りそうになかったので、ヤマトの宅配便での配送を希望したけど、普通郵便て発送された

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2021年11月22日 12:06

    この度はレビューのご返信ありがとうございます。

    当店では良いものをできるだけお安く提供させているため、

    当店指定の方法で配送させていただいております。

    どうかご理解の程お願いいたします。

  • wtf*****さん

    2021年10月14日 08:36

    配送はまずまずの速さでしたが、物は全く使えませんでした。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2021年10月16日 23:25

    この度は数ある中よりご購入頂きましてありがとうございました。

    お届けさせて頂いた商品について不具合があったとのことで大変申し訳ございません。

    お問い合わせ頂けましたらご対応させて頂けたらと思います。

    また、今後このようなことがないよう努めて参ります。

    貴重なご意見誠にありがとうございます。

  • xar*****さん

    2021年10月4日 18:21

    二つ頼んだのに1つしか入って無かったです。
    対応早くてすぐにメールがきて良かったです。
    だけど、一つしか入って無かったので悪いにします

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2021年10月9日 21:04

    この度はお届け内容に不備がございましたこと深くお詫び申し上げます。
    今後このようなことがないよう注意してまいります。
    大変申し訳ございませんでした。

  • osl*****さん

    2021年9月14日 15:59

    Laundlyで次買う事は無いと思います。勧めることもありません。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2021年9月17日 23:25

    この度はお買い上げいただき、誠にありがとうございました。

    またレビューのご記入もありがとうございます。

    ご満足のいくご提供が出来なかったことについて今後の課題とさせていただきます。

    お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。

  • ite*****さん

    2021年9月12日 21:42

    とても、コンパクトで
    オシャレな体温計で気に入りました。
    お値段!リーズナブル
    商品も早く着いたし!
    本当に単純な質問にも
    即答えてくださったり!
    とても、丁寧で信頼できる
    会社だと思いました。
    久々に気持ちの良いお買い物ができました。
    体温計の購入です!

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2021年9月14日 11:10

    レビューのご記入ありがとうございます。

    この度は当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

    今後も素敵な商品をお届けできるよう努めて参ります。

    またのご利用心よりお待ちしております。

  • ya4*****さん

    2021年9月6日 23:40

    とても早く届きました。一緒に同封されていた商品間違いがあった場合 等の案内から、何かあったらしっかりと問い合わせを受けてくれそうな印象を受けました。また買い物をしたいなと思いました。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2021年9月7日 10:09

    この度はお買い上げいただき、誠にありがとうございました。

    またレビューのご記入もありがとうございます。

    商品の間違いについて大変失礼致しました。しっかりと対応させていただきます。

    この度は、私の確認不足でご迷惑をお掛けしました。

    今後、商品管理をより徹底し、同じようなことがないよう努めて参ります。

    お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。

  • nrl*****さん

    2021年8月31日 10:18

    パッケージの取説が英語なので理解出来ません。ハサミの研ぎ方も分かりません。ちょっと不親切だなと思いました。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2021年9月1日 11:28

    この度はお買い上げいただき、誠にありがとうございました。

    またレビューのご記入もありがとうございます。

    取り扱い説明書について今後の課題とさせていただきます。

    お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。

  • dym*****さん

    2021年8月26日 19:45

    梱包はよかったです。
    しかし、対応がよくないです。発送まで時間がかかり、無駄な時間のやり取りでした。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2021年8月29日 10:31

    この度はお買い上げいただき、誠にありがとうございました。

    またレビューのご記入もありがとうございます。

    発送についてお待たせしてしまい誠に申し訳ございませんでした。

    1日でも早くお届けできるよう今後の課題とさせていただきます。

    お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。

  • hhr*****さん

    2021年8月24日 12:47

    不良品の商品だったので代替品を送ってもらったのですが、それも不良品だったのでどちらも返送したのですが、いつまで経っても返金されず。こちらから催促してやっと返金されたのが返送してから2週間かかりました。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2021年8月25日 23:43

    この度はお買い上げいただき、誠にありがとうございました。

    またレビューのご記入もありがとうございます。

    ご返金について対応が遅くなり誠に申し訳ございませんでした。

    お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。

  • spe*****さん

    2021年8月9日 19:17

    商品が不良品でした。
    出荷前の動作確認などもしていないですね。
    信用出来ないストアです。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2021年8月15日 10:41

    この度はお買い上げいただき、誠にありがとうございました。
    またレビューのご記入もありがとうございます
    この度は、私の確認不足でご迷惑をお掛けしました。
    改めてご連絡させて頂き真摯に対応させていただきます

    お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。

  • aki*****さん

    2021年8月1日 18:30

    間違ってマスクが届いてますが?どうゆう事ですか?

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2021年8月7日 10:31

    お世話になります。
    お届け内容に不備があったとのこと、大変申し訳ございません。
    マスクと一緒に商品が入っておりませんでしたでしょうか
    もしマスク1枚のみ届いたとのことでしたら、至急対応させていただきますので、ご購入履歴よりご連絡いただければ幸いです。
    ご迷惑をおかけして申し訳ございませんが何卒よろしくお願い申し上げます。

  • koy*****さん

    2021年7月29日 19:50

    配送遅すぎます。翌日配送となっていたのに、3日後に発送ですが、追跡が翌日反映で、まだ到着日が確認できず、いつ着くのやら。。。
    発送日を目安にして、購入してはいけない会社です!

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2021年8月1日 00:26

    この度はお買い上げいただき、誠にありがとうございました。
    またレビューのご記入もありがとうございます。
    今後の課題とさせていただきます。
    お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。

  • ham*****さん

    2021年7月24日 09:46

    早く欲しいから当日発送を謳ってるこのストアで注文したのに、後出しの訳分からん理由で発送が遅れるとかメールが来て、今現在4日経っても到着しないとか今どきあり得ない。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2021年7月26日 17:49

    この度は当店をご利用いただき大変ありがとうございました。
    商品はご購入日翌日に発送しておりますが、定形外郵便のため祝日や日曜を挟むとお届けにお時間がかかりますため、お待たせすることになり申し訳ございません。
    お届けまで今少しの間よろしくお願い申し上げます。

  • fum*****さん

    2021年7月19日 21:40

    ひどいショップです。
    スマホケース購入。不良品が届いたので再度送って貰うよう連絡するもこちらの聞いてる事には答えが無く一方的な返答が多かった。再度届いた商品も不良品でさすがに怒り心頭で連絡するも電話繋がらず。何度もいい加減にしてと連絡するとやっと電話が来たが言い方や言葉尻が全く悪びれてる様子が感じられなかった。言葉だけすみませんとは言うが態度が酷く悪く、もう拉致があかないので返金求め対応には応じられたがキャンセル理由もお客都合になっていた。こんな最悪なショップに出会ったこと無い。星はマイナスなくらいだけど、つけないと投稿に進まないので仕方なく1つつけました。

  • miz*****さん

    2021年7月4日 12:22

    スイッチ対応とか言っといて偽物買わされた。

    通信速度遅いSDカードだった

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2021年7月4日 17:22

    この度はお買い上げいただき、誠にありがとうございました。
    またレビューのご記入もありがとうございます。

    当店では偽物を扱うことは絶対にございません。
    喜んで返品対応をさせていただきますので
    お問い合わせからご連絡をいただければと思います

  • shi*****さん

    2021年6月7日 06:51

    とりあえず全て情報不足で掲載されてます。翌日配送という言葉は送料無料には当てはまらないそうです。また、定型郵便なので追跡なしで、いつくるかわかりません。配送完了のメールも内容がマニュアルを少し変更したもので一人一人のお客さんに向けてではないので読みにくいです。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2021年6月7日 09:23

    この度はお買い上げいただき、誠にありがとうございました。
    またレビューのご記入もありがとうございます。

    今後の課題とさせていただきます。
    お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。

  • nag*****さん

    2021年5月25日 19:41

    梱包はよかったが、商品がこなかったり、壊れてた
    もう使いたくありません。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2021年5月27日 08:44

    この度はお買い上げいただき、誠にありがとうございました。
    またレビューのご記入もありがとうございます。

    今後の課題とさせていただきます。
    この度は、私の確認不足でご迷惑をお掛けしました。

    お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。

  • yom*****さん

    2021年5月11日 07:24

    全く電気がつきませんでした
    返品できるのでしょうか?

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2021年5月13日 08:46

    この度はお買い上げいただき、誠にありがとうございました。
    またレビューのご記入もありがとうございます。
    「電気がついた」と確認させて頂きました
    もしその後問題がありましたらいつでもご連絡くださいませ

    今後、商品管理をより徹底し、同じようなことがないよう努めて参ります。
    お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。

  • ocn*****さん

    2021年4月2日 20:22

    お届け日時を指定して荷物が届きませんでした。最悪。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2021年4月3日 08:53

    この度はお買い上げいただき、誠にありがとうございました。
    またレビューのご記入もありがとうございます。

    今後の課題とさせていただきます。

    この度は、私の確認不足でご迷惑をお掛けしました。
    今後、商品管理をより徹底し、同じようなことがないよう努めて参ります。
    お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。

    ストアからの返信

    2021年4月3日 08:58

    恐れ入ります
    商品を確認させて頂いたところ、購入いいただいた商品はメール便での配送のため日時や時間指定はできません。ご理解の程をお願いします

  • atk*****さん

    2021年3月31日 04:42

    28日に購入しましたが31日現在まだ発送されておらず即日発送と大々的に書かれているのにおかしいです

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2021年3月31日 10:21

    この度はお買い上げいただき、誠にありがとうございました。
    またレビューのご記入もありがとうございます。

    注文詳細を確認させて頂いたところ、商品は即日発送させていただいております。
    ただお届け地が沖縄のため、届くまで数日かかることをご理解いただけますようお願い致します。

    お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。

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