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  1. 通販ならYahoo!ショッピング

ラサーナ 公式ストア Yahoo!店のストア評価

評価内訳(全4,023件)

星5 2,195件 星4 1,254件 星3 524件 星2 32件 星1 18件

ストア都合注文キャンセル率

0.00 %

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すべてのコメント付き評価

(232件中1〜20件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • ckh*****さん

    2018年10月29日 20:31

    迅速丁寧なお取り扱いをいただきました。ありがとうございます。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年10月30日 11:49

    この度はラサーナ 公式ストア Yahoo!店にてご注文いただきましてありがとうございます。
    高いご評価をいただきましてありがとうございます。
    また、お客様よりお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同嬉しく思っております。
    今後とも皆様にご満足いただける製品開発及びサービスに努めて参りますので、
    これからもラサーナ 公式ストア Yahoo!店をよろしくお願いいたします。
    またのご来店をお待ちいたしております。
    ありがとうございます。

  • hap*****さん

    2018年10月20日 15:24

    お試しセットを使ってとても良かったのでポンプのシャンプーとトリートメントを買ったのですが私の注文の仕方が悪かったのかわからないのですが5400円以上で送料無料と記載されてたのに、2本分の送金取られました。
    商品はとっても気に入ってるけど、送金分で星4つにさせて頂きました。

    (星4と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年10月22日 11:53

    この度はラサーナ 公式ストア Yahoo!店にてご注文いただきましてありがとうございます。
    高いご評価をいただきましてありがとうございます。
    また、弊社のご案内が分かりづらく申し訳ございません。
    1件のご注文につき、5,400円以上は送料無料となっております。
    ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。

    今後とも皆様にご満足いただける製品開発及びサービスに努めて参りますので、
    これからもラサーナ 公式ストア Yahoo!店をよろしくお願いいたします。
    またのご来店をお待ちいたしております。
    ありがとうございます。

  • ynq*****さん

    2018年10月17日 15:37

    大変迅速で良かったです。梱包も丁寧でした。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年10月17日 17:57

    この度はラサーナ 公式ストア Yahoo!店にてご注文いただきましてありがとうございます。
    高いご評価をいただきましてありがとうございます。
    また、お客様よりお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同嬉しく思っております。
    今後とも皆様にご満足いただける製品開発及びサービスに努めて参りますので、
    これからもラサーナ 公式ストア Yahoo!店をよろしくお願いいたします。
    またのご来店をお待ちいたしております。
    ありがとうございます。

  • dea*****さん

    2018年10月9日 23:18

    10017789 1年くらい使わせていただいています。ありがとうございました。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年10月10日 15:31

    この度はラサーナ 公式ストア Yahoo!店にてご注文いただきましてありがとうございます。
    高いご評価をいただきましてありがとうございます。
    また、お客様よりお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同嬉しく思っております。
    今後とも皆様にご満足いただける製品開発及びサービスに努めて参りますので、
    これからもラサーナ 公式ストア Yahoo!店をよろしくお願いいたします。
    またのご来店をお待ちいたしております。
    ありがとうございます。

  • chi*****さん

    2018年10月5日 21:28

    梱包も丁寧、小さなヘアオイル付いてくるところがとても役立ちます。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年10月6日 17:40

    この度はラサーナ 公式ストア Yahoo!店にてご注文いただきましてありがとうございます。
    高いご評価をいただきましてありがとうございます。
    また、お客様よりお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同嬉しく思っております。
    今後とも皆様にご満足いただける製品開発及びサービスに努めて参りますので、
    これからもラサーナ 公式ストア Yahoo!店をよろしくお願いいたします。
    またのご来店をお待ちいたしております。
    ありがとうございます。

  • chi*****さん

    2018年9月29日 12:08

    梱包も丁寧で注文してから、わりと早く届きました。

    (星4と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年10月1日 17:59

    この度はラサーナ 公式ストア Yahoo!店にてご注文いただきましてありがとうございます。
    高いご評価をいただきましてありがとうございます。
    また、お客様よりお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同嬉しく思っております。
    今後とも皆様にご満足いただける製品開発及びサービスに努めて参りますので、
    これからもラサーナ 公式ストア Yahoo!店をよろしくお願いいたします。
    またのご来店をお待ちいたしております。
    ありがとうございます。

  • tut*****さん

    2018年9月26日 20:30

    はじめて購入しました。 使い心地よかったです。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年9月27日 14:09

    この度はラサーナ 公式ストア Yahoo!店にてご注文いただきましてありがとうございます。
    高いご評価をいただきましてありがとうございます。
    また、お客様よりお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同嬉しく思っております。
    今後とも皆様にご満足いただける製品開発及びサービスに努めて参りますので、
    これからもラサーナ 公式ストア Yahoo!店をよろしくお願いいたします。
    またのご来店をお待ちいたしております。
    ありがとうございます。

  • kim*****さん

    2018年9月16日 20:56

    丁寧にご対応頂きました、また利用させて頂きたいです。品揃えも満足です。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年9月18日 12:03

    この度はラサーナYahoo!店にてご注文いただきましてありがとうございます。
    高いご評価をいただきましてありがとうございます。
    また、お褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同嬉しく思っております。
    今後とも皆様にご満足いただける製品開発及びサービスに努めて参りますので、
    これからもラサーナ 公式ストア Yahoo!店をよろしくお願いいたします。
    ありがとうございます。

  • sas*****さん

    2018年9月15日 16:17

    素早い対応で、とても良かったです。またお願いします。ありがとうございました。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年9月15日 17:46

    この度はラサーナYahoo!店にてご注文いただきましてありがとうございます。
    高いご評価をいただきましてありがとうございます。
    また、お褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同嬉しく思っております。
    今後とも皆様にご満足いただける製品開発及びサービスに努めて参りますので、
    これからもラサーナ 公式ストア Yahoo!店をよろしくお願いいたします。
    ありがとうございます

  • dea*****さん

    2018年9月6日 22:08

    10017449迅速な対応ありがとうございました。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年9月7日 15:00

    この度はラサーナYahoo!店にてご注文いただきましてありがとうございます。
    高いご評価をいただきましてありがとうございます。
    今後とも皆様にご満足いただける製品開発及びサービスに努めて参りますので、
    これからもラサーナ 公式ストア Yahoo!店をよろしくお願いいたします。
    ありがとうございます。

  • aki*****さん

    2018年8月26日 00:10

    梱包も丁寧で、配送もきちっとしていました。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年8月27日 16:13

    この度はラサーナYahoo!店にてご注文いただきましてありがとうございます。
    高いご評価をいただきましてありがとうございます。
    また、お褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同嬉しく思っております。
    今後とも皆様にご満足いただける製品開発及びサービスに努めて参りますので、
    これからもラサーナ 公式ストア Yahoo!店をよろしくお願いいたします。
    ありがとうございます

  • aki*****さん

    2018年8月26日 00:03

    梱包もきちっとしていて、安心しています。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年8月27日 16:13

    この度はラサーナYahoo!店にてご注文いただきましてありがとうございます。
    高いご評価をいただきましてありがとうございます。
    また、お褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同嬉しく思っております。
    今後とも皆様にご満足いただける製品開発及びサービスに努めて参りますので、
    これからもラサーナ 公式ストア Yahoo!店をよろしくお願いいたします。
    ありがとうございます

  • ldo*****さん

    2018年8月25日 11:33

    引っ越し祝いに利用しました。
    熨斗を特別に対応して頂き良かったです
    先様の住所が間違っていた為、配送業者への問い合わせ及び取り次ぎをお願いしました。
    細やかなご対応に感謝致します。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年8月25日 17:08

    この度はラサーナYahoo!店にてご注文いただきましてありがとうございます。
    高いご評価をいただきましてありがとうございます。
    また、お褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同嬉しく思っております。
    今後とも皆様にご満足いただける製品開発及びサービスに努めて参りますので、
    これからもラサーナ 公式ストア Yahoo!店をよろしくお願いいたします。
    ありがとうございます

  • kao*****さん

    2018年8月20日 15:53

    すべてよかった。品物はまだ使用していないのでわからない。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年8月21日 11:01

    この度はラサーナ 公式ストア Yahoo!店にてご注文いただきましてありがとうございます。
    高いご評価をいただきましてありがとうございます。
    また、お客様よりお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同嬉しく思っております。
    今後とも皆様にご満足いただける製品開発及びサービスに努めて参りますので、
    これからもラサーナ 公式ストア Yahoo!店をよろしくお願いいたします。
    またのご来店をお待ちいたしております。
    ありがとうございます。

  • nor*****さん

    2018年8月20日 14:51

    お盆と重なったのですが、希望に沿う迅速な対応有難う御座いました。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年8月20日 15:00

    この度はラサーナ 公式ストア Yahoo!店にてご注文いただきましてありがとうございます。
    高いご評価をいただきましてありがとうございます。
    また、お客様よりお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同嬉しく思っております。
    今後とも皆様にご満足いただける製品開発及びサービスに努めて参りますので、
    これからもラサーナ 公式ストア Yahoo!店をよろしくお願いいたします。
    またのご来店をお待ちいたしております。
    ありがとうございます。

  • a19*****さん

    2018年8月20日 09:40

    梱包きれいでした。
    ラッピングも希望に合わせて素敵にしていただきました。
    プレゼントとして送りましたが、とても喜んでもらえました。
    ありがとうございました。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年8月20日 12:09

    この度はラサーナ 公式ストア Yahoo!店にてご注文いただきましてありがとうございます。
    高いご評価をいただきましてありがとうございます。
    また、お客様よりお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同嬉しく思っております。
    今後とも皆様にご満足いただける製品開発及びサービスに努めて参りますので、
    これからもラサーナ 公式ストア Yahoo!店をよろしくお願いいたします。
    またのご来店をお待ちいたしております。
    ありがとうございます。

  • oka*****さん

    2018年8月18日 17:39

    使い方は 簡単で ライトも付いているので、ベットの部屋等…では 香りと共に良いです。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年8月20日 12:29

    この度はラサーナ 公式ストア Yahoo!店にてご注文いただきましてありがとうございます。
    高いご評価をいただきましてありがとうございます。
    また、お届けいたしました商品をお気に召していただき、大変嬉しく思っております。
    今後とも皆様にご満足いただける製品開発及びサービスに努めて参りますので、
    これからもラサーナ 公式ストア Yahoo!店をよろしくお願いいたします。
    またのご来店をお待ちいたしております。
    ありがとうございます。

  • k_o*****さん

    2018年7月28日 12:39

    まだ 品物が届いていません、再送して頂きたいのですが、、

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年7月28日 17:39

    この度はラサーナYahoo!店にてご注文いただきましてありがとうございます。
    商品お届けに関しご心配をおかけいたしており申し訳ございません。

    詳しい状況を確認いたしまして、別途メールにてご案内をいたしますので
    ご確認いただきますようお願いたします。

    これからもラサーナYahoo!店をよろしくお願いいたします。
    ありがとうございます。

  • mir*****さん

    2018年7月11日 08:07

    迅速なご対応頂きましてありがとうございました。また機会が御座いましたら宜しくお願い致します。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年7月11日 14:30

    この度はラサーナ 公式ストア Yahoo!店にてご注文いただきましてありがとうございます。
    高いご評価をいただきましてありがとうございます。
    また、お客様よりお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同嬉しく思っております。
    今後とも皆様にご満足いただける製品開発及びサービスに努めて参りますので、
    これからもラサーナ 公式ストア Yahoo!店をよろしくお願いいたします。
    またのご来店をお待ちいたしております。
    ありがとうございます。

  • hns*****さん

    2018年7月10日 12:11

    発送元が広島とは!つゆ知らず、到着確認などしてしまい申し訳ございません。
    このたびの豪雨水害お見舞い申し上げます。。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年7月10日 14:14

    この度はラサーナ 公式ストア Yahoo!店にてご注文いただきましてありがとうございます。
    高いご評価をいただきましてありがとうございます。
    また、お気づかいのお言葉をいただきましてありがとうございます。
    このような暖かいお言葉が私達の励みとなります、スタッフ一同お礼申し上げます。
    これからもラサーナ 公式ストア Yahoo!店をよろしくお願いいたします。
    またのご来店をお待ちいたしております。
    ありがとうございます。

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